7.不要翻旧账。这件事错了，就事论事，不要提陈年旧事，不要翻老账。算旧账，就让人觉得你记仇，心胸不开阔，有算计，借这件事做文章，对的不是事，而是人。
15.要预设目标，控制气氛。谈话之前心里要有数，今天批评要达到一个什么目的。定下目标后，整个谈话过程要朝着这个目标走，气氛要与目标协调。对方情绪激动的时候，更要提醒自己，不要被对方情绪左右，不要被一句话激怒，不要被对方情绪牵着鼻子走。
有时并没有多大的事，就是一两句刺激敏感神经的话、失去理智的话，挑起了情绪，双方都激动起来，话赶话，越说越戳心窝子，闹得剑拔弩张，无法收场。有些街头纠纷闹大了，就是这么失控的。
要掌控局面，关键是掌控自己的情绪，不被对方左右。对方情绪激动，说话难听时，你就晾一晾他，不吱声，冷冷场面，递支烟，倒杯水，换个话题，冷静下来，接着再说。
说的都是大实话
要掌控局面，关键是掌控自己的情绪，不被对方左右。对方情绪激动，说话难听时，你就晾一晾他，不吱声，冷冷场面，递支烟，倒杯水，换个话题，冷静下来，接着再说。
这个故事说了一个道理，批评你，说明还在意你，还用你。如果批评都懒得批评了，你就该去领盒饭了。
写的太好了，感谢感谢，太好了，谢谢谢谢
有时并没有多大的事，就是一两句刺激敏感神经的话、失去理智的话，挑起了情绪，双方都激动起来，话赶话，越说越戳心窝子，闹得剑拔弩张，无法收场。有些街头纠纷闹大了，就是这么失控的。
总结出十九条方法，以达到批评人，还让对方心里挺舒服，心服口服的效果。
局领导班子成员相互批评意见清单（一）对党组书记的批评意见1.组织生活方面欠严谨。有时由于忙于日常事务，没能坚持参加“双重组织生活”。在学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的好几次党课中，你都存在着早退的现象。2.有时存在“官本位”思想。个性较强，长官意志比较浓，不注重倾听同志们的意见，有时当面或通过电话给我们班子成员安排工作，我们没有插话的机会，听不进去我们的意见和要求。3.工作部署的多，检查的少。一些工作在年初或领导督促时作了安排和部署，也明确了具体的责任人，但在具体落实中，对有的工作缺乏督促检查，忽视了一件事抓出头、件件事有回声的抓落实精神，工作落实成效受到了影响。缺乏常抓的韧劲。4.政绩观有所偏差。你有时比较注重眼前，不顾长远，基础工作抓得不实。有些工作推进急于求成，立竿见影的事情做得较多。有的重点工作、中心工作谋划和决策征求意见不够，选择性进行调研、听取意见，摊子铺得大，显得有些仓促。5.硬起手腕抓队伍失之于软。如：对发现违纪人员批评教育的多，注重协调以达息事宁人，大事化小，小事化了，严肃处理的少，对违纪行为没有起到很好的警示作用。（二）对党组成员××的批评意见1.对XXX同志意见：个别工作流于形式。习惯于以会议落实会议、以文件落实文件、以讲语落实讲话，会开了、文件发了，事情就没有人再管了，几年过去了实际状况没有什么变化，会议和文件就是工作成效和成果。2.对XXX同志意见：思想上懈怠。艰苦奋斗、勤俭节约意识有所弱化。安于现状，进取心不强，总认为自己年龄大、又有糖尿病，带队伍的劲头和表率带动作用大不如前。3.对XXX同志意见：在全力维护中央权威上做得不够好。比如对一些社会上的政治传谣，虽然从来不信，但是你很少主动去纠正。对民间一些有损于党的形象的段子，你也没能很好地制止。4.对XXX同志意见：担当精神不够。谋划工作虽然能够从大局出发，但在具体问题上也存在本位主义思想。如，工作期间不是你分管，有时怕分管领导和科室有想法，在遇到这方面工作时，往往就不会过多的去参与。创新意识不强。缺乏探索做好新时期党建工作新思路、新做法的主动性，致使工作思路不宽，办法不多。5.对XXX同志意见：由于有时候工作较忙，忽略组织生活，导致参与积极性不高。相对经济工作，党建工作难以用规范细化的指标来衡量，由于缺少有效的监督方式和评价手段，致使分管战线有些党内组织生活流于形式，降低了党组织的凝聚力和影响力。6.对XXX同志意见：艰苦奋斗的意识有所淡化。比如，你看到有些实权部门在公务用车、职务消费、接待等方面标准较高，我局存在较大差距，心里不平衡，有攀比抱怨心理。存在奢侈浪费，不愿挤公共汽车，而是选择出租车。7.对XXX同志意见：学风不正，知行不一。不愿学，缺乏学习的兴趣和热情，拿起书本就发困,提起笔来就头疼。不勤学,心浮气躁，人坐不住，心静不下,半年读不完一本书，你办公室的书架上早就落下了一层灰尘。8.对XXX同志意见：群众观念弱化。联系群众不广泛，与干部职工面对面谈心交流少，缺乏对干部思想状况和生活情况的了解。如对分管的XX登记注册窗口抽调来的6名大学生的姓名、所负责的具体工作至今还不熟悉、不了解。二、十九大新主题民主生活会政府领导班子成员相互批评意见清单（一）对政府班子的批评意见政府班子在×××同志的带领下，发展思路清晰，工作目标明确，改革创新意识强，工作推进有力，在全县干部群众中树立了良好的形象。但还是存在着一些问题，具体如下：1.班子内部学习深度还不够。对于习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质、精髓要义的理解认识上不深刻透彻。习惯于开开会、学学文件、写写体会等常规化的学习方式，对如何结合单位自身实际，以习近平新时代中国特色社会主义思想指导改革发展实践思之不深、研之不透，未能很好地做到“不离上级谱，唱活地方戏”，在一定程度上还存在着学用脱节的现象。2.执行组织程序不够规范。公务出差、外出招商等虽然进行了请示报告，但电话汇报、口头汇报的多，没有严格履行书面报告和请销假制度。同时，存在少数同志没有及时向组织报告个人重大事项和重大问题，在这方面监管力度不够。3.谈心谈话制度沟通交流不够。班子成员平时主动与党员干部谈心谈话较少，方式方法简单，接触时谈工作的多，对涉及党员干部思想、生活的问题谈得较少。开展提醒谈话、诫勉谈话的效果不明显，对领导干部思想、作风、纪律等方面的苗头性、倾向性问题重视还不够，谈心谈话的效应发挥得不好。4.抓作风建设的力度还不够大。存在失之于宽、失之于软的现象，致使班子思想作风和工作作风存在时紧时松、时硬时软、时好时差的现象，贯彻力和执行力还有待进一步加强。建议探索和总结作风建设长效机制，进一步增强执行力，更好地推进工作落实。5.调查研究不够深入。班子成员普遍深入基层、深入群众调研不够，都没有达到全年调研XX天的要求。到基层调研时，习惯按地方的安排路线走，看的都是典型单位、重点工程，都是一个地区、一个领域最好的部分，没有主动提出到工作有困难的单位去调研。6.党风廉政建设“一岗双责”履行不到位。廉政教育抓得不好，存在经验主义，习惯于用老办法做新形势下的廉政工作，对新时期新形势下党风廉政建设的新动向新要求把握得不准确、不全面，组织反思这些典型案件的力度、深度都不够。同时，党风廉政监督不够，存在被动应付，机制不完善的情况，在严明政治纪律，强化制约监督，推进党风廉政建设等方面措施乏力。7.担当负责、攻坚克难的精神弱化。由于这几年发展的不错，各项事业都呈现出“芝麻开花节节高”的喜人态势，因而班子不同程度上产生了“还可以、过得去、差不多”的自满心态，出现了“等一等、缓一缓、歇一歇”的松劲情绪。
要掌控局面，关键是掌控自己的情绪，不被对方左右。对方情绪激动，说话难听时，你就晾一晾他，不吱声，冷冷场面，递支烟，倒杯水，换个话题，冷静下来，接着再说