秘书工作者应当树立六种职业观念
从职业的定性树立职业观念,秘书工作的基本特征就是秘书职业的基本定性。把握秘书工作基本特征,就要求我们树立秘书职业观念。因为思想观念的转变,是秘书工作改革与发展的先决条件。根据秘书工作的基本特征,秘书工作者应当树立以下职业观念:(一)服从观念——所谓服从观念,就是要求秘书人员坚决服从领导的指挥,接领导意图办事。这是由秘书与领导的关系位置决定的。在我国党政军机关,秘书与领导者在政治上是平等的,人格上是独立的,在利益和目标上是一致的。但是,由于事业的需要,分工的不同,领导与秘书在组织上是一种上下级关系,在工作上是主辅关系。这两种关系实质上都是服从关系,即领导支配秘书,秘书服从领导。这也是一个纪律问题,下级服从上级,是组织纪律明确规定的。如果秘书不服从领导,就是违反组织纪律。主辅关系决定了秘书的从属地位,秘书按照领导意图和要求工作,以服从领导为自己的本份。因此,秘书人员要充分认识自己的职业角色,围绕领导工作目标和要求来调节自己的行为,绝不能别出心裁,另搞一套,更不能同领导对着干。当然,秘书与领导者在工作过程中像其他社会成员之间一样,会发生相互影响,领导是影响的主体,秘书是影响的客体。服从便是主体接受客观制约和影响的一种形式。如果秘书认为自己贴近领导,地位特殊,就可具有领导的某些职权,对领导的指示不愿服从,其行为与角色规范之间形成差距,两者之间就不会出现相融洽的角色关系,这样秘书对领导工作不仅不能起到应有的辅助作用,甚至会干扰领导工作,导致角色失败。
(二)参谋观念——发挥参谋作用,是领导决策科学化、民主化的客观要求,也是秘书工作提高辅助水平,适应时代发展的客观要求。秘书部门具有贴近领导、综合服务、信息枢纽的三大优势,发挥参谋作用有得天独厚的条件,尤其在高科技飞速发展的新世纪,领导者要在纷繁复杂、稍纵即逝的新情况面前,迅速、准确地做出各种判断,更需要发挥秘书人员的参谋作用。因此,秘书人员必须强化参谋意识,提高谋略水平,掌握参谋艺术,真正实行从侧重办文办事向既办文办事又出谋献策转变,充分发挥参谋作用。
(三)全局观念——众所周知,任何一级领导者都必须站在本系统的制高点上,只有这样,才能通观全局,全面运筹,指挥若定。秘书工作是辅助领导去开展工作的,秘书人员只有立足领导工作全局,站在领导者的角度观察、分析和处理问题,才能与领导者取得共识,适应领导者的辅助要求。因此,秘书人员必须解放思想,胸怀全局,做到不在其位,当谋其政。同时,要不断拓宽自己的知识面,建造通才型的知识结构;大力培养宏观思维能力,以适应领导工作的辅助要求。
(四)信息观念——当今社会已经进入信息时代,谁重视信息,谁就能赢得主动。秘书作为领导的“耳目”,为领导者及时、准确、全面地提供信息是其重要的职责。因此,秘书人员必须树立信息观念。第一,要始终把重点放在捕捉反映重大的、具有全局性或牵一发而动全身的信息上。越是重要的、敏感的和难度大的信息,越要予以关注,越要花全力发掘。第二,必须注意了解和反映领导决策贯彻落实中出现的新情况、新问题以及解决问题的新思路,以便及时反馈领导修正决策。第三,必须重视提高信息的质量,在时效性、真实性和适用性上下功夫。总之,秘书人员一定要有敏锐的信息意识,广泛收集信息,精心加工信息,准确提供信息,快速传递信息,充分利用信息,以适应领导决策和社会发展的客观要求。
**** Hidden Message ***** 秘书工作者应当树立六种职业观念,还应具备相应的参谋理念及相关素质
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