湖北老秘 发表于 2012-3-19 08:24:39

以三大建设为抓手 提升机关服务保障水平

      面对江苏沿海发展规划上升为国家战略、长三角一体化不断加快以及新一轮政府机构改革后带来的新任务、新要求,政府工作压力大、任务重、要求高。作为保障市政府工作正常运转的办事机构,办公室主要承担为领导服务、为部门和基层服务、为群众服务的职能,办公室的服务保障工作也面临许多新的机遇和挑战。今年以来,我们始终坚持紧紧围绕中心,服务大局,高度重视自身能力建设,重抓制度建设、重抓能力建设、重抓环境建设,不断加强各项基础性工作,提高服务保障能力水平,保证了政府工作的规范高效顺畅运转,为全市经济社会发展作出了积极贡献。

    一、抓制度建设,规范保障行为。为了适应新的形势和要求,努力形成按制度办事、靠制度管人的机制,使办公室各项工作管理更加有序,运作更加规范,职能更加明确,导向更加鲜明,考核更加合理,从而推进办公室管理的制度化、规范化和精细化,实现办公室各项工作的高效运转。办公室在充分调研、征求意见的基础上,对原来的公文处理、保密、廉政建设、安全保卫、公务接待、财务报批、车辆管理等制度进行了修订,新出台了办公室主任会议、处室负责人月度例会、离退休干部服务、固定资产管理等方面的制度,形成了比较完整的制度体系。在办公室内部管理上,建立办公室主任会议制度,定期研究部署办公室的重点工作,落实党组的各项决策,提高科学决策水平和办事效率。建立处室负责人月度例会制度,加强处室之间的交流合作,推进办公室重点工作的落实。在干部人事管理上,坚持在党组领导下,按照民主、公开、竞争、择优的原则,进一步规范办公室新录用人员、在职干部提拔交流、培养锻炼、学习培训等工作,切实加强办公室干部队伍建设和组织建设。在财务管理上,坚持统一管理、严格审批、民主监督的原则,进一步规范办公室财务管理的程序和流程,加强经费管理。在固定资产管理上,实行统一管理、定期清查,提高办公室固定资产使用效益,保障固定资产的安全和完整。在党建工作上,严格执行集中学习制度、民主生活会制度、党员联系群众制度、党员“三会一课”制度、民主评议党员制度等,不断提高办公室机关党建工作水平。在公文处理上,进一步规范办公室的公文运转,提高公文质量和运转效率,严格执行保密制度的各项规定,促进办公室公文办理工作规范化、精细化。

    二、抓能力建设,提升保障水平。为了推动学习型机关建设和创先争优活动的开展,全面提升办公室干部职工队伍素质,以能力提升带动效能提升和服务提升,从去年8月份开始,安排一年左右的时间,分三个阶段,每个阶段安排3-4个月,对办公室全体工作人员开展能力提升培训活动。一是制订计划求“实”。第一阶段,结合办公室同志的思想、工作和生活实际,由何素成、姚学龙和戴红春同志带头作辅导报告,并开展办公室大家谈活动,重点解决思想认识、精神状态、道德情操、业务理论、写作技巧等问题;第二阶段,结合今年工作实际,组织开展综合文稿、调研、信息、文电、督查、电子政务、重大活动组织、会议服务、后勤保障、车队管理等工作分析、点评、评比、奖励活动;第三阶段,根据市政府及办公室职能转换的新情况,聘请专家学者开展各类专题培训讲课。对每个阶段的培训,我们都制定了详细的学习培训计划,第一阶段分三个专题进行,每个专题用1-2个月时间,分集中辅导、分组讨论、大会交流和测试测评等环节。二是组织方法力求“新”。为了保证学习效果,我们针对办公室实际,采取了灵活多样的学习方法和形式,始终坚持领导带头,全员参与,做到“五个结合”,即集中辅导与分组讨论相结合,集中学习与个人自学相结合,推荐发言与随机点名相结合,提高认识与锻炼能力相结合,交流体会与反思工作相结合。注重学习成果的交流和总结,在市内外有关新闻媒体和党建、秘书杂志上宣传报道培训情况,新设内刊《办公室工作动态》,在办公室内网专门开辟了学习园地,不仅起到了相互学习和交流的作用,而且塑造了办公室对内对外的新形象。根据驾驶员特殊岗位,邀请了市交巡警支队的专家对全体驾驶人员就“如何做一个德艺双馨的驾驶人”作了专题辅导。我们还对的学习成果进行汇编,将每位同志的交流发言和体会文章进行分类,形成《办公室工作大家谈》、《秘书工作大家谈》两本书,作为经验交流、新人培训的资料。三是活动效果求“好”。目前,办公室第一阶段培训已经结束,起到了很好的效果。市委赵书记对我们的做法给予了高度肯定,并批示:“政府办党委狠抓党员及机关工作人员学习和能力提升,创先争优活动抓得实在。他们的做法,值得机关各部门借鉴”。市委宣传部周德祥部长批示:“市政府办公室在创先争优活动中,注重能力培养、素质提升,做法很实在,重要内容可摘登‘简报’,宣传部机关在学习中也要借鉴市政府办公室的做法”。盐阜大众报头版报道了我办培训情况,很多县(市、区)政府和市直有关部门纷纷受到启发,积极组织办公室同志,主动参与我们的培训,在全市政府机关形成了上下联动、全面提升的喜人局面。下一阶段,我们将继续加大学习培训的力度,大胆探索,积极创新,确保学习取得实实在在的效果。。**** Hidden Message *****

天涯椰风 发表于 2012-9-19 20:04:18

研究参考!看看!应该有借鉴意义!

davywkl 发表于 2014-11-28 16:58:15

与时俱进创新服务,才能不断开创新局面

gz20050910 发表于 2017-3-8 16:27:43

三大建设总结得很好,学习了 。

凡凡岩岩 发表于 2017-8-8 11:12:05

一、抓制度建设,规范保障行为。为了适应新的形势和要求,努力形成按制度办事、靠制度管人的机制,使办公室各项工作管理更加有序,运作更加规范,职能更加明确,导向更加鲜明,考核更加合理,从而推进办公室管理的制度化、规范化和精细化,实现办公室各项工作的高效运转。办公室在充分调研、征求意见的基础上,对原来的公文处理、保密、廉政建设、安全保卫、公务接待、财务报批、车辆管理等制度进行了修订,新出台了办公室主任会议、处室负责人月度例会、离退休干部服务、固定资产管理等方面的制度,形成了比较完整的制度体系。在办公室内部管理上,建立办公室主任会议制度,定期研究部署办公室的重点工作,落实党组的各项决策,提高科学决策水平和办事效率。建立处室负责人月度例会制度,加强处室之间的交流合作,推进办公室重点工作的落实。在干部人事管理上,坚持在党组领导下,按照民主、公开、竞争、择优的原则,进一步规范办公室新录用人员、在职干部提拔交流、培养锻炼、学习培训等工作,切实加强办公室干部队伍建设和组织建设。在财务管理上,坚持统一管理、严格审批、民主监督的原则,进一步规范办公室财务管理的程序和流程,加强经费管理。在固定资产管理上,实行统一管理、定期清查,提高办公室固定资产使用效益,保障固定资产的安全和完整。在党建工作上,严格执行集中学习制度、民主生活会制度、党员联系群众制度、党员“三会一课”制度、民主评议党员制度等,不断提高办公室机关党建工作水平。在公文处理上,进一步规范办公室的公文运转,提高公文质量和运转效率,严格执行保密制度的各项规定,促进办公室公文办理工作规范化、精细化。
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pansyxml520 发表于 2017-8-23 21:54:08

向您认真学习,提升自我能力素质,确保学习取得实实在在的效果。

菏泽文字工作者 发表于 2017-9-13 09:57:22

谢谢分享,学习学习借鉴借鉴

卓嘎 发表于 2019-12-18 20:29:47

保障固定资产的安全和完整。在党建工作上,严格执行集中学习制度、民主生活会制度、党员联系群众制度、党员“三会一课”制度、民主评议党员制度等,不断提高办公室机关党建工作水平。在公文处理上,进一步规范办公室的公文运转,提高公文质量和运转效率,严格执行保密制度的各项规定,促进办公室公文办理工作规范化、精细化。8 E

林之初 发表于 2023-6-6 08:45:05

研究参考!看看!应该有借鉴意义!
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