老猫 发表于 2013-4-20 00:30:01

老秘日记4月19日 “多说一句”让秘书以礼服人

      不知大家有没发现,昨日起老秘网改变了积分算法,引入了“贡献”和“稿费”概念。贡献即原来的积分,主要用于提升会员级别,稿费即原来的金钱,主要用于回复看全文时向文章作者支持稿酬。不知道大家对此机制是否适应?继续本周话题。俗话说,良言一句三春暖。谈了那么多“随手”之事,今天来谈下“随口”之事。可能归纳得有点牵强,大家看得懂就行,不去咬文嚼字了。

    出门随口告。作为秘书,原则上领导在办公室,你就不得离岗。但谁也不可能天天都呆办公室,总有这样或那样的杂事外出去办。这时,老秘要提醒大家的是,出门前一定要打个招呼。时间短的,可以给同事说一声,如果需要较长时间,一定要向领导请个假。千万不要想当然,看着领导在开会或在接待客人,以为临时开溜一下没关系。很可能领导突然有急事找你,那就很被动了。所以,这个习惯一定要养成。

    犯错随口认。所谓多干活多犯错,不干活的永不犯错。秘书事务繁杂,犯点小错是难免的。有的秘书,特别是一条有点老油条的同志,被领导批评了,习惯性地给自己找借口,百般解释。往往越说得越多,被领导批得越凶,所谓一句谎言要用一百个谎言来圆,虽然很多时候切实是有点冤,是代人受过,甚至是领导没交待清楚之故。但老秘网前辈有句话当切记:领导说得都对,我们什么都不会!被批了,就老老实实地认错就完了,被骂几句又不痛不痒,有啥好争辩的。态度好点,“对不起,领导,这个确实是我考虑不周”;“这事我真给忘记了,我马上去办”;“领导批评得对,以后一定注意”。即使错不在你,先认下来,过后领导气消了,总会明白的。

    承恩随口谢。跟在领导身边,苦点累点是必然的,**** Hidden Message *****

    不容易啊,利用一星期时间写了12个“随手”加四个“随口”,其实这些都是老秘参加一次电视电话会议时,思想开了小差,随手偶得的一串小标题,当时列的还有几个随,比如遇问随口答,客来随口迎,小包随手拎,铃声随手关,要言随手摘,收发随手登,报刊随手翻,进门随手敲,不明随口询,客辞随身送,新招随手学,误解随时忘,逢喜随口贺,等等。看了一星期,想来大家已经审美疲劳了,先列在这里,有机会再继续谈。看下时间已经超过12点了,就此收笔。祝大家周未开心。

    PS:昨天又对一些恶意灌水的会员进行了集中整顿,主要是对那些从未分享过一篇文章,查看隐藏内容时又作无意义回复的会员进行了封号或扣除“稿费”处理,希望大家向“仙道”网友学习真正把老秘网当成学习、交流和练笔的平台,不要污染了这片纯净的交流空间,老秘在此谢过了。有兴趣交流的朋友可以加入QQ群199789809,随时有百余人在线帮你解答各类写作难题哦:)


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/ty雪儿 发表于 2013-4-20 08:38:18

老秘说了这么多的随手,虽是小事,但都是不容忽视的小事,今后工作中多注意这些问题,避免小事酿成大错,谢谢老秘分享。

仙道 发表于 2013-4-20 15:41:25

被表扬了啊!真是不敢当。

学习本来就是份内事,通过学习找寻规律,目的还是为了解决问题。一个人每天都要经历很多事,如果不去处理就会积累成堆,如果处理不好就会留下隐患。我是比较懒的,我学习主要是让自己少惹麻烦,一件事在苗头时就介入,则会小事化了;一件事如果处理方式多样,则会让自己轻松应对;一件事如果处理得当,则会让自己免受干扰。不学习,如何看清问题本质?如何体现职业素养?如何让人信服?

说到家,学习是一种自我保护,一种廉价的技能,只不过学期比较长,我们在校的学习只是教授了方法,要想精通运用,还得在社会这座大学里不断磨练。文字是钥匙,打开实体与虚幻之门的钥匙,把虚的东西搞实了,把实的东西上升到理论高度,就会明白实与虚实际是统一的。有些人一生探索,成为先哲、宗师、圣人,我们可能做不到,虽不能成为他们,却可以学习他们学习之法,学习得法,百炼成钢,一生受益。


不是小秘 发表于 2013-4-20 21:12:41

周末放弃休息也要坚持写日记下来,这种精神本来就需要所有的秘书学习。作为姊妹篇的“随口”系列,一样的值得细细品味。

海布里 发表于 2013-4-21 08:03:08

    前辈说的很有道理,前几天我就犯错误了,领导把手机放衣服里了我就给挂在了衣橱里,晚上领导打电话说手机找不到了,结果我到他办公室看看办工作上没有,就给领导回复说没在办公室,害的领导去吃饭的地方找手机,不一会我想起来了可能在衣橱里,看看果真如此。我那个恨呀,怎么不早想起来。第二天和领导道歉就没事了。

帮得 发表于 2013-4-20 08:31:23

拜读了,这篇和上一篇“随手”应该是姐妹篇的,很有价值。

天津企业秘书 发表于 2013-4-20 09:09:43

我觉得归纳的很朴实很实用

青龙 发表于 2013-4-20 09:16:20

真的不错啊,新机制,克服了弊病

玉林小秘 发表于 2013-4-20 09:52:04

老秘说得非常好,总结得非常到位,细节决定成败,态度决定成就,细节体现态度,本来我想写一篇关于要言随手摘、收发随手记、报刊随手翻、不明随口问、错误随口认的,这不,老秘给说了,老秘就不要怪我不发文章啊,呵呵。

小飞非 发表于 2013-4-20 10:12:00

这么多随口 和 随手 收藏了 必须要学习一下 对于刚入门的新人来说 确实是不可多得的好文章

lhzrwn 发表于 2013-4-20 16:25:42

随口随手看似小事,确实是大智慧,。没有功力不会随!需要好好学习
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