领导者如何驾驭“不好用”的下属
“人才有用不好用,奴才好用没有用”。此语出自美国五星级上将麦克阿瑟之口。据《美国三员五星级上将》一书介绍,艾森豪威尔是麦克阿瑟麾下的一名上校,其思维敏捷、思路开阔、办事干练,但性格孤傲、棱角分明,平时“太爱独立思考”“讨厌别人管束”,经常与同僚“争辩”,就是对顶头上司麦克阿瑟也敢当面顶撞,被人戏称为“不好用的上校”。为此,麦克阿瑟的夫人曾多次劝说丈夫撤了他,但麦克阿瑟总是用文章开头那句话来予以回应。“人才有用不好用”是麦克阿瑟依据艾森豪威尔的天生秉赋、性格特点、办事风格和协作精神所作出的判断性结论。用这个结论去推断所有的下属人群,虽然有失偏颇,但留心观察,“人才有用不好用”的现象的确在一些地方、一些单位中不同程度地存在着,必须引起足够的注意。
“不好用”现象的形态分析
人员过百,形形色色。在现代职场,无论是大机关,还是小单位,常有一些下属因为种种原因,让领导者感到不好驾驭、很难使唤,用起来不顺手、不放心。这些“不好用”的下属特征相似,但形态各异,归纳起来,主要有以下几种:一是“自我中心型”。这类人群有强烈的自我实现欲,喜欢表现自己,对他人的观点常采取“批评的态度”,就是对领导者的意见也是挑三拣四,合意的勉强接纳,不合意的常常束之高阁。二是“孤芳自赏型”。这类人群自我感觉良好,十分看重自身的“优势”并人为地放大,自我欣赏、自我炫耀、自我陶醉。有的人经常拿自己的优点和长处说事,并以此向领导讨价还价。当政治进步处于寂寞期,便牢骚满腹、一肚子怨气,或消极怠工,或自暴自弃。三是“恃才傲物型”。这类人群头脑灵光、思维活跃、观念前卫、智商较高,工作有思路,办事有套路,属于单位不可或缺的骨干力量。正因为如此,有的人大脑有才气,身上有傲气,骄矜自重、傲慢不羁,飘飘然、昏昏然,看不起身边的同志,有时把领导也不放在眼里。四是“偏执较真型”。这类人群脾气急躁、性格执拗,说话无遮拦,遇事太较真,为了一些小事,经常挑起“口舌之争”,得“理”不饶人,即使对顶头上司也很少“礼让三分”。五是“挑肥拣瘦型”。这类人群攀比心理较重,缺乏担当精神,对组织分工十分挑剔,对岗位“肥瘦”格外留心。大局观念淡薄,个人主义膨胀,凡事苛求“公平”,缺乏“吃亏精神”。六是“情绪对抗型”。这类人群对领导者心存芥蒂、怀有恩怨,把为难领导当作一种“乐趣”,把对抗领导当作一种“壮举”,举着高倍“显微镜”,专挑领导毛病,时不时与领导发生“顶牛”。七是“自我边缘型”。这类人群性格孤僻自负,以无为的态度对待公众褒贬,以消极的心态看待职场人生,以偏执的个性处理人际关系,自我封闭,离群而立,自己把自己孤立于组织成员之外,缺乏合作意识和干事激情。
“不好用”现象的风险透视
在一些地方、一些单位中,下属“不好用”“不好管”现象严重地影响着领导活动的健康开展,其现实危害性以及潜在风险性不可低估、不容忽视。
危害之一:“不好用”现象的存在,容易激化单位的人际矛盾。下属的“不好用”现象不是一种孤立的工作行为,而是领导者与被领导者这对固有矛盾相互撞击产生冲突的外在反映。在领导活动中,当领导者的决策部署和组织意愿遭遇下属怠慢、阻碍乃至抵制时,有些心胸不宽的领导者自感领导尊严受到蔑视、领导权威受到挑战,或借助手中的指挥权予以报复性弹压,或借助手中的支配权给予岗位变动调整。而这些简单化的措施极易引起有个性下属的强烈反弹,使矛盾由工作层面转向人际交往,给人际关系埋下了“定时炸弹”。随着不愉快情绪的升温,领导者与下属之间会出现一种无法排解的积怨,导致心理对立、矛盾升级。
危害之二:“不好用”印象的固化,容易暗化下属的政治前景。马斯洛的“需要层次论”告诉人们,自我实现的需要是一个人较高层次的需要。而职场中的职位升迁常常成为下属政治追求的目标。毋庸讳言,当下,在一些地方和单位,“长官意志”仍然主宰着下属的政治命运,任人唯亲、任人唯“顺”的倾向还在一定程度上存在着。一个下属即使是“艾森豪威尔式”的人才,只要被领导者打上“不好用”的烙印,其政治生命就可能进入“暗淡期”“冷冻期”。而这种现象带来的后果是,那些有棱有角的“不好用”者因“春风不度玉门关”而“抱团取暖”,成为领导者的“反对派”。有的“不好用”下属因为“壮志难酬”而心生怨恨,顺着“不好用”的路走下去,甚至“破罐破摔”。从事业的角度看,埋没了一批“有用”的人才;从个人的角度看,毁了那些“不好用”下属的政治前程。
危害之三:“不好用”现象的蔓延,容易浊化单位的执行环境。成功的领导活动以政令畅通为标志,通常表现为组织成员目标同向、行为同步、上有所呼、下有所应。在人心浮躁、矛盾叠加的社会背景下,领导者要实现领导目标、提升领导绩效,尤需打造一种政令畅通、雷厉风行的执行环境。而现实生活中出现的下属“不服管”“不好用”现象,对提高单位工作的执行力,无疑构成了一种干扰和阻碍。同时,如果一个单位中出现了下属“不好用”现象,还极有可能引发一种扩散效应,使“不好用”下属的“抗上”行为受到效法和模仿。实践证明,一个单位“不好用”现象的扩张蔓延,不仅影响和浊化单位的执行环境,还会使整体工作出现“堰塞湖现象”,有朝一日,将发生一发不可收拾的“溃堤效应”。
“不好用”现象的矫治之策
综上所述,“不好用”下属作为一个特殊的人才群体,身上有长处,也有短处,瑕瑜并存、良莠兼备;下属“不好用”现象不仅影响个人的顺利发展,也影响着单位领导活动的健康推进。因此,大凡有责任感、有事业心的领导者,都十分关注“不好用”现象的把控与矫治。
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第三,要以过硬的素质折服“不好用”的下属。应该清醒地看到,在“不好用”的下属人群中,有许多人的“不好用”行为是因为对领导者的能力素质不佩服、不信服,存在着一种“被不好用”倾向。从这层意义上看,领导者在埋怨下属“不听话”时,应该认真反思一下自身是否存在“不像话”的问题。打铁还需自身硬,驭众更需本领强。作为领导者,在驾驭管理“不好用”下属的过程中,必须严以律己,勤于修为,打牢素质基础。一方面,要常修为政之“德”。要加强党性修养,坚定理想信念,践行党的宗旨,永葆政治本色,任何时候、任何情况下都不能拿自己的良心和人格做交易。要带头弘扬中华民族的传统美德,自觉践行社会主义核心价值观,始终把牢个人欲望的“方向盘”,顶得住诱惑、抗得住干扰、耐得住寂寞、管得住小节,做到守心如磐、惜节如玉。“德足慕而威可立,行堪仰则人必从”。只要领导者具有优秀的政治品质和良好的道德操守,威信自然会树立起来,身后自然会有更多的追随者;另一方面,要锤炼成事之“才”。读过《三国演义》的人,或许对诸葛亮初出茅庐时的领导境况记忆犹新。当时诸葛亮初掌帅印,尽管刘备对他以师礼相待,授予全权,但自恃武艺超群、军功卓著、背景特殊的关羽和张飞根本不把他放在眼里,成了一对典型的“不好用”下属。但是在火烧新野大获全胜后,这两位“桀骜不驯”者终于心悦诚服。原因何在?他们不是屈服于诸葛亮的权威,而是折服于诸葛亮的军事韬略和指挥才能。由此可见,作为领导者,要提升下属的信服度,就必须加强能力修养、提升素质内涵,努力使自己成为一名业务工作的能手、领导管理的强手、思想工作的高手。在领导实践中,要站得高一点儿、看得远一点儿、想得全一点儿、做得好一点儿。“棋高一着,满盘皆活”。实践雄辩地证明,只要领导者具有高尚的政治品质和过硬的能力素质,就能收到“不怒自威”“不战而屈人之兵”的良好效果。作者:黄军昌
人们常说:为官一任,造福一方。然而如今,个别领导干部在行使权力的过程中,却丢掉了谨慎戒惧之心,有的“不怕群众不满意,就怕领导不注意”,搞“形象工程”、“面子工程”,盲目贪大求全,刻意标新立异;有的“情况不明胆子大,方法不多热情高”,口号哗众取宠,目标脱离实际,思路一变再变;有的注重“显绩”,忽视“潜绩”,心浮气躁,急功近利,只顾眼前,不顾长远。缺乏正确的政绩观作指导,政绩很容易走样变成“政疾”,轻则好大喜功劳民伤财,重则华而不实错失良机,给党和人民的事业造成难以弥补的损失。 党员领导干部想在任期内创造出辉煌政绩,想法无可厚非,也值得提倡。对政绩的渴望是事业心责任感的具体体现,是干事创业的动力源泉。没有事业心必然干不成事业,没有责任感必然挑不起重担,不想创造政绩也必然创造不出政绩。但是谋政绩创政绩,关键还在于真正明白干事创业为了什么。是谋一己私利,还是谋群众福祉?出发点差之毫厘,其结果必然谬以千里。 植木必固根,清泉先浚源。提升决策科学化水平,确保决策质量效益,不仅要着力提高决策者的能力素质,更要注重决策制度的规范落实。深究决策失误的原因,失之于能力不足者少,失之于思想杂念过重者多。 个别领导干部把自己分管的领域当成了“自留地”,只许自己种瓜摘豆,不许别人拔草除虫;工作中乐于搞“一言堂”,只许自己说一不二,不许别人说三道四。智者千虑,必有一失,唯我独尊独断专行,出事是早晚的事;三个臭皮匠,顶个诸葛亮,同心同德群策群力,才能确保出成绩而不出事。 实践反复证明,哪个单位党内民主发扬得好、民主集中制坚持得好,单位建设发展就蒸蒸日上;哪个单位民主集中制形同虚设,单位建设就道路曲折发展受挫。所以,要坚持民主集中,把权力关进制度的笼子,让权力在阳光下运行。 综上所述,“不好用”下属作为一个特殊的人才群体,身上有长处,也有短处,瑕瑜并存、良莠兼备;下属“不好用”现象不仅影响个人的顺利发展,也影响着单位领导活动的健康推进。因此,大凡有责任感、有事业心的领导者,都十分关注“不好用”现象的把控与矫治。 综上所述,“不好用”下属作为一个特殊的人才群体,身上有长处,也有短处,瑕瑜并存、良莠兼备;下属“不好用”现象不仅影响个人的顺利发展,也影响着单位领导活动的健康推进。因此,大凡有责任感、有事业心的领导者,都十分关注“不好用”现象的把控与矫治。 “不好用”下属作为一个特殊的人才群体,身上有长处,也有短处,瑕瑜并存、良莠兼备;下属“不好用”现象不仅影响个人的顺利发展,也影响着单位领导活动的健康推进。因此,大凡有责任感、有事业心的领导者,都十分关注“不好用”现象的把控与矫治。 综上所述,“不好用”下属作为一个特殊的人才群体,身上有长处,也有短处,瑕瑜并存、良莠兼备;下属“不好用”现象不仅影响个人的顺利发展,也影响着单位领导活动的健康推进。因此,大凡有责任感、有事业心的领导者,都十分关注“不好用”现象的把 不好用”下属作为一个特殊的人才群体,身上有长处,也有短处,瑕瑜并存、良莠兼备;下属“不好用”现象不仅影响个人的顺利发展,也影响着单位领导活动的健康推进。因此,大凡有责任感、有事业心的领导者,都十分关注“不好用”现象的把控与矫治。 综上所述,“不好用”下属作为一个特殊的人才群体,身上有长处,也有短处,瑕瑜并存、良莠兼备;下属“不好用”现象不仅影响个人的顺利发展,也影响着单位领导活动的健康推进。因此,大凡有责任感、有事业心的领导者,都十分关注“不好用”现象 :“不好用”现象的蔓延,容易浊化单位的执行环境。成功的领导活动以政令畅通为标志,通常表现为组织成员目标同向、行为同步、上有所呼、下有所应。 才群体,身上有长处,也有短处,瑕瑜并存、良莠兼备;下属“不好用”现象不仅影响个人的顺利发展,也影响着单位领导活动的健康 哪个单位民主集中制形同虚设,单位建设就道路曲折发展受挫。所以,要坚持民主集中,把权力关进制度的笼子,让权力在阳光下运行。 言之凿凿,析之切切!!!高!!! 说的很有道理,也可以做领导的角度看到自己作为部属存在的不足 说得有道理,精辟。。。。
身上有长处,也有短处,瑕瑜并存、良莠兼备 讲非常好,分析非常全面 总结得很好,很到位,很受启发