办公室主任的能力建设与素质要求
办公室工作综合性强、涉及面广，既要接触业务，又要通晓理论；既要对外联系，又要沟通上下；既要服务领导，又要把好关口，是一个锤炼干部、培养人才的基地。另一方面，办公室工作牵涉全局，责任重大，任务艰巨，这对办公室主任的素质提出了更高、更严的要求。就其能力建设来讲，重点要围绕“六有”下功夫，一是要熬得夜，也就要有熬更守夜的耐力；二是要喝得酒，也就是要较强的沟通协调能力；三是要写得文章，也就是要有一定的文字综合能力；四是要受得气，也就要有忍辱负重的精神；五是要跑得腿，也就是要雷厉风行的执行力；六是要受得住，也就是要有任劳任怨、勤勤恳恳的作风。还有一种比较形象但不一定准确的表述，就是说办公室主任要像狗一样忠诚，政治可靠；要像牛一样干活，吃苦耐劳；要像猪一样受得气，博大宽容；要像羊一样温顺，执行服从；要像猴一样灵活，善于协调；要像马一样飞奔，办事高效。就办公室主任必备的基本素质来讲，主要有以下四个方面要求：（一）当好办公室主任，要有高标准
1、政治靠得住。在政治上、思想上始终同党中央、局党组保持高度一致，忠于事业、忠于领导，始终围绕国税工作中心开展办公室工作，保证政令畅通。
2、业务过得硬。要有较高的依法行政能力、组织协调能力、科学管理能力、文字综合能力和落实执行能力，要有想干事的愿望、肯干事的热情、能干事的素质、会干事的本领，办事效率高，完成任务好。
3、组织信得过。要维护领导的权威，摆正自己的位置，对领导的指示和决策带头执行，对领导交办的事不折不扣地落实，讲党性、讲纪律、讲原则，处事公道，站稳立场，组织上信任，群众们认可。
4、平时沉得下。要忙里偷闲，沉得下心来，搞好自身的学习。对待学习，要有一股“衣带渐宽终不悔”的韧劲和“众里寻他千百度”的毅力，废寝忘食，孜孜不倦，以苦作乐，逆水行舟，即使人瘦衣宽也不后悔。
5、干事冲得上。办公室主任是领导的延伸，是领导的胳膊腿，关键时刻要义无反顾，挺身而出，代领导冲锋陷阵，替领导分忧解愁，为领导所急、应决策所需、解实践所难。
6、工作叫得响。思想上要敢于创新，工作上要敢于探索，使办公室各项工作突出特色、形成亮点，每年要拿出一、两项出亮点、叫得响的工作精品，干成一、两件在系统内外有影响、有地位的工作项目。
（二）当好办公室主任，要有良好的作风
1、责任如山。办公室主任既是一个职位，更是一种事业，办公室主任要牢固树立“责任重于泰山”的观念，把职位当事业，立足本职岗位，尽职尽责，尽心尽力；要有一种“事业无止境，奋斗无穷期”的进取意识，有一种“勤恒得进、挚爱默行”的执着境界，有一种寝食不安的劲头，做到“工作干不好，吃饭没味道”，追求完善，追求卓越。
2、名利如水。要树立不计较个人得失、为事业而献身的崇高精神，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，任劳任怨，埋头苦干，甘于吃苦，乐于奉献，甘当“无名英雄”。
3、心细如发。要养成严谨细致的作风，从细微之处抓起，从一言一行、一举一动开始，从每项工作、每个细节做起，在细微之处见精神、见境界、见效率。无论是接听一个电话、答复一个问题，还是提出一项建议，都要一丝不苟、精益求精、好上加好，做到忙而不乱，有条不紊，稳妥精当。
4、守口如瓶。树立保守机密意识，做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
5、表里如一。要戒“拖”求“快”，要戒“漂”求“实”，要戒“粗”求“细”，要戒“散”求“严”。做人要老实，言必行、行必果，说话让人相信，办事让人放心，不阳奉阴违，不欺上瞒下；作风要务实，不搞形式主义，不做表面文章；工作要扎实，说干就干、干就干好，雷厉风行，今日事今日毕，不敷衍、不应付、不推倭，形成联系实际的学风、埋头苦干的作风、朴实自然的文风。
6、守身如玉。要守得住清贫，耐得住寂寞，顶得住诱惑，洁身自好，守身如玉，做到“不患位之不尊，而患德之不崇，不耻禄之不厚，而耻智之不博”。要坚持自重、自醒、自警、自励，不仁之人不交，不义之才不取，不礼之言不说，不规之事不做。要做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
（三）当好办公室主任，要有健康的身心
1、身板要硬朗。办公室工作“没大没小（办公室无小事）、没完没了、没日没夜、没饥没饱”，办公室主任没有一个很身板、没有一个健康的体魄和充沛的精力是吃不消的。要吃得、睡好、干得。吃不得，身体就挺不住，挑不起办公室这副重担；睡不好，精力就跟不上，头脑模糊，想不出好点子、好思路；干不得，拖拖沓沓，没有成绩，就难以树立权威。
2、头脑要冷静。要善于调节心态，稳定情绪，自我克制，特别是处理突发事件，要沉着冷静，镇定自若，从容应对，做到遇忙不乱，遇急不慌，遇惊不变。
3、嗅觉要灵敏。要有“一叶落而知天下秋”的敏感性，在事物尚处于“生于地，起于青萍之末”之时，就能够作出正确的判断，善于从事物的细微变化之中发现隐伏其中的大问题，见微知著，小中见大，快速反应，掌握主动。
4、心态要积极。要以公仆之心对待权力、以平常之心对待地位、以奉献之心对待事业，做到名利面前不攀比，诱惑面前不失衡，是非面前不迷糊。要有一种不怕困难、勇往直前的精神，要有一种总想把事情做好，不达目地誓不罢休的追求，要有一种没有完成任务，就食不甘味、夜不甘寐的状态，对工作要始终保持高度的激情，倾注心血、无怨无悔。
5、手脚要勤快。要勤动腿，多往基层跑，多往一线跑，尽可能地多了解真实、准确的情况，多占有全面、丰富的资料，研究解决问题的办法；要勤动手，根据调研掌握的情况和问题，及时写出有内容、有观点、有价值的调研报告，为领导决策提供参考。要提高办事效率，做到常事快办、急事急办、特事特办。
6、心胸要开阔。胸襟开阔，气度博大，是一种涵养达到较高层次的心理平衡。也就是经受得起各种误解、委屈，包容得起酸甜苦辣。“岂能尽遂人意，但求无愧我心”，要能够忍辱负重，以事业为重，以大局为重，即使一时让人不理解和误解而背点“黑锅”，受到批评和责难，也要能承受得住，做到“宰相肚里能撑船”。 要听得进不同的意见，掌声、歌颂未必是真帮助，批评、反对未必都是添乱。
（四）当好办公室主任，要有高尚的道德修养
**** Hidden Message ***** 心胸要开阔。胸襟开阔，气度博大，是一种涵养达到较高层次的心理平衡。也就是经受得起各种误解、委屈，包容得起酸甜苦辣。“岂能尽遂人意，但求无愧我心”，要能够忍辱负重，以事业为重，以大局为重，即使一时让人不理解和误解而背点“黑锅”，受到批评和责难，也要能承受得住，做到“宰相肚里能撑船”。 要听得进不同的意见，掌声、歌颂未必是真帮助，批评、反对未必都是添乱。 办公室主任要干好能力要求非常全面，否则干不长呀，共勉吧 写得好. 办公室工作综合性强、涉及面广，既要接触业务，又要通晓理论；既要对外联系，又要沟通上下；既要服务领导，又要把好关口，是一个锤炼干部、培养人才的基地。
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