也谈办公室工作无小事
政务与事务两全,劳心与劳力兼备,酸甜苦辣备尝,“白眼”与“青睐”履见,这就是人们对办公室工作人员的真实写照。我在办公室工作几年来,深有感触,深有感慨,深有体会。一、要做好每一件小事
办公室工作无小事。大事是由若干小事构成的,小事决定了大事,如果不做好每一件小事,就做不好大事,做不成大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”做好每一件小事,对每个人来说,是对理念和素质的考验。做好每一件小事,首先要在理念上对小事有正确的认识,大事是由若干小事构成,世上无小事,对每一件小事来说,我们都要当成大事来做,所以认真、踏实、勤奋的做好每一件小事,不但是我们每个人做事的原则,更是对办公室人员最基本的要求。我所从事的档案管理工作,看起来是小事,但就其根本来说,就不是一件小事,档案记载了一个公司的发展历程,是公司最基础的管理工作,虽然管理苦燥无味,但责任重大,不能有半点的麻痹和松懈,稍有不慎,后果不堪设想。所以,我无时无刻都在提醒自己,要慎之又慎,细之又细的做好档案工作,为领导负好责,为公司尽好职。
二、要努力把小事做细
要做好小事,首先是要把小事做细。将小事做细,就是要把小事做到位、做透彻。办公室的各种小问题,会导致单位管理中出现蚁穴,是一个单位关键中的关键。正所谓:千里之堤,溃于蚁穴。所以我们应该做到最基本的四点:
一是,要用心做好每一件小事,态度决定一切。只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做的更细。如打印复印就是一个很细致的工作,稍有不慎,就会影响公司的形象,甚至造成经济损失。
**** Hidden Message *****
在今后的工作中做到“七要”,即:工作要专心,办事要细心,接待要热心,待人要诚心,说话要用心,配合要齐心,建议要公心。和同事们合心不离心,到位不越位,主动不盲动,尽责不塞责,进取不奢取。让我们端正自己的心态,树立细节意识,把身边的每件小事做好,我们的公司就一定会迸发出巨大的能量,公司也就会健康稳步的发展。文/刘娟凤 办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。
一、突出重点,强化职能优服务( V4 J! y0 Q5 J; _! C) E5 {
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“一加一大于二”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。# O( a7 {% W& S8 Z4 a1 K
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。7 l+ w' e4 T& B3 i. w% i
二、精益求精,优质高效创品牌
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。2 W( I|6 F# P. m/ T
2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。- v5 c- u* W7 [a0 B
3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规定运转。a5 t5 k8 |+ [( Z0 d
办公室工作无小事。大事是由若干小事构成的,小事决定了大事,如果不做好每一件小事,就做不好大事,做不成大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”做好每一件小事,对每个人来说,是对理念和素质的考验。做好每一件小事,首先要在理念上对小事有正确的认识,大事是由若干小事构成,世上无小事,对每一件小事来说,我们都要当成大事来做,所以认真、踏实、勤奋的做好每一件小事,不但是我们每个人做事的原则,更是对办公室人员最基本的要求。我所从事的档案管理工作,看起来是小事,但就其根本来说,就不是一件小事,档案记载了一个公司的发展历程,是公司最基础的管理工作,虽然管理苦燥无味,但责任重大,不能有半点的麻痹和松懈,稍有不慎,后果不堪设想。所以,我无时无刻都在提醒自己,要慎之又慎,细之又细的做好档案工作,为领导负好责,为公司尽好职。 事做细,就是要把小事做到位、做透彻。办公室的各种小问题,会导致单位管理中出现蚁穴,是一个单位关键中的关键。正所谓:千里之堤,溃于蚁穴。所以我们应该做到最基本的四点:+ h( h( }% O0 G, j; m 要用心做好每一件小事,态度决定一切。只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做的更细。如打印复印就是一个很细致的工作,稍有不慎,就会影响公司的形象,甚至造成经济损失。 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 简明扼要,说出具体,做事办事都要胆大心细,粗中有细,方能干事,谢谢这篇文章的启迪。 政务与事务两全,劳心与劳力兼备,酸甜苦辣备尝,“白眼”与“青睐”履见 小事决定了大事,如果不做好每一件小事,就做不好大事,做不成大事。 谢谢榻榻米给我一杯1111111111111 很好,学习了,为办公室的同仁们加油 世上无小事,对每一件小事来说,我们都要当成大事来做 来学习,我来来学习,好多好文章! 细节决定成败!!!!!!!!!!!!!!!! 工作要专心,
办事要细心,
接待要热心,
待人要诚心,
说话要用心,
配合要齐心,
建议要公心。 文章不错,值得借鉴和学习! {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} 身处在办公室,有些无奈呢 拜读观摩
办公室一兵 办公室无小事啊,得好好学习