小桥老树 发表于 2012-10-18 20:40:48

做好秘书工作要处理好三个关系

  组织部门的秘书科是领导的参谋部、机关运作的后勤部、是服务基层和群众的联络部,处在沟通上下、联系左右的枢纽地位。要做好秘书科的工作,我认为主要应当把握好三个环节,处理好三个关系。

  一、把握好服从这个根本环节,正确处理好对上的关系。秘书科的工作内容具体而又繁杂,是组织部机关和谐运转的一个重要部门,相当于一个单位或部门的办公室。对上肩负着上传下达、服务领导的重任,一个电话、一个文件处理不好,一个主诗词、一个批复、一个报告出现漏洞,都可能因为小小的失误影响了部领导的工作和决策,俗话说办公室工作、秘书工作无小事,就是这个道理。秘书科的工作做得不好,往往都是因为小事不注意、程序不严格造成的。如何把握好服从这个根本环节、正确处理好对上的关系,让领导放心、让上级满意呢?通过两年多办公室工作的实践,我觉得要从三个方面着眼。一是要准确把握好领导意图,严格掌握分寸,不折不扣地落实好领导交办的工作。二是要准确掌握好有关政策,把好办文办会关,无论什么事情都要严格按照政策办事。三是要准确把握工作程序,注重工作的时间性和效率性,不能拖泥带水,到处留手尾。四要准确把握工作的内容。领导者对经常性的业务工作,往往把关不那么严格,一听即可,一看就过。作为下属,领导越放心,自己就越要尽心,工作一点不能马虎,力争不折不扣地办好、办圆满。

  二、把握好协调这个关键环节,正确处理好对内的关系。秘书科的工作是一项讲求实干的工作,工作缺乏主动性、超前性和协调性,就会经常在忙碌中走错方位,乱了阵脚。为此必须提高协调能力、提高沟通能力,对内处理好平行科室之间的关系,形成科室之间平等互惠、相互协作关系,构筑和谐共荣、相互共存的联盟。那么如何处理好对内的关系呢?我认为一要讲究制度化,以制度管人管事管物,正所谓无方圆不成规矩。坚持用制度规范我们的工作和行为,这已经成为现代领导工作的一个基本原则。只要能坚持制度,什么时候干什么、怎么干,心中就有数了,也就不会那么容易“得罪人”了。二要讲究规范化,机关事务复杂繁杂,如果你做一套,我做一套,那么许多事务就难以准确完成,就会乱了套。有了规范,就等于有了工作指南、办事坐标。惠城区委组织部从前年开始就实行机关规范化管理,对科室办公台、书柜、卫生、工作人员待人接物、上下班等都作了明确规范,收到了良好效果。三要讲究人格魅力化,一个人要通过自己的不懈努力工作,凡事以大局为重,出以公心,公道正派,多为别人着想,在工作中敢于坚持原则,这样才能赢得领导的信任和群众的信赖,才能使同事相信你、才能遇事愿意与你商量,从而达到左右协调、服务大局的目的。

  三、把握好服务这个基础环节,处理好对下的关系。**** Hidden Message *****

太极八卦与 发表于 2013-1-19 08:32:50

谢谢分享谢谢分享谢谢分享谢谢分享

三德利主义 发表于 2017-12-25 10:32:15

很好的学习材料,需要借鉴

sunlankai 发表于 2018-4-13 15:52:25

感觉还不错,在学习

yuanshuo1993 发表于 2019-11-11 08:53:23

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