游龙一啸
发表于 2017-4-26 19:41:27
情感投入要“诚”。无论是和领导抑或同事、来访者等说话，秘书人员都要注意倾听，态度诚恳、言辞恳切、发自内心。唯有带着真挚的感情，设身处地为对方考量，才能赢得对方的理解和尊重，从而缩短人与人之间的距离，达到良好的沟通效果。
艾米
发表于 2017-4-30 15:20:42
写得确实很好，认真学习了
henji
发表于 2017-5-2 15:29:51
唯有带着真挚的感情，设身处地为对方考量，才能赢得对方的理解和尊重，从而缩短人与人之间的距离
天天想你
发表于 2017-5-2 20:58:47
而是要体现学识、体现风度、体现水平。“腹有诗书气自华”，秘书人员一定要加强自身学习，注重知识、能力、阅历和思想的积累，把话说得合情合理、合时合地，
梅列秘书
发表于 2017-5-3 17:17:49
非常实用和非常合适的题目
暖男
发表于 2017-5-4 16:10:32
把话说得合情合理、合时合地，有理有据、有声有色，赢得“满堂彩”
guomingwei111
发表于 2017-5-5 11:43:24
有理有据、有声有色，赢
泛舟罗布泊
发表于 2017-5-5 16:24:05
学到了很多东西，很多工作实践中都要多加注意
崔智友
发表于 2017-6-23 14:09:38
好好学学说话，活到老，说到老
烂石头
发表于 2017-7-3 07:00:02
谢谢楼主，辛苦啦。。。