面试工作细则
面试工作细则 为做好潍坊市益都中心医院公开招聘专业技术人才面试工作，制定如下工作细则。一、组织领导本次面试工作在市人才工作领导小组领导下，由潍坊市益都中心医院公开招聘专业技术人才工作领导小组具体实施，市纪检监察部门全程监督。二、面试范围 参加笔试的全体人员。三、面试内容面试包括面试答辩和专业技能测试两个环节。（一）面试答辩采用结构化面试的方式，综合评价报考人员从事应聘岗位所必须具备的基本素质和适应能力。面试测评要素为综合分析能力占25%、组织协调能力占25%、语言表达能力占20%、应变能力占20%、举止仪表占10%。面试答辩试题实行A、B卷，均包括公共试题和专业试题，由医院公开招聘专业技术人才工作领导小组负责准备。由考生代表在面试开始前现场抽取面试答辩用卷。（二）专业技能测试采用现场操作的方式对应聘人员应聘职位所需基本实践技能进行测试。四、面试时间安排面试时间：2014年5月日。考生在思考室需就面试答辩及专业技能测试试题思考10分钟，进入面试室面试答辩5分钟，专业技能操作5分钟。面试答辩由所有考官进行评分，专业技能测试由专业考官进行评分。五、面试考场布置面试答辩地点（待定）。本次面试共设2个候试室、2个思考室、2个面试室，2个休息室。每个面试室内设主考官席、考官席、监察专员席、计时员席、记分员席、面试答辩席。屏蔽仪设置：各候试室、思考室、面试答辩室、休息室各1个，洗手间旁1个，共9个。六、面试考官、监察人员安排面试考官原则上由7人组成，其中专业技术人员5人。考官要具有面试经验，责任心强，公道正派，坚持原则。设4个面试考官组，面试前，由考生随机抽取确定考官组。考官于面试前60分钟集合，所有考官的通讯工具关闭后暂交工作人员保管。由考点负责人对面试考官进行培训。 监察人员从市纪检监察部门抽调。七、工作人员安排本次面试共需工作人员32人，其中：保安4人，巡视员2人、候试室工作人员4人、思考室工作人员4人、思考室引导员2人、面试室6人、面试室引导员2人、休息室工作人员4人、保密员2人、医护人员2人。八、面试程序1、7:10 考务办公室工作人员到位，召开考前会议，明确任务分工。2、7:20候试室工作人员到位，审核考生准考证和身份证等证件，清点人数，宣布纪律，收集通讯工具，组织考生抽签，登记抽签顺序后，宣读确认。通过随机抽签方式确定考生代表，由考生代表抽取面试试题和考官组。3、7:30 面试室、思考室工作人员到考务办公室集合。记分员领取《面试试题答案要点》、《面试评分表》、《专业技能测试评分表》、评分草稿纸等材料，在交接单上签字后，拿到面试室。主考官在监督专员监督下确认试题密封完好后，再交记分员，由记分员向各考官分发以上材料。思考室工作人员领取《面试试题》，在交接单上签字并经监察专员确认试题密封完好后拿到思考室，向面试思考席发放面试试题、草稿纸等物品。4、考官熟悉面试资料，做好面试评分准备。5、7:50考务办公室专人到面试室检查，确认全部工作准备就绪后，通知候试室做好面试准备。面试前1分钟，引导员审核确认考生抽签顺序后，引导候试室第1号考生持抽签顺序号到候试室门口候考。6、8:00引导员将第1号考生引入思考室进行思考，通知下一名考生准备。思考结束后（可将草稿纸带入面试室）引导员引导考生依次进入面试室。7、考生进入面试室后，首先报自己的抽签顺序号（其他信息不允许透漏），主考官宣读面试导入语，面试室计时员计时，考生开始面试答辩、专业技能操作。8、考生用完规定的面试时间，计时员宣布“时间到”。主考官宣布：“面试结束，请考生退场。”考生将草稿纸留在面试席后离开面试室，引导员引导考生到休息室等候。面试室计时员清理面试答辩席，收存草稿纸。9、考官评分结束后，记分员分别收取面试答辩评分表和专业技能测试评分表（前三名平衡后一起收取，从第四名开始每人收取一次），记分员在监督员的监督下分别计算出考生最后得分（均保留两位小数，尾数四舍五入）。10、考生到休息室后，休息室工作人员审核确认考生抽签顺序号，指引其到指定休息室，并做好登记。考生在休息室等候。11、6-10项重复进行。12、所有考生面试结束后，面试室记分员填好《面试答辩成绩汇总表》和《专业技能测试成绩汇总表》。主考官、监督员和记分员分别签字后，交主考官。主考官宣布：“请工作人员引领全部考生到面试室”。记时员通知面试室引导员。引导员将参加面试的全部考生引领到面试室。主考官当场分别宣布面试答辩成绩、专业技能测试成绩和面试总成绩，确认考生都听清楚后，宣布：“面试结束”。考生返回休息室，休息室工作人员分发考生随身物品，离开面试考点。13、每场考生退场后，记分员回收《面试评分表》、《专业技能测试评分表》和面试试题。14、全部面试结束后，面试室计时员整理面试用物品，如数量不足，及时通知考务办公室工作人员。15、全部面试结束后，考务办公室工作人员回收、归档、整理面试资料、物品。九、考生抽签说明1、确定人员名单。按照招聘简章，提前发布面试时间、地点、注意事项等通知。参加面试的人员于面试前60分钟到达考点，凭准考证、身份证参加面试。开考后仍未到达考点的视为自动放弃，取消面试资格，人员不再递补。2、考生分组。报考同一职位的考生安排同一场次。3、抽签程序。按照分组和面试职位顺序，同一职位考生在同一信封内抽签，并在《面试抽签登记表》上登记。抽签开始时仍未到达候试室的，剩余签号为该面试人员顺序号，面试开始后仍未到达考场的视为自动弃权。十、考官抽签说明面试室考官由抽签来确定，并坚持以下三个原则：1、公开原则。每个考场为一个面试组，每个面试组7名考官，在纪检监察部门的监督下，由考生代表抽签确定。2、公平原则。同一个招考职位的面试由同一个面试组的考官按照同一评分标准评分。3、公正原则。考虑到既能为医院选到合适的人才，又避免受到不正之风的影响，考官从市委组织部、市人社局、市卫生局和医院抽调，以确保面试的公正性。十一、评分方法1、按照面试分值区间应与笔试评分区间大体一致的原则，根据笔试成绩，确定面试评分的基准分和分值区间。2、各面试组在考生面试开始前，根据面试测评要素统一评分标准。前三个考生面试结束后统一评分标准，从第四个考生开始，每个考生面试结束后立即打分，并由工作人员收取。面试过程中，各考官应独立评分（可直接在“合计”处打总分），标准始终如一，一把尺子到底，并用黑色签字笔在《面试答辩评分表》和《专业技能测试评分表》上签名，分数如有改动应由考官本人在改动处签名。3、面试答辩打分和专业技能测试打分均采取百分制计分法，面试答辩按照去掉一个最高分、一个最低分后综合计算平均成绩的办法，确定应试人员面试答辩成绩。成绩均计算到小数点后两位数，尾数四舍五入。4、考生的《面试答辩评分表》和《专业技能测试评分表》分别由考官签字，成绩汇总表由主考官、监察专员、记分员签字后，由主考官向参加本面试室面试的考生宣布面试成绩。面试成绩宣布结束后，由监察专员、记分员将评分表、汇总表交考务办公室。5、面试结束后，笔试成绩、面试答辩成绩、专业技能测试成绩、综合成绩将在潍坊市益都中心医院和市卫生局网站公布。十二、其他1、安全保卫。制定面试工作安全方案，安排保安人员维持面试考点的秩序，在考点周围设立警戒线，面试楼门口由保安把守，所有人员一律凭证件出入。2、医疗救治。医院抽调医护人员在面试考点设立医务室，现场医治生病的考生，做好急救工作。3、面试应急预案。对突然发生的意外灾害，提前做好预案，及时疏散面试考点的人员，确保考点所有人员的人身安全。4、工作餐安排。面试考官和工作人员在面试考点就餐。潍坊市益都中心医院公开招聘专业技术人才工作领导小组 2014年5月日考场规则一、面试考场内要保持肃静，各种通讯工具一律不得带入面试考场，任何人不得在考场内随意走动，与面试无关人员不允许进入面试考场。二、考生面试前在候试室内通过抽签排序，由工作人员按面试顺序逐个引入面试考场。三、考生要自觉遵守《考生守则》。四、考官应自觉履行《考官职责》。五、监察专员要认真履行监督职能，对面试工作如有意见、建议和要求，可提前或在一名考生面试结束后，向主考官提出。六、工作人员要密切配合考官共同创造良好的面试环境，认真负责，努力工作，周到服务，严守纪律。七、严禁工作人员有串屋、交谈、接触等行为。 考官职责 一、面试开始前30分钟应到达面试地点，签署保密承诺书。并做好面试准备工作，熟悉面试程序、面试答辩评分表、专业技能测试评分表等有关材料。二、考官应正确理解和掌握面试试题的含义及测评标准，严格按照面试评分区间客观公正地打分，考官不能互相商量或暗示，不能打“关系分”、“人情分”。面试过程中，前三个考生面试结束后统一评分标准，从第四个考生开始，每个考生面试结束后立即打分，并由工作人员收取。面试过程中，各考官应独立评分，标准始终如一，一把尺子到底，并用黑色或蓝色签字笔在《面试答辩评分表》、《专业技能测试评分表》上签名，分数如有改动应由考官本人在改动处签名。三、考官应严格按照面试规定的时间和程序进行，避免因考官的因素影响考生的测评结果。四、面试过程中，考官要忠于职守，不得擅自离开面试考场，不得与无关人员进行交谈或进行与面试无关的活动。每半天集中休息10分钟。五、考官要严格遵守保密规定，在面试期间不得向任何人透露“面试答辩测评标准”、“面试答辩题目及答题标准”、“专业技能测试标准”、“专业技能测试题目及答题标准”等与面试相关的内容，面试材料用完后收回，由工作人员负责收集。考官与考生间有应回避的亲属关系，应主动向主考官提出回避。六、考官要在评分表上准确填写考生的面试序号、面试答辩成绩、专业技能测试成绩（面试答辩要素和专业技能测评要素得分可不填，只在最后合计项填写总分即可），并签署姓名。七、不要向考生提醒考试时间，不要询问考生的姓名、报考单位等与面试无关的问题。八、面试成绩计算完毕，经监察专员审核无误后，主考官向考生宣读面试成绩（按面试序号宣读）。九、在封闭面试期间，考官不得接待来访，不得私自外出，个人所带通讯工具须交工作人员统一保管。向考生公布面试成绩后，才能领取通讯工具。 工作人员职责 一、工作人员总职责1、工作人员必须在面试开始前60分钟到达面试地点。2、工作人员必须签署保密承诺书，严格遵守考试纪律，坚守岗位，严禁串岗，更不得相互传递考生的有关信息。违反者视情节轻重严肃处理。3、工作人员须遵守回避的有关规定，凡与考生有亲属关系或师生、同学关系的，应主动提出回避。4、工作人员要保证考场安全、肃静，控制无关人员出入。面试时，要佩带工作证，无工作证者不得出入候试室、思考室、面试室、休息室等场所。二、候试室工作人员职责1、工作人员逐一核实考生准考证和身份证，确认面试资格，并点名核实实到人员，负责考生分场次。2、要求考生关闭所有通讯工具，向考生发放口取纸粘贴到通讯工具上，协助休息室工作人员收取考生通讯工具。3、宣读《考生守则》。4、组织考生抽签，将考生抽签的序号填入《考生面试序号登记表》。5、抽签结束后，除候试室工作人员外的其他工作人员退出后，宣读考生抽签序号，查验无误后，将《考生面试答辩序号登记表》装入信封密封，由纪检监察人员陪同、巡视人员收集后交保密人员保管。6、负责维持候试室内的秩序，要求考生在候试室内按照指定的位置坐好，不准在候试室内随意走动或大声喧哗，更不准外出。7、查验准备面试考生的签号后，引导考生到门口的座位坐好等候面试。协助思考室外引导员叫领考生。8、考生需到洗手间时，与巡视员协调后，监督、陪同考生到洗手间（每半小时集中），并提醒考生走路要轻。9、考官集中休息期间，候试室的工作人员和考生不得外出。三、思考室工作人员职责1、按面试有关规定要求，认真组织考生进行思考，准确把握考生的思考时间（每位考生思考时间为10分钟）。考生坐好后，提示考生有面试答辩题和专业技能测试题，再向考生宣布开始阅题，考生方可打开试题，工作人员开始计时。规定时间用完，向考生宣布“思考时间到”并将试题反放在桌面上，送考生到思考室外引领员处。2、考生进入思考室前，放好草稿纸，并将试题反放在桌面上，要求考生在草稿纸上作答，不能答在试题纸上。考生思考结束离开思考室时，提醒考生带好草稿纸到面试室进行面试，并重新放好草稿纸。3、不准与考生交谈，对考生有关试题的询问都不作任何解释。4、维持思考室内的秩序，要求考生不准做与思考无关的事情。5、面试开始后，不准离开思考室，不得与其他工作人员交谈。6、面试结束后，整理好思考室考务用品交考务办公室。四、思考室外引导员职责１、负责到候试室叫领考生。到候试室叫领考生时要说明“第几场”、“第几号考生”，并查验考生和面试序号是否相符。2、负责维持思考室外的秩序。无关人员不得在思考室附近逗留或大声喧哗。3、开始面试时协助面试室外引导员叫领考生；面试过程中休息时，负责通知候试室工作人员，停止叫领考生。五、面试室外引导员职责1、负责将思考结束的考生送到相应的面试室进行面试。2、负责将面试结束的考生送到休息室。3、负责维持面试室外的秩序。无关人员不得在面试室附近逗留或大声喧哗。六、面试室计时员职责1、负责计时。主考官宣布“计时开始”，即用秒表开始计时（每位考生面试时间为10分钟），10分钟已到即向考生宣布“答题时间到”，期间不得向考生提醒考试时间。2、负责收回考生的草稿纸，每位考生面试结束后都要收回草稿纸。3、做好面试室内饮水等服务性工作。4、负责面试进程中协调考官、考生、引导员之间的衔接。5、面试结束后，整理好面试室考务用品，并交回考务办公室。七、面试室记分员职责1、负责向考官发放评分表，按照本面试室考生的数量发给考官评分表。2、负责收集每位考官的《面试答辩评分表》、《专业技能测试评分表》，并准确汇总面试成绩。注意：①每场前3个考生面试结束后，开始收取考官的评分表，从第4个考生开始，每一位考生面试结束就收集考官的《面试答辩评分表》、《专业技能测试评分表》，并审查每张评分表所填的“面试序号”是否与考生报的序号一致。②同一考生的《面试答辩评分表》、《专业技能测试评分表》要装订在一起，不得与其他考生的《面试答辩评分表》、《专业技能测试评分表》混装。③将考官的评分分别汇总到《面试答辩成绩汇总表》、《专业技能测试成绩汇总表》。面试答辩成绩汇总：去掉一个最高分、一个最低分，综合计算平均成绩，精确到小数点后两位数，尾数四舍五入；专业技能测试成绩汇总：综合计算平均成绩，精确到小数点后两位数，尾数四舍五入。3、面试答辩成绩、专业技能测试成绩统计要准确无误，并经监察专员复核。全部考生面试结束并计算出所有成绩后，主考官、监察专员、记分员分别在《面试答辩成绩汇总表》、《专业技能测试成绩汇总表》上签字，由主考官向考生宣布面试答辩成绩、专业技能测试成绩和面试总成绩。4、面试全部结束后，负责收齐《面试答辩评分表》、《面试答辩成绩汇总表》、《专业技能测试评分表》、《专业技能测试成绩汇总表》以及试题等材料，分类密封后，陪同监察专员一起送至考务办公室。八、休息室工作人员职责1、负责维持休息室内的秩序，要求考生严格遵守休息室纪律，不准在休息室内大声喧哗，更不准随意进出休息室。2、面试开始之前，到候试室收取考生的通讯工具。3、每场考生全部结束后，负责发放本场考生的通讯工具，考生在“通讯工具领取表”上签字后，方可取走通讯工具。4、陪同考生到洗手间，并提醒考生走路要轻。5、考官集中休息期间，休息室的工作人员和考生不得外出。九、巡视员职责1、负责维持考点的考试秩序，要求考生不要大声喧哗，更不准串场。2、根据工作情况灵活协调各环节的进度，可对紧张的工作环节进行适当帮助。3、监督候试室、思考室、休息室以及面试答辩室工作人员，不允许四区域人员同时到洗手间。更不准候试室、休息室的考生同时到洗手间。 4、巡视员为总协调员，出现情况要及时与考务办公室联系。 考生守则一、考生须携带准考证和身份证，于面试前60分钟到达面试地点报到。面试开始后仍未报到的考生以缺考对待，取消面试资格。二、考生不得携带各种通讯工具参加面试，已携带的须关闭通讯工具，在口取纸上登记姓名，粘贴到通讯工具上并交给工作人员保管。在面试期间发现有携带通讯工具而未上缴的，取消面试资格。三、考生分组抽签确定面试序号。考生报到后根据工作人员安排分组进行抽签，工作人员对抽到签的考生进行登记，考生一定要记住面试序号，并保管好序号签。四、考生要严格遵守考场纪律，不得以任何理由违反规定，否则将视情况给予纪律处分。考生不得携带任何物品和资料进入思考室、面试室。面试结束后不得返回候试室。五、每个考生的面试时间为20分钟，包括在思考室思考的10分钟和在面试室答题的10分钟。在规定的时间用完后，考生应停止思考或答题。六、考生进入思考室和面试室时，只能报自己的面试序号，不得以任何方式向考官或工作人员透露本人的姓名、准考证号、工作单位等信息，不得穿戴有职业特征的服装、饰品，违者面试成绩按零分处理。七、考生面试结束后，立即离场，到休息室等候，待本场面试全部结束并宣布面试成绩后，统一离开考点。等候期间不准随意离开休息室，不准在休息室大声喧哗。 面试答辩考官导入语（面试主考官用稿） 面试开始。（面试室考官、工作人员做好准备后） 欢迎报考潍坊市益都中心医院。现在开始答题，时间10分钟，请工作人员计时。 请停止答题。（计时员宣布“时间到”后） 请考生退场。 重复上述步骤。（工作人员引领下一位考生） 请工作人员引领全部考生入场。（本场所有考生面试结束，成绩计算核对好后） 现在宣布本场面试成绩。（待考生到齐后，宣读成绩单）希望各位考生正确面对这次面试，成绩好的不要骄傲，继续做好体检和考核前的准备工作；成绩不够理想的，不要气馁，认真积累经验，迎接新的挑战。本场面试结束，请考生退场。 思考室工作人员导入语 请到思考席就座，将试题纸反过来，开始思考，现在开始计时。 请停止思考。（计时员宣布“时间到”）请携带草稿纸到面试室进行面试。 保密承诺书 （考官、监察专员） 在2014年潍坊市益都中心医院公开招聘专业技术人才面试过程中，我将认真遵守面试工作的相关规定，严守保密纪律，认真履行职责，不以任何形式、任何方式向任何人透露面试工作的相关信息。如有违反，自愿承担相应责任。 承诺人签字： 2014年5月日保密承诺书 （工作人员）在2014年潍坊市益都中心医院公开招聘专业技术人才面试过程中，我将认真遵守面试工作的相关规定，严守保密纪律，认真履行职责，不以任何形式、任何方式向任何人透露面试工作的相关信息。如有违反，自愿承担相应责任。 承诺人签字： 2014年月日
2014年潍坊市益都中心医院公开招聘专业技术人才面试答辩评分表 第 场 面试答辩序号： 2014年月日 午
面试答辩要素综合分析能力组织协调能力语言表达能力应变能力举止仪表合计
权重2525202010100
观察要点对一个事物能从宏观方面进行总体考虑；对一个事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑；能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。依据目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；看清相互依赖和冲突的各方面的关系；根据现实需要和长远效果做出适当选择；及时做出决策；调配、安置人、财、物等有关资源。具备对组织中权属关系的意识，人际间沟通、合作的技巧。良好的人际敏感性。理解他人的意思，口齿清晰，具有流畅性；内容有条理，富于逻辑性；他人能理解并具有一定的说服力；用词准确、恰当、有分寸。有压力状况下能保持冷静；思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到。穿着打扮是否得体；言行举止是否符合一般的礼节；是否有多余的动作。
要素得分
评分标准优秀100分-86分；良好85分-70分；一般69分-60分；较差59分-0分。
考官签名： 第 场面试答辩成绩汇总表 2014年月日 午
抽签序号准考证号姓 名考官评分最高分最低分面试答辩得分
1234567
记分员（签字）： 监察专员（签字）： 主考官（签字）： 第 场专业技能测试成绩汇总表 2014年月日 午
抽签序号准考证号姓 名考官评分专业技能测试得分
12345
记分员（签字）： 监察专员（签字）： 主考官（签字）：
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