wszx 发表于 2012-6-27 08:55:18

领导工作中正确使用激励艺术“七法”

激励在领导工作中非常重要。激励艺术把握得好,不仅能够使员工积极地、安心地工作,还能使员工自觉认同和接受组织的目标与价值观,对组织产生强烈的责任感和归属感。反之,组织将缺乏活力,死气沉沉,甚至如一盘散沙。那么,如何有效地把握激励的艺术和技巧呢?

    一、激励的重点在“励”而非“激”

    “激”指“激发”、“激将”、“激起”、“激情”,是激发人的热情,激发人的动机,激发人的潜能,激发人的积极性和创造性。“励”指“奖励”、“鼓励”、“励志”,是及时奖励、鼓励人的正确行为,从而使人励志不断从事正确的行为。“激”考虑的是行为的动机,“励”考虑的是行为的后果。“激”是一种可能,一种方法,一种正向的行为诱导,让人愿意干、喜欢干、有信心干。“励”是一种评价,一种反馈,一种正向的行为强化,让人自觉干、持久干、有创造性地干。传统的管理将重点放在“激”上,虽然也能激发人的热情和潜能,但却难以持久。所以,现代的管理应该把激励的重点放在“励”上,不断强化员工的正确行为,持久地激发员工的创造力。只有“励”做的好,“激”才更容易。如果只“激”不“励”或“励”做的不好,激励的效果将会大打折扣。

    二、激励的目的在“智慧”而非“激情”

    激励要调动人的激情,要调动人的积极性,要激发人的工作热情和工作信念,但是激励的目的并非是“激情”。因为过分强调激情,会出现许多只有激情、热情,苦干、累干、勤干、蛮干却不讲方法、不讲艺术、不讲科学、不讲效率的现象。诸如“人有多大胆、地有多大产”、“不怕做不到、就怕想不到”等,以至于起到了相反的效果。实际上,激励的目的应该在调动人的智力和智慧上下功夫,只有将激情转化为勇于创造、勇于创新的科学精神和态度,才能达到激励的真正效果。

    三、激励“能干者”而非“忙碌者”

    工作忙碌是应该受到鼓励,但工作有能力并且有成效的员工更应该受到表扬和奖励。因为有些员工加班加点,工作没有多干,却浪费了各种资源,还不便于统一管理。这种“忙碌”至少是不应该提倡、不应该得到奖励的。如果激励他们只能助长落后、打击先进。正确的做法是帮助能力差的员工努力提高工作技能和效能,等到他们的“忙碌”也有了成效再去激励也不晚。

    四、激励“高质量”而非“高数量”

    衡量一个组织的效能最主要的标准是高质量。如果管理者不注重质量,不关心效能,而去鼓励快速度、高数量,那么员工就会只注重工作的数量多寡而不去关注工作效能的高低和质量的优劣,那对这个组织将是致命的打击。因为如果没有质量,“再多的数量也等于是空无一物”。正确的激励方法是:在做到高质量的前提下鼓励高数量,如果没有高质量,宁可放弃高数量。

    五、激励“创造者”而非“守旧者”

    很多管理者喜欢四平八稳、守规矩的员工,而对那些勇于创新、冒风险的人却采取不予支持甚至是压制的态度,这实际上就是激励“创造者”而非“守旧者”。长此以往,组织里守业者多,创业者少,工作很平淡,组织得不到发展。被激励的那些守规矩的员工为了保险不敢试、不敢闯,饱食终日,死气沉沉。而那些善于创新、敢于冒险的员工由于得不到鼓励,要么灰心丧气地混下去,要么炒组织鱿鱼,另谋适合自己发展的新天地。

**** Hidden Message *****

学学学老秘 发表于 2017-3-21 13:23:35

   协调工作,大局为先。做好上下左右的协调者是领导对办公室主任服务工作的角色定位之一。但是,协调工作也非易事。如何做好协调工作?

冰河乐宇 发表于 2017-11-13 10:52:25

要树立商量意识。在酝酿处理、决策之前,注意及时与有关业务部门协商沟通,

154602305 发表于 2017-11-16 15:18:43

多谢,多谢,这样的文章真的很好,值得百度

莫西干 发表于 2017-3-21 20:43:45

缺乏这些东酉孰不可忍所以存有弱小狅

微观世界 发表于 2018-10-30 20:32:51

正向激励中注意不能有反向激励效应

娱记 发表于 2012-6-27 11:26:07

前连天在集团召开的主题为“业务规模飞速膨胀下的财务管理模式”,财务副总裁提到了松下幸之助所说的一句话:“在10个人的时候,你走在最前面;100个人的时候,你走在中间;1000个人的时候,你走在后面;10000个人的时候,你就只能祈祷上帝的帮助了。”这句话的意思是,在公司规模小的时候,老板需要在前面带头冲锋;在公司处于中型规模的时候,老板则变为参与式管理;当公司处于大型规模的时候,老板位于后方观战;而公司处于巨型规模的时候,老板就很难对企业进行有效的控制了。换句话说,随着企业的飞速发展,老板应该越来越淡化自己的个人色彩,越来越应该依靠集体和系统的力量对企业进行管理。但是在团队建设中,领导应该处在的位置这件事情上,给了我另外的启示:

  在遇到困难的时候,领导应该冲在前方-前 锋;
  在遇到工作的时候,领导应该参与其中-中 锋;
  在遇到荣誉的时候,领导应该退居于后-守门员。

  我们来想象一下,如果出现与以上情况相反的情况将会出现什么问题。
  1. 如果遇到困难时,领导总是退居于后,总是让下属去扛千斤重担。可想而知,时间一长,你的下属都不堪其苦,跑的跑、走的走,最后剩你光杆司令一个,但仅凭一个人的力量又能获得多少成就呢?
  2. 如果遇到工作时,领导经常不参与其中,领导就很难知道下属工作的具体情况,不仅容易出现决策与执行的偏差(正所谓“居庙堂之高而不知江湖之远也”),同时团队也会出现不少“懒汉”(人都是有惰性和侥幸心理的的,如果没有有效的监督,磨洋工现象就会出现)。
  3. 如果遇到荣誉时,领导总是抢在前面,这就会将严重挫伤下属努力表现的积极性,久而久之,办公室里就会出现一堆“和尚”-做一天和尚撞一天钟的和尚。这样一群乌合之众,能有什么战斗力呢?

  总之,当领导的就是应该视不同的情况,出现在“球场”的恰当的位置。这样领导才能更为有效的调动好下属的工作热情,才能更为有效地达成团队目标。

嘉佳霖 发表于 2012-7-3 22:03:43

当个小领导也要多学习!谢谢了!

etpanda008 发表于 2012-7-4 09:05:37

路过,学习学习,不错!

云端梦 发表于 2012-7-19 17:48:17

点到许多要害之处,受益匪浅!!!

携笔从戎 发表于 2012-7-21 20:45:49

要学会正确的激励人!!!!!!!!!!!

永春县 发表于 2013-5-23 09:52:02

领导工作中正确使用激励艺术“七法”
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