南靖秘书 发表于 2012-10-24 06:44:38

秘书工作案例分析2:老总朝令夕改

一、背景
公司与秦皇岛恒润公司就合作开发新型压缩机项目己谈了大半年了,由于就专利技术转让的估价问题分歧较大,项目进展缓慢。根据事先约定,今天下午两点半继续谈。上午十一点半,恒润公司张总的秘书刘小 姐给公司老总秘书于雪来电话,再次确认下午会谈的事,说他们马上开车出发。放下电话于雪马上向老总作了汇报。
   下午二点于雪去给胡总给材料时,提起下午二点半与恒润公司谈判的事;听于雪这么一说,老总说自己差点把这事忘了,并说不想见恒润的张总,让于雪自己处理一下。下午快三点了恒润公司的张总他们才到。面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:
   a、对不起,由于你们没有按时来,我们老总己出去办别的事去了。
    b、我们老总觉得这项目谈起来太艰难,不想再谈了。
   c、实在不好意思,由于上海分公司那边出了一点意外,我们老总下午六点的飞机去上海,现在要作些准备,不能亲自谈判,今天先跟研发部的王经理谈谈怎样?
   d、实在不好意思,我们老总今下午太忙,改个时间再谈好吗?
    e、实在不好意思,下午一上班,商务部的人就来电话,说下午三点半牛司长要来公司了解情况,所以只有请张总谅解。
二、问题
对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。

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jiangxiaoyu1975 发表于 2012-10-24 09:13:54

非常考验人,学习中,谢谢。

子洲秘书 发表于 2013-9-25 11:41:11

工作中经常会遇到类似的事

大河 发表于 2013-11-25 12:24:12

这是个很典型的案例,值得学习。

守@梦 发表于 2015-4-27 16:53:27

这个应该是选C吧?之前的好几次都打错了-,-

奔跑的蚂蚁 发表于 2017-9-3 12:13:33

学习了,受教了,成长了
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