基层办公室主任要“会把握”
基层办公室主任作为一个单位综合办事机构的主要负责人，上管全局，中管协调，下管具体，工作非常忙碌、非常辛苦。如何做好办公室工作，当好一名办公室主任，做到让人可以依靠、信赖、放心，则要“会把握”。1.善于把握方向。方向是指引努力的预定途径。把握方向就是要理清思路，找准能“牵一发而动全身”的要害之处。清朝商人胡雪岩认为，“如果你拥有天下的眼光，那么你就可以做天下的生意。”其实，何止是做生意？做人做事的所有境遇，无不取决于如何把握方向，找准工作的切入点。选准了方向方能一气呵成、纵横自如。孙子兵法说，“不谋全局者，不足以谋一域；不谋一世者，不足以谋一时。”这是一条亘古不变的道理。办公室主任的全部工作要始终着眼于地区经济发展、社会进步的全局，坚决把办公室工作放到全局工作中去考虑，无条件地以局部利益服从全局利益，绝不允许只考虑部门利益不顾及全局利益。要善于从发展的角度，从现实的角度，从轻重缓急的角度，区分好工作重心，科学地把握工作趋势，不断增强对问题的分析能力和对各项工作的统筹能力，切忌瞻前顾后、随风摇摆、盲目着手，以致忙而无序、劳而无功。
2.善于把握细节。“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”细节决定成败。西方有一首诗：“丢了一只铁钉，坏了一个蹄铁；坏了一个蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战役；输了一场战役，亡了一个国家。”失误往往就出现于一个闪念的偏差、一次交接的脱节、一时忙乱的遗漏，而且通常是细节所致。有些人往往认为“微小”不足道，“细小”不足为，对剧变警惕，对渐变轻视，以致积隐成患。其实，越是隐藏的东西，越能看出人的品质；越是细微的东西，越能显出人的灵魂。小事中见大本事，小天地中见大作为。面对办公室大量繁杂的事务，立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的，也是必须的，但绝不能轻视任何一件小事。更何况办公室工作无小事，必须坚持推进精细化管理和无差错管理。对每项工作、每个方面、每个步骤，都要严谨细致、精益求精，努力做到零失误、零差错、零缺陷，以此来体现办公室的服务意识、服务态度、服务水平。
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