辅助领导决策应注意进好“四言”
进言即提建议,是辅助领导运筹帷幄、正确决策的重要保证。工作中,秘书工作者要注意进好“四言”。一、进直言要摆正位
敢于直言是秘书人员勇于负责精神在工作中的具体体现,也是对秘书人员以主人翁态度对待领导分管工作的必然。《资政名言》上有一句话叫“不知而言不智,知而不言不诚”,意思是说在没搞清事情真正原因时提建议是不明智的,但是知道事情的原委却不能直言相谏则是不忠诚。对此,秘书人员在提建议时,应注意把握“三正”。一是要端正思想。提建议看领导好恶,搞哗众取宠,或以关心领导为名出些歪点子,如建议一旦被领导采纳,不仅造成人力、财力的浪费,而且还可能贻误工作,败坏领导的形象和威信。要本着为单位建设负责,本着为领导负责的态度,不怕一时扣帽子,挨板子,丢面子,敢于提出自己的真知灼见。二是要摆正身份。秘书人员是辅助领导进行决策的,没有直接的肯定或否定的权力。因此,秘书人员在建议的过程中要认清自己的身份和职能权限,不说不符合身份的话,不做不符合身份的事,做到越级而不越位。在这一问题上,既要防止“坐井观天”,把自己局限在小圈子里;又要防止“好高骛远”,把自己放在过高的角色位置上。三是要把握好时机。常言道:“当其时一语千金,过其时一文不值”。四川成都武侯祠有一副名联:“能攻心则反侧自消,自古知兵非好战;不审时即宽严皆误,后人治蜀要深思。”由此看出,秘书人员提建议一定要注意把握时机,看清形势,否则,即使建议再好,采纳的可能性也会大打折扣。一般来说,在以下几种时机向领导提建议效果比较好。一是领导主动征求意见时,应大胆表明自己的观点和态度;二是领导需要或情况紧急时,应不失时机地向领导提出建议。
二、进细言要想周全
一次进言能否在领导那里“开花结果”,绝非“眉头一皱,计上心来”的轻巧之举。首先,要胸怀全局,超前思维。提建议仅仅满足于能够跟上形势,跟上领导的思路是不行的,必须着眼全局,超前思维。只有这样,才能站得高,看得远,想得深,谋得全。三国时期的诸葛亮可谓胸怀全局的杰出代表,其《隆中对》堪称谋全局的杰作。他向刘备提出了近期目标(夺荆州、据益州、联吴抗曹),又设计了长远目标(入蜀、治蜀、北伐);既提出了实现这些目标的可能性及相应条件,又预测到了实现后可能会引起的后果。其次,要细心观察,深入研究。“涉浅水者得鱼虾,入深水者见蛟龙”。秘书人员提建议要在围绕领导意图的基础上,全面考虑基层实情、机关能力、周边环境等条件,以此细化分析有关情况,既重视“静态指数”,更重视“动态指数”和实际情况的“变数”,不能只求点上“开花”,不求面上“结果”。要达到这一目标,必须要有衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴的精神和不达目的誓不休的境界。只有这样才能使所提的建议有理、有据、有质。第三,要着眼长远,反复论证。秘书人员提建议,不仅要看提建议时眼前的工作怎样,更要看它对事物发展的持续过程有没有积极影响,做到既解燃眉之急,又解未来之忧。有些建议,就当前或某阶段来说确实不错,但从长远角度看,则未必是个好建议。因此,秘书人员提建议要着眼长远,克服“近视眼”现象,并自觉养成对建议反复检查核实的良好习惯,从而做到及时堵塞漏洞,改正错情。对论证在实践中行不通的建议要坚决放弃,以免草率提出影响领导决策。第四,要多案并举,留有余地。国外有一句格言:“如果看来似乎只有一条路可走,那么这条路可能就是错误的”。因为客观世界是极其复杂的,认识客观事物、解决实际问题的方法也不可能只有一种,应该有多种途径。由此可见,秘书在给领导提建议时,应尽可能考虑周全,多想出几步“棋”,多准备几套方案,以便领导系统全面地了解和掌握建议的内容,从中选出“满意”或“最优”的方案。
三、进真言要讲公心
无私才能无畏,不讳方才敢言。《司马法》中说过:“不伐之士上之器也,若不伐则无求,无求则无争。”意思是说不自己夸耀功劳的人方是上等人才,假如不自夸便没有贪求,没有贪求便与人无争执。当工作中当发现领导的决策有不当之处,或有明显的疏漏和错误时,秘书人员应本着为领导高度负责的态度,祛除私心,敢于进以真言。虽然可能一时、一事得不到领导的理解和认可,久而久之领导一定会认识到建议都是依据实事、出以公心、没有刻意迎逢领导、并经过缜密思考得来的,是对工作的负责。进言要进不求名,退不避罪。一是要打破门户之见和“近亲”照顾,抛开个人利益得失,从有利于单位建设出发,本着为领导负责,“谋为公正”的原则,坚持真理,顶住压力,抵制威逼利诱,如实反映情况,直吐真言,使领导定下决心能建立在真实的情况之上。二是对有争议问题或领导存有主观、片面认识时,秘书人员要敢直抒争议之言,依据事实,说真话,讲实情。三是在关键问题上要敢于同领导“唱反调”,直发逆耳之言。切忌不管事实真相,看领导脸色行事,顺风使舵,更不能不正视现实,工作中报喜不报忧,甚至弄虚作假,以迎合领导“口味”,给工作造成损失。实践证明,只要出以公心,其正确的意见和建议即使开始未被领导和同志们理解、认可,但最终还是会被大家认同、引起领导重视的。
四、进好言要善积累
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