切实转变工作作风提高文书科工作效率
3月11日下午秘书长组织办公室全体工作人员召开会议,会议主要传达学习了市长在七届人民政府第五次全体会议的重要讲话精神,并要求办公室切实加强效能建设,不断提高工作效率,努力转变工作作风,着力打造一支“行为高效、服务高质”的干部队伍。办公室开展效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范机关管理体系的必然要求,无论从办公室的性质和任务,还是从当前的形势要求看,意义都十分重大。作为办公室窗口的文书科同样要努力践行“新疆效率”和“昌吉市作风”,下功夫做好以下几点,为办公室高效、有序、规范运转贡献自己的力量。
一、强化学习、增强高效意识
一是继续坚持和巩固制定的学习制度,开展政治学习和业务研讨,及时掌握国家、自治区、自治州的最新精神,及时跟上最新形势,突出学习实效性,避免蜻蜓点水,不求甚解,进一步提高政治素养和业务工作水平。在不断的学习中增强责任意识、主动意识、效率意识,杜绝推诿拖拉现象,坚持雷厉风行、优质高效的工作作风。
二是注重精益求精、注重细节,在工作落实上下功夫,规范办文办会办事,提高“交事会办、工作善思”的能力,努力提高行政效率效能,坚决克服“懒、散、庸、拖、贪”等现象。
三是进一步增强文书科工作人员懂规矩、讲程序的观念,做到不越位、不借位、不缺位。坚持“没有最好只有更好”的理念,文书科工作用力做只能完成、用心做才能做得更好,准确领会意图、认真进行办理、及时反馈结果。以“零差错”为目标,在办文、办会、办事过程中,加强对总体过程的控制和动态管理,以明确的责任保证工作环环相扣,稳步推进。
二、加强业务建设、提高工作实效
一是注重公文办理实效。认真执行公文处理方面的规章制度,坚持公文专人办理,办文人员首先学习了解文件,分出轻重缓急,加快公文运转速度。及时提醒领导批阅急件,及时转办。对部门报送的文件,严格把关,确保报送文件内容、格式符合要求。坚持来文即办,出文即发,并能及时跟踪办理,明确各环节承办人员责任,控制各环节运转时间,避免文件积压,尤其是对领导批示件、信访件安排专人督办,确保办理的公文件件有落实,保证公文办理快捷、高效,提高公文办理实效。
二是提高办会质量。按照市领导和办公室工作要求,进一步提高办会规范化程度、提高办会质量。提前跟市党办等有关部门联系沟通,严格按有关规定承办会务。对小型会议和调研活动,做好会议安排、参会人员通知落实、会议活动的管理服务等工作;在大型会议召开前,坚持精心筹备,从会场布置、人员通知落实、会场照应、会议服务、会场效果等做到专人负责,全程跟踪,切实提高会议实效。
三是提高办事精细度。牢固树立文书科工作无小事的观念,无论是政务联络、处理公文,还是分送报纸、收送文件等事务性工作,都努力做到细微周到,不因事小而忽视。在具体工作中,从大处着眼,用系统的理念分析问题,力争使办的每一件事都能有比较好的效果。
四是强化文明服务意识。努力转变工作作风,提高工作积极性、主动性,保持追求高效率、高质量、高水平的工作状态。热情接待来办公室办事的每一位同志,认真接听每一个电话,使用文明用语,主动提供方便,帮助解决问题,杜绝“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”等现象在文书科发生。
三、强化自身建设、提高工作执行力
一是进一步加强科室内部管理,规范工作程序。从提高办事能力、提高办事效率出发,严格考勤制度管理,使科室人员讲规矩、讲效率,不让领导布置的工作延误;不让需要办理的事项积压;不让各种差错发生,保证科室工作有序运行。
二是增进科室人员之间感情交流,增强科室亲合力,营造相互关照、相互关心和谐发展的工作气氛。每次组织重要政务活动和大型会议前,坚持对工作进行强调和安排,力求集思广义,更加细致、主动、灵活地为领导搞好服务。平时,牢固树立分工不分家的意识,建立及时通报信息制度,使科室工作人员都能了解科室乃至办公室的整体工作,促进各项工作的主动开展。
随着推进转变工作作风,加强机关效能建设活动的进一步开展,文书科将会团结力量,凝聚智慧,激发活力,作作风明显改进,服务能力明显增强,办事效率明显提高。
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