肢体语言
如果你希望自己的讲话内容被观众接受，那么你的手势、身体姿势和声音 就要像你的讲话内容一样让人信服。千万不要摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势，这些动作只能说明你比较保守，在这种情况下，如果听众不知道你 在讲什么也就不奇怪了。为了能使自己的讲话内容被听众理解，你就要采取开放坦白的姿势。比如，你在讲课或向人们解释某个问题时，要让你的一只手自然地放在一边，或采用 手心向上的动作。你一定希望自己得到听众的信任，那你就不要摆出说教式的动作，也就是那些指指点点表示强调、坐在台前交叉握双手、手指撑出一个高塔形状的动作，这些动作是骄傲自大的表现。无论你讲的主题多么严肃，偶尔的微笑，而不是咧嘴大笑，总能帮助你赢 得更多的支持。用眼睛不时有意地环视会场上的每个人，就好像你在对某个人发表演说一样。即使这种环视只不过是飞撇一两次。你不要鄙视那些诋毁者的眼光，让他们也抬着头看你，可以显示你的自信，甚至可"化干戈为玉帛"。你要使自己的声音也具有说服力。在整个发言过程中，你都要用一种低沉而有节奏的语调，就好像你所讲的都是对事实的陈述一样。
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