第四部分
沉住气成大器(1)
成功者和失败者的差异除了其它因素外，主要的区别还在于各自的心理素质。凡成大事者都有超乎常人的意志力，也就是说，碰到艰难险阻或陷入困境后，常人难以忍耐的事，他却能沉住气、顶得住。
○沉住气，制怒
○沉住气，达观
○沉住气，升华
沉住气，制怒
怒，是人从心理到生理的情绪反应。人在发怒时表现为情绪激动、精神紧张，很快进入“应激状态”。此刻，人绷紧了每一根神经，调动了身体里的能量储备，而集聚成怒火。一般来说，急性格的人更易发怒。在沉不住气的情况下，常常失去理智，说出不该说的话，做出不该做的事，除伤人感情外，还会给事业造成危害。所以我们应加强自身修养，遇事能够克己制怒。
历史上有许多因“怒而兴师”导致的悲剧。楚汉相争时，项羽吩咐大将曹咎坚守城皋，不可出战，只要能阻住刘邦半月，便是有功。项羽走后，刘邦、张良使了个“骂城计”，派兵进抵城下，指名辱骂，画着漫画，污辱曹咎。曹咎怒从心起，沉不住气了，立即带领人马，杀出城门。汉军早已埋伏停当，待楚军出城，霎时山摇地动，杀得曹咎全军覆没。
对于一个聪明的领导者来说，一定不要怒而决断、怒而行事。“三思方举步”，这是容易发怒者避免失误的妙法。一个高明的领导应做到使自己尽量少怒，尽可能不怒。
沉住气，善于制怒。我国清代民族英雄林则徐，为了克制自己的急躁情绪，在书房里挂了一条横幅，写了两个遒劲的大字“制怒”。影片《林则徐》中有这样一个镜头：钦差大臣林则徐审问洋人颠地时获悉，粤海关监督豫坤和洋人内外勾结，破坏禁烟。林则徐听后怒不可遏，把茶碗摔碎，这时他一抬头，“制怒”二字跃入眼帘，他由此警觉，沉住气，控制住了情绪。第二天，他若无其事，依然热情地接待豫坤，经过巧妙周旋，终于让豫坤乖乖地交出了修建虎门炮台的银两。从林则徐制怒的故事里我们可以得到一个启示：沉住气，怒是可以克制的。通过加强自身修养，就可以逐步达到“每临大事有静气”的境界。
沉住气，学会息怒。怒，一般是短时间的生理反应。因此，莎士比亚把怒比为“激情的爆炸”。制怒的关键在于克制情绪，延缓时间。如果把事情撂一撂，拖一拖，忍一忍，熬过怒火刚起的最初几分钟，激情就不会爆炸，这样就会使怒慢慢平息下来。
沉住气，合理泄怒。怒火中烧，怒不可遏，如果把委屈、冤枉都憋在心里，很可能会抑郁成疾。如《三国演义》中诸葛亮三气周瑜，终使其郁怒而死。心中有怒，合理渲泄，既不伤害他人，又减轻自己因愤怒而引发的各种不快，这也反映一个人的涵养程度。
制怒有法，但并非一天两天就可以学到，它要经长期的磨练和修养。我们要从平时的小事入手，尽量使自己能静下心，沉住气，靠自己的意志，冷静面对各种不顺，不断增加涵养，逐渐学会制怒。
沉住气，达观
领导岗位，是一个磨练人的地方。领导者经常处在鲜花、掌声与欢歌笑语之中，但更多时候也处在矛盾交织的风口浪尖之上。领导者既要面对荣誉、赞赏、提拔、重用，也常常面临嫉妒、排挤、诽谤、诬陷，有时还被撤职降级，遭受挫折和打击。对人生悲喜、官职升迁，要有一颗平常心，像接收鲜花和掌声一样接收挫折和失败。面对不平不顺之事，要沉住气，靠自己的顽强意志，做到从容镇定、坦然应对、达观开朗。
人生在世，就一定会遇到坎坷。从这个意义上讲，任何人都是平等的。但是，人们对人生的态度有很大差异，有人抱怨坎坷是磨难，有人披荆斩棘之后道出一句极有力量的话：所有的坎坷都是路！在这个世界上，没有多少死胡同。即使你走进了死胡同，也完全可以按原路走出去。而那个时候，阳光格外地灿烂。在你的前方又产生了新的选择，你完全有机会一路走好。
人生犹如一座绵延不断的山脉，它展现着跌宕起伏的峰峦；人生犹如一个滚滚向前的车轮，它有着此时在上彼时在下的轮转。这些都说明，人的幸运与背运不是一成不变的，而是在不断发展变化、不断转换的，一时命运的不佳，不等于一世命运的不济。尽管人们都爱用“万事如意”这一喜庆之词来祝愿自己的亲朋好友，但背运还是要降临在一些人的头上，诸如高考落榜、婚恋失意、怀才不遇、权位失落、遭受诬陷等等。据社会学家的调查，没有人一辈子都交好运，也没有人一辈子都走背运。
人生自有其沉浮，每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤。人生在世，不如意事常八九。天有不测风云，人有旦夕祸福。福也好，祸也好，都要淡然处之。清代名臣曾国藩在给他弟弟曾国荃的信中写过这样一段诗句：“左列钟铭右谤书，人间随处有乘除，低头一拜屠羊说，万事浮云过太虚。”诗中的“屠羊说”是说有个宰羊的屠夫，他曾帮助楚昭王恢复失去的天下，但楚昭王复国后再三请他做官都被他谢绝。他说，大王丢了国土时我也丢了宰羊的工作，现在大王重登宝座，我又操起宰羊刀，恢复了过去的一切，这很好。曾国藩借用这一典故告诉弟弟：你知道我为何在办公室的左边摆满了朝廷的奖状，右边放了一大堆告发和咒骂我的信札吗？人世间的事本来就如天平一样，这头高了那头就低，既不因有了功就忘乎所以，也不能被人骂了就垂头丧气。只要效法“屠羊说”，乐观豁达，把一切看开了，荣誉也罢，诽谤也罢，都不过是蓝天上的一片浮云，一会儿就会被风吹散，成为往事。蓝天依然是蓝天，只剩下碧空无垠，浩海无边。这是一个多么美丽形象的比喻啊。
沉住气成大器(2)
沉住气，升华
我们在工作中，如果遇到逆境和挫折，一定要注意升华。升华就是面临逆境和挫折时，不是一蹶不振，而要唤起一种精神，尽快跳出烦恼，摆脱不良情绪，昂扬斗志，不屈不挠，积极进取，重塑自我。在逆境和挫折面前不消沉，不气馁，而是憋足一股劲，更加坚强、更加谨慎、更加辛苦，干出样子让人看。
每个人在自我生命的内心深处都蕴藏着一种潜力和智慧。这种潜力和智慧只有在被折辱、被讽刺、被嘲笑、被欺凌、被诬陷、被围困时才能最充分地爆发出来，才能最机智敏捷地表现出来。那么，这种情绪上的由消极变积极，心态上的变被动为主动，应源于升华。有志有为的人面对挫折，一定是自信坚强，不甘消沉，愈挫愈硬，愈斗愈勇。众所周知，邓小平同志为我们树立了逆境面前不屈不挠的光辉范例。有一位外国人分析了他三起三落的传奇经历，做了一个非常形象有趣的比喻，叫做“皮球的反弹”。拍皮球时打击力量越大，皮球反弹越高。江泽民同志说：“邓小平同志不仅以他创立的光辉的革命理论指引着我们，而且以他在长期革命实践中锤炼出来的鲜明的革命风格感召我们。他的崇高品格和风范，体现在他全部革命实践活动中，体现在他‘三落三起’的经历和他勇敢地开拓中国社会主义发展新道路的进程中。当他受到错误打击、处于逆境的时候，他从不消沉，总是无私无畏，不屈不挠，沉着坚韧，对党对人民无限坚贞，对我们的未来抱乐观主义。”从邓小平“三落三起”这种传奇式的经历中，我们深深感到，只有那些身处逆境而沉住气、不消沉、奋起搏击的强者，才能成就大业。
翻开历史，古今中外成大事者都不是一帆风顺，都经历过艰难曲折。司马迁在《报任安书》中就举出许多例子：“文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋，屈原放逐乃赋离骚，左丘失明厥有国语，孙子膑脚兵法修列，不韦迁蜀世传吕览。”就司马迁本人而言，也是在遭遇迫害之后发愤著书，因完成《史记》巨著而彪炳史册。我们有理由坚信，低头无妨做大事，耐着性子把事做稳，在小处忍让，可在大处获胜。
无论做人做事做领导，都需要一种百折不挠的精神。古希腊哲学家苏格拉底说过：“逆境是磨练人的最高学府”。巴尔扎克也说过：“困难对天才是块垫脚石，对能干的人是财富，对弱者才是万丈深渊。”逆境有两重性，既可毁人，又可炼人。它能使弱者消沉而自毁，亦能使强者升华而自强。
沉住气，除制怒、达观、升华外，还有冷静、坚持、平衡等等。当遇到突发事件时，要沉住气，保持沉着冷静，做到猝然临之心不惊，身处剧变神不慌，以清醒的理智，做出迅速、准确的反应，采取积极的措施，化险为夷；当目标或目的没有达到时，要沉住气，坚持忍耐，等待机遇，克服困难，继续努力，不达目的不罢休；当遇到暂时失利时，要沉住气，平衡心态，正常发挥，靠毅力咬紧牙关，一步步挽回败局，转败为胜。
制怒、达观、升华以及冷静、坚持、平衡，要靠自己的长期修养。要想沉住气，就得修炼自己的意志力。顽强的意志力，要靠自己长期风风雨雨、坎坎坷坷的人生经历来磨砺。能够沉住气，才能成大器。
性格影响仕途(1)
冬天常会看到这样的现象：梧桐树细小的枝条上堆着一层厚重的冰雪，而枝条在重压下并没有顺从地弯下来，它们固执地反抗着，最终在沉重的压力下折断了。松树比梧桐树聪明。松树知道怎样去顺从，知道如何弯垂下枝条来适应那不可抗拒的压力。
○顺从
○沉默
○抗争
顺 从
冬天常会看到这样的景象，松树的枝头上堆满了厚重的冰雪，坚强的松树这时顺从地弯垂下枝条，来适应那沉重的压力。青松的挺拔与弯下枝条承受冰雪的压力说明了，松树有它刚直的一面，又有它坚韧的一面。韧，就是刚中有柔，是适应性强的体现。相反，自命清高的梧桐树，本来是脆弱的枝条却要固执地反抗冰雪的重压，不能顺从地弯下来，结果被冰雪的压力折断。梧桐树宁折不弯，没有松树那样聪明。为官做人也是一样，在许多时候，要学会顺从。顺从也是为了生存。
作为一个领导干部应该自己有主见，而且也应该有骨气。坚忍不拔、威武不屈才显得堂堂正正。但是在条件不利时，或者身处逆境中，应该也学会顺从。任何一个人在他的人生之路上都不可能永远一帆风顺，都有屈与忍的时候，都有必须顺从别人的时候。“知行知止惟贤者，能屈能伸是丈夫”。有点抱负的人，暂时的委曲求全是为了将来的施展才华，屈是手段，伸才是目的。俗话说：“身在矮檐下，不得不低头。”低头就是顺从。试想，一位高大的汉子，走到一个低矮的屋檐面前，大吼一声“老子决不低头”，冲将过去，只能是被撞得头破血流。顺从，是一种“曲径通幽”的人生态度。有些时候，迎合别人的意见，不违背、不反抗，是走出困境，赢得主动的生存策略。
我们回顾文化大革命的动乱岁月，就会想起年近古稀的周恩来总理，一方面要考虑7亿人口的衣食生计，一方面还要维护整个国家的正常秩序，所以在他的权力范围之内，尽可能地稳定局势，平衡关系，减少这场动乱给党和国家造成的危难。在他的战友、党和国家的其他领导人由于种种原因先后被打倒或靠边站的情况下，他只能忍辱负重，苦撑危局。他必须维护伟大领袖的威信，也不得不说一些违心的话，做一些违心的事。他必须在服从的前提下尽量做一些工作以减少文革造成的损失。
1966年10月，毛泽东提出“彻底批判资产阶级反动路线”。周恩来不同意这一看法，专门找到毛泽东说：党内历来提路线问题，都是说左倾右倾，并没有资产阶级反动路线的提法，这样提合适吗？当毛泽东仍坚持自己的看法时，周恩来为了顾全大局，维护党的团结，保留了自己的看法，顺从了最高领导人的意见。
作为一个有智慧、有韬略的领导者，最懂得顺从的人生哲理。在大势所趋，靠一个人或几个人，根本无法改变现状的情况下，聪明人应该权衡利弊，审时度势，做出牺牲，进行忍耐、服从、克制，绝不逞好汉、撞南墙、拿鸡蛋往石头上碰。
顺从不是软弱无能，顺从也不是任人摆布，顺从要有原则，顺从要有尺度，顺从要有价值。顺从是一种柔，是一种策略，是一种良好的修养。性格柔性强的人，大都能忍人所不能忍，容人所不能容，处人所不能处，故能成人所不能成之事。
沉 默
在领导工作中，有时需要沉默，运用得好，会起到“此时无声胜有声”的效果。沉默在社会生活中，在人际关系中，尤其在领导工作中，有着妙不可言的独特作用。
战国时期，吴国打败了越国。为了保存自己，越王勾践卧薪尝胆，暂时向吴王求和，情愿住在石洞里，给吴王喂马、拉马，是一种沉默；孙膑为了躲过庞涓对他的迫害，故意装疯卖傻，住在猪圈里，也是一种沉默。沉默是人们在逆境中保护自己的一种较好办法。就此，我们可以领会法国一则谚语的深刻含义：“雄辩是银，沉默是金”。
沉默是金。1945年7月，苏、美、英三国首脑在波茨坦举行会谈。会谈休息时，美国总统杜鲁门对斯大林进行心理战，说：“美国已研制出一种威力非常大的炸弹。”而斯大林好像耳聋没有听见。其实，斯大林完全听明白了这句话的意思。会后，他立即指示加快原子弹的研制工作。斯大林为什么要装聋作哑呢？因为当时无论说什么话，都不如沉默应对的效果。两年后，苏联爆炸了第一颗原子弹，打破了美国的核垄断地位。
沉默是金。1976年的清明节，人民群众聚集在天安门广场悼念敬爱的周恩来总理，“相逢无语泪先盈，一朵小花诉衷情”，这沉默的氛围，是对“四人帮”强烈的控诉和有力的反抗。鲁迅先生说过：“沉默是最好的反抗。面对挑衅，面对恶语，面对流言，有时候需要针锋相对，以牙还牙；有时候则需要沉默，这种无言的回敬常能使对方自知理屈，自觉无趣，获得比强词辩解更佳的效果”。
沉默是金。古语云：风流不在谈锋胜，袖手无言味最长。沉默，显示了冷静和清醒；沉默，闪烁着智慧和胆识；沉默，常常具有深沉的理性和强大的精神力量。在有理说不清的时候，虽然自己正确但一时不能被人理解的时候，尤其在自己处于劣势的时候，最好的态度是沉默。这时的沉默，是表示自己态度的最有效方法，也是进行抗争的一种形式。保持沉默，需要沉住气，顶住一切压力，忍耐一切痛苦。需要深谋远虑，养精蓄锐，等待时机。适时适度的沉默，如同春天的播种，孕育着秋后金灿灿的丰收；举措得当的沉默，如同前进路上的阶梯，助你攀登人生的高峰。
性格影响仕途(2)
人们称道沉默是金，是因为它与冷静的思索联系在一起，是沉着和镇定的表现，是在特殊环境中高人一筹的处世方法。但并不是所有的沉默都是“金”，当我们听到不仁不义之言，遇到愤愤不平之事时，则沉默不得，而要不平则鸣，据理力争。只有应当沉默之时沉默，才可称之为“金”。
抗 争
我们在工作中，如果只知道顺从、沉默，性格就会显得软弱。性格刚强是立身之本。无刚难以自立，更谈不上成就事业。刚，就要具有坚定不移的信念，具有顽强拼搏的毅力；贫贱不移，威武不屈，富贵不淫；在工作和斗争中喜进不喜退，折人而不折于人；既能制怒，也能抑乐；既不怕失败，有“愈挫愈勇”的品格，又经得起胜利，有“既胜若否”的精神；勇于化事，敢于负责，长于决断等。
抗争是性格刚强的重要表现形式。凡有作为的领导者，一般都有棱角，都有个性，在遇到困难和问题的时候，都能有理有节地进行抗争。
大家都知道周恩来同志是一位处事圆熟、谋略深邃的伟人。尤其在“文革”的特殊时期，他顾全大局，忍辱负重，顺从宽容，为党做出了重大贡献。但是，周恩来同志并不是一味地顺从，为了扭转被动局面，他采取一定的策略，在党内进行了积极的抗争。1967年2月，某些红卫兵组织为了夺权，擅自让党委靠边站，他激愤地说：你们简直没有边了！不能叫党委靠边站，革命不能革到无产阶级司令部，革到毛主席头上。当江青指责他不支持中央文革的工作，“只搞生产，不搞文化大革命”时，周恩来表示：不搞生产，不搞建设，人民吃什么用什么？靠什么搞革命？1971年9月，林彪叛国事件发生后，周恩来抓住这一历史契机，毅然举起批判“极左”思潮这面旗帜，落实党的各项政策，平反部分冤假错案，解放干部，整顿和加强企业管理，恢复文教科技部门的正常工作，打开外交工作的新局面，做了一系列工作。成熟的革命家政治家，知道在什么时候适当顺从以保全自己，也知道抓住一切机会通过奋力抗争来扭转局面。
邓小平同志一生“三起三落”，但矢志不渝，每次“落”的时候，都能尽快顺从新的环境，该进工厂就进工厂，该下田间就下田间。但一遇到适当机会，就站出来为自己的命运和祖国的命运进行抗争。“文革”初期，邓小平作为党内第二号“走资派”被打倒，下放到江西劳动锻炼，待到粉碎林彪反党集团之后，邓小平一复出，就着手对铁路、钢铁、军队、教育、文化、科技等领域进行全面整顿，取得了伟大的成就。1975年11月，毛泽东提出，由邓小平主持，中央做出一个肯定“文化大革命”的决议，邓小平明确表示：“由我主持这个决议不适宜，我是桃花源中人，‘不知有汉，无论魏晋’。”周恩来去世后，邓小平因“右倾翻案风”再次被打倒，粉碎“四人帮”后，邓小平又给中央写信，明确指出：“两个凡是不符合马克思主义。我不出来没关系，但天安门事件是革命行动。”1977年2月，邓小平终于再次复出，成为我国改革开放的总设计师。
实践证明：在工作中，只有顺从没有抗争，只能默默无闻，无所作为，是个窝囊官；但只知抗争不会顺从，也会常常造成被动甚至吃亏。人们追求的最成功的人生哲学，莫过于柔而不弱、刚而不折、方圆并用、刚柔兼备。
情绪不好免做重要工作(1)
天有风雨阴晴，人有喜怒哀乐。情绪不好时，人体内肾上腺皮质激素分泌极不正常，这时会影响人的思维和心情。所以，当情绪特别不好时，请不要去处理重要工作，首要的是先调节情绪。
○人都有情绪○情绪不好影响工作○控制情绪的方法人都有情绪著名哲学家和心理学家詹姆斯认为：情绪是人被某种事物刺激后引起的心理反应。这种心理反应就是人的意识，实际上情绪的本质就是意识。意识是由存在决定的。随着外界环境的变化，人的情绪也在不停地变化。遇到可喜的事情，人会兴奋不已，欣喜若狂；遇到不如意的事情，人会伤心难过，甚至号啕大哭。试想，如果人们对外界的一切东西都失去敏感，没有喜怒哀乐点缀人生，将会是何等的枯燥乏味。人都是有情绪的。情绪是人对客观事物的态度和体验，并伴有外部表现和生理反应。人们在现实生活中，任何活动都以情绪为背景，都伴随着情绪色彩或受到情绪的影响。因此，情绪的好坏直接影响着人们的工作和生活。俗话说，“人非草木，孰能无情”。在我们生活的大千世界中，每个人都要面对许多人和事的变化，都要受到各种各样的刺激和影响。情绪反应不仅是通过心理状态而且是通过生理状态的广泛波动实现的。祖国医学把人的情绪归纳为七情：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。人的情绪是复杂多变的，如时而热情，时而冷漠；时而乐观，时而悲伤；时而紧张，时而松弛；时而开朗，时而忧郁。不同情绪对人的心态与行为有着不同影响。情绪影响身心健康。当精神刺激因素超过人的承受限度，或长期反复刺激，便会引起中枢神经系统的失控，波及内脏功能紊乱，因而发生疾病，甚至会使脏器发生器质性病变。医学研究表明，不良情绪很容易使人体内的肾上腺素和其他内分泌激素急速上升，对身体造成损害：忧思过度会影响脾胃功能，出现胃脘胀满，不思饮食，腹痛腹泄；郁怒伤肝，可出现胸闷胁痛，头晕目眩，性躁易怒；大喜伤心，过于高兴，则会乐极生悲；而长期心情压抑、郁闷、生气又是诱发癌症的主要因素之一。临床试验还证明：当一个人大发雷霆时，体内会产生一种叫内啡呔的化学物质，取其少量血液，注入小老鼠体内，不久便会使其毙命。可见，极度恼怒、大发雷霆的偏激情绪，其危害更大。在一切对人不利的情绪影响中，最使人颓丧、患病和短命夭亡的就是不良情绪和恶劣心境。相反，心理平衡、笑对人生，特别有利于心身健康。所以有人说，自信而愉快是大半个生命，自卑和烦恼是大半个死亡。愉快的情感会使人健康，不容易患病，还会使患病者或危重病人得以康复，创造奇迹。
情绪不好影响工作在每个人身上，随时都可能由不同心理活动引起不同的行为表现。它可以使你精神焕发，干劲倍增，也可以使你无精打采，萎靡不振；它可以使你头脑清醒，冷静处理各种各样的问题，也可以使你暴躁忧虑，在冲动中做出后悔莫及的蠢事；它可以使你安详从容，坦然自若，也可以使你紧张慌乱，惴惴不安。一般地说，当人们的需要、愿望得到满足时，就会产生积极、高昂的情绪；相反，当人们的需要、愿望得不到满足时，就会产生消极、低沉的情绪。不好的情绪会使人心情烦躁，常常拿手头上的事和身边的人发泄，往往把不该搞糟的事情搞糟。待情绪好转后，自己也觉得可笑而自责。中国古人有怒时不作书之说，讲的就是情绪不好时不要给人写信，以免迁怒于人。西方也有类似的例子。奥斯特瓦尔德是德国著名的化学家。有一天，他由于牙病发作，疼痛难忍，情绪很坏。走到书桌前，拿起一位不知名的青年寄来的稿件，粗粗看了一下，觉得满纸都是奇谈怪论，顺手就把这篇论文丢进了纸篓。几天以后，他的牙痛好了，情绪也好多了，那篇论文中的一些“奇谈怪论”又在他的脑海中闪现。于是，他急忙从纸篓里把它捡出来重读了一遍，结果发现这篇论文很有科学价值。在为作者的新思路惊讶不已的同时，也为自己因情绪不好险些埋没了一篇天才的科学论文而懊悔。他马上写信给一家科学杂志，加以推荐。这篇论文发表后，轰动了学术界，该论文的作者后来获得了诺贝尔奖。可以想象，如果奥斯特瓦尔德的情绪没有很快好转，那篇闪光的科学论文的命运就将在纸篓里结束了。同样，一个领导干部，如果遇有不良的情绪，而且又难以调节和控制，那么此时处理工作，影响的不仅仅是个人的声誉和身体，而且会影响涉及全局的事业。情绪不良时，要暂时放弃去做一些重要工作。据有关专家分析：当人发怒和情绪特别不好时，人体内肾上腺皮质激素分泌是正常人的五六倍，在这种情况下常常不冷静判断失误。所以，当情绪不好时，最好不要急于去做自己计划中的重要工作。因为心情不好，注意力不集中，积极性不高，做起事情来，往往心不在焉，达不到预想的效果，有时还会把事情搞糟，好事办砸。总之，在情绪不佳的情况下，应暂时放一放手中的重要工作，等待情绪好转时再做，效果会好得多。
控制情绪的方法
情绪不好免做重要工作(2)
对每个领导者来讲，保持良好的情绪至关重要。我们要学会理智地控制情绪，用适当的方法转移和调节自己的不良情绪。
情绪不良时，要转移注意力。科学研究表明，当一个人产生某种情绪时，头脑里就会出现一个较强的兴奋区。这时，如果另外建立一个或几个兴奋区，就可以抵消或冲淡这个较强的兴奋区。因此，当情绪激动时，为了使它不至于爆发或难以控制，就需要在大脑中建立另外的兴奋区去冲淡它，这时应有意识地转移兴奋点，或者做点别的感兴趣的事情，以分散和转移注意力。特别是遇到苦闷、烦恼时，不要一味沉浸其中，而要将注意力转移到有兴趣的活动中去，比如，可以去绘画、下棋、听音乐、看电视、玩游戏、阅读报纸等，还可多回忆自己感到最幸福、最高兴的事。如果有大的烦恼或悲伤，还可以外出旅游，散散心，从而把消极情绪调整转移到积极情绪上去，冲淡以至忘却烦恼，尽快回到自己的正常工作和生活中去。
情绪不良时，要合理排解。具体而言，一是倾诉。有了不良情绪，可以向家人、知心朋友诉说，发发牢骚，合理发泄。在适当场合也可哭一场。从科学的角度看，哭是一种有效的解除紧张、烦恼与痛苦的方法，尤其是对突如其来的打击所造成的高度紧张和极度痛苦，可以起缓解作用。二是运动。人在情绪低落时，往往不爱活动，越不活动，情绪越低落，形成恶性循环。事实证明，剧烈运动可以改变不良情绪。可以通过跑步、打球、干体力活等运动，把体内积聚的能量释放出来，使郁闷之气得到发泄。三是沐浴。有意识地去洗澡，重新打扮装饰自己一番，这样，可以使全身心处于放松、减压状态，不良情绪随之减轻或消失。
情绪不良时，要主动控制。人是有理智的。在陷入不良情绪的时候，应该运用理智这道“闸门”的作用，去控制不良情绪，并且尽力让情绪愉悦起来。一是自我暗示。如遇到突发事情感到紧张时，应告诫自己：“别着急，我有能力处理这件事！”二是自我激励。在遇到不良情绪时，要用“小不忍必乱大谋”，“退一步海阔天空”等激励的言语或办法，约束自己。三是将心比心。通过心理换位的方法控制情绪。与他人互换角色、位置，替别人想一想，来体验别人的情绪和思想，这样，有利于防止和消除不良情绪。
把握情绪，调节情绪，驾驭情绪，控制情绪，不要因不良情绪破坏了手中的大事，是需要引起领导干部注意的一个问题。
自己管住自己最难(1)
自己管住自己最难。聪明人做事要时时考虑后果，考虑后果就是终身保护自己、爱护自己，而不是自己毁了自己。世界上最关心自己的莫过于自己，自己不管自己，让谁来管自己？
○最大的敌人是自己
○留只眼睛看自己
○干净做人不要污染了自己
○筑好家庭“堤坝”保护自己
○人民公仆应该是自己
最大的敌人是自己
任何人都有欲望。欲是人的一种生理本能，饿了有食欲，困了有睡欲，缺东西用时有物欲，做了领导有权欲。有了这些自然的欲望，就会产生实现这些欲望的行为。人的行为源于欲望，正常的欲望，辅之以正当的行为，就会产生良好的预期效果。然而，在现实生活中，许多罪恶和丑陋现象的形成，根源往往在于不正常的欲望或非理性的欲望。自己管住自己，不仅要规范自己的行为，更重要的是控制好自己过分的欲望。
凡事总有个尺度。欲望多了、大了，就会产生贪心；欲望过多过大，必然欲壑难填。贪求私欲者往往被财欲、物欲、色欲、权欲等等迷住心窍，终至纵欲成灾。《韩非子·解老》说:“有欲甚，则邪心胜。”私欲太多，邪恶的心思便占了上风。《刘子·防欲》说：“欲炽则身亡。”私欲太强烈了，会使人丧命。《慎言·见闻篇》说：“贪欲者，众恶之本。”把贪求私欲作为一切罪恶的根源。贪欲，不知断送了多少官员的仕途，又不知使多少人作茧自缚，身败名裂。在近几年的反腐败斗争中这样的例子举不胜举。所以说自己管住自己首先要管住自己的欲望，切不可任意放纵。纵欲，就会心生邪恶，就会腐败堕落，甚至招来杀身之祸。关于纵欲之害，先人圣者讲得再透彻不过了。我们一定要警惕纵欲这一潜伏在自己“阵营”中的最危险的敌人。
政敌总想把对手打倒。他们中的一些人不择手段，或造谣生事，或挑拨离间，或无中生有，或捕风捉影，或利用小字报、匿名信、诬告、诽谤等形式，设法给对手制造麻烦和障碍。但真金不怕火炼，身正不怕影斜，领导干部只要自己堂堂正正，两袖清风，即使因工作得罪了一些人，也并不可怕，他们绝对不会轻易地将你打倒。核心的问题是自己是否真有问题。如果自己身上问题成堆，千疮百孔，别人一告，组织一查，自然就脱不了身。此时，把自己打倒的不是别人，恰恰是你自己。所以说，最大的敌人是自己。无数事实证明：人为地想捧红一个人是捧不红的，人为地想打倒一个人也是打不倒的。凡是被打倒的，根源都在自己。
每一个人尤其是领导干部，都应该从那些纵欲亡身的沉痛教训中和吃过“大亏”的人身上得到深刻的反省，务必自觉地、严格地管束自己，充分意识到不严格管束自己后患无穷，一旦酿成大错再管自己就后悔莫及了，其结果只能是“亲者痛，仇者快”。
一个领导干部在政坛摸爬滚打一辈子，最幸福的事莫过于平平安安地度过自己的政治生涯。如此就必须自觉地接受国家法律、法规的约束，受社会道德、观念、舆论的约束，尤其要自觉地用党纪政纪来规范自己的行为。约束自己很难，管住自己更难。聪明人做事要时时考虑后果，考虑后果就是终身爱护自己、保护自己，而不要自己毁了自己。世界上关心自己的莫过于自己，自己不管自己，谁管自己？
留只眼睛看自己
人都有一双眼睛，不要光看别人，不看自己。请记住，要留一只眼睛看自己。
日本近代有两位一流的剑客，一位是宫本武藏，一位是柳生又寿郎。宫本是柳生的师傅。当年，柳生拜师学艺时，曾就如何成为一流剑客请教老师。柳生问：以徒儿的资质，练多久可以成为一流剑客？宫本答：至少也要10年。柳生一听，觉得10年太久，又问：如果我加倍努力，多久可以成为一流的剑客？宫本答：那就要20年。柳生听后还以为自己的努力不够，又问：如果我夜以继日一刻不停地苦练，多久可以成为一流剑客？宫本说：如果这样的话，你就只有死路一条，哪里还能成为一流的剑客！柳生越听越糊涂，真有些丈二和尚摸不着头脑了。这时候，宫本说，要想成为一流的剑客，就必须留一只眼睛看自己。一个剑客如果只知道注视敌手，进击敌手，不知道回视自己，保护自我，那他就永远成不了一流的剑客！宫本不愧为一流的剑客，言之凿凿，字字珠玑，一针见血地点醒了柳生，让柳生顿开茅塞。
留只眼睛看自己，剑术之道如此，人生之道也是如此。一个人生于尘世，奋力进取，自当嘉许。但是，在风雨兼程的艰难跋涉中，千万不要忘了留只眼睛看自己。只有这样，才能不断地透视自己的灵魂，检点自己的内心，让自己在为理想而奋斗的过程中，一刻也不背离自己的初衷，一刻也不迷恋沿途的风景；让我们的行为堂堂正正，让我们的手脚干干净净，让我们的收获实实在在。
留只眼睛看自己，就是留一点警醒给自己。在我们奋斗的过程中，一时的喝彩，短暂的掌声，虽然会让人心潮澎湃、激动不已，但也最容易使人驻足留恋。如果我们沉溺于一时的快意，而忘了最终的目标，那么就会丧失斗志，甚至遗恨终生。
留只眼睛看自己，也是留一盏明灯照自己。前路茫茫，坎坷泥泞，那凄迷的风雨、重重的迷雾常常会让我们辨不清方向，找不到路径。但是，只要我们牢牢地守护住自己的内心，不动摇，不迷失，那我们就不会偏离自己正确的人生轨道。
自己管住自己最难(2)
留只眼睛看自己，就要不断地反省自己。全面、客观地认识自己，是自我修养的前提。在实践中，自知比知人更难。尤其是反省自己的弱点往往更难。这是因为人们总是自觉或不自觉地凭个人的好恶和感受来评价自己和他人，看别人优点少，看自己优点多，并且很容易拿自己的优点与别人的缺点比，由此沾沾自喜，自以为是。再加上领导者自身的特殊地位，经常有一些溢美之词送进自己的耳朵里，容易飘飘然起来。尤其是人的思想是一个“不安分”的“流体”，具有易动多变的特点，总是受到客观环境的影响。这就需要经常地认识、检讨、反省、完善自己。
曾国藩大概是自我反省和自我批判最多的古人之一，不仅严厉，而且苛细，如针如刺，直指心灵中最漆黑的部分。也许你不佩服他的功业，不佩服他的道德，也不佩服他的文章，但你不得不佩服他自我剖析的勇气。“人非圣贤，孰能无过？谁没有说过假话？谁没有说过大话？谁没有嫉妒他人？谁没有伤害他人？谁从来不好女色？谁做事不占他人便宜？谁敢拍着胸膛对自己或者苍天说，我从来不做亏心事？没有，从来没有。只有过错的大与小，多与少，或者你所犯的过错是人人都会犯的，是人们可以原谅的，可以接受的，但不能说你从来就没有过错。只要是人，就有七情六欲，就有人的弱点和局限。”曾国藩这番话告诉我们，要不断深刻地、毫不留情地反省自己，并做到有过必纠，有错必改。
干净做人不要污染了自己
干净做人，清白为官，应是一个领导者做人追求的化境。俗话说：“千两银子难买个好名声”。领导者应以人品为重，千万不可因一时一事的轻浮之举污染了自己的人品。
为了前途，不能“图钱”。领导干部与一般人一样，金钱是其生活最基本的物质所需，不能视“金钱如粪土”，但也决不能去贪图不义之财。在人生价值天平上，金钱的份量不能太重。特别是对于那些用来收买人心、收买权力的金钱，万万贪占不得。一旦中了别人的“金钱”之箭，你就永远难以自拔。黄金有价人无价。为金钱而犯错误太不值得。领导干部要廉洁自律，在对待金钱这个问题上，应如临深渊，如履薄冰，自重、自省、自警、自励。要珍惜自己的名节，决不能为了物质利益而牺牲自己的人格和尊严。
市场如战场。这个战场虽然没有硝烟，没有炮声，但在这个战场上打仗，不慎也会有“牺牲”。领导干部处在这个战场的前沿阵地，就有中炮中弹的危险。因为我们每个领导干部手中都握有一定权力。有钱能使鬼推磨，有权就有鬼跟来，权力后面跟着名利，但也跟着贿赂，跟着美色。领导干部要经得起考验，自觉地约束自己，因为没有约束的权力是腐败的权力。领导者必须做到不贪财、不贪名、不贪色。贪欲如火，不遏则自焚；贪欲如水，不遏则自溺。要警惕别有用心的人用钱把你的觉悟、原则、人格收买了；更要小心有人用钱把你的妻子、孩子收买了。被别人买走了这一切，就会听人家的话，让人家牵着你的鼻子走，造成工作上的被动，处于“挨打”地位，威信会一落千丈，声誉会毁于一旦。
“少到河边走”，小心“湿”了自己。现实生活中的许多“河流”，尤其是那些“污水河”，不仅不宜接近，而且离得越远越好。那些藏污纳垢的“灯红酒绿”场所，就更不应该去“潇洒走一回”或“过把瘾”；那些不健康的书刊和音像制品，就不要好奇地去“批判批判”；那些低级庸俗的调侃闲聊话题，也不应该毫无戒备地凑上去“热闹热闹”。如果在“河边”走得多了，难免脏了鞋湿了裤。当然，社会是复杂的，各种不良现象随时都有可能出现在我们的生活当中。“常在河边走，就是不湿鞋”值得赞许，“少到河边走”，也不失为一种防范。但是，领导干部与一般人相比，不仅生活在这个多彩的世界上，而且还要参与经济和社会事务的管理，不可能不到“河边”，到“河边”难免要湿“鞋”。你在河边走，浪一高，潮一涨，防不胜防，把鞋湿了还不要紧，但若湿了裤，说明你已经下水了，冲倒淹死都有可能。因此，“湿鞋不要紧，千万不要湿了裤。”应成为领导者自律的一个“度”。
自律性强了，私心杂念就少了。做到大公无私很难，但大公小私是能够办到的。领导干部要紧紧把握住自律这道警戒线，让私心更少一点。无私才能无畏，无畏才能压邪，压邪才能有威，有威才能当个百姓信任的好官。
领导就是领路人。只有行得端、走得正，大家才会信服你，跟你走。领导者要记住著名词作家乔羽先生在歌曲《说一声珍重》里写的几句歌词：“切莫让尘埃落入自己的眼睛，切莫让邪恶潜入自己的心灵。朋友啊朋友，愿你，愿我，都能清清白白、堂堂正正过一生。”
筑好家庭“堤坝”保护自己
综观已被曝光的干部腐败案例，很多都涉及“贪内助”。在家庭中，妻子对丈夫的作用与影响至关重要，是其他任何组织和个人都难以替代的。“官夫人”在“官大人”思想蜕化和违纪违法行为形成、发展中起着默许纵容、加速催化和替代辅助的作用。在生活中，一些领导干部的妻子在不正之风的熏染下，对艰苦清贫的生活感到厌倦，慢慢地被金钱所腐化，同时，这些妻子讲虚荣，爱面子,看不清行贿者的面孔，经不住行贿者的诱惑，往往成了腐败分子的“二传手”。特别是一些领导干部对其“夫人”的教育提醒甚少，甚至对“贪内助”的行为默认默许，最终使家庭防范这道堤坝被冲垮。所以，每一个领导干部，特别是握有一定权力的领导干部，一定要加固家庭这道防线。古人云：“妻贤夫祸少”，要经常不断地教育妻子增强防腐拒变的能力，廉洁自律，严以律妻。世界上最不分彼此的亲人是夫妻，夫妻是天赋的知音。没有家的人是不幸的，有了家而不自爱的人是愚蠢的。夫妻间真正的幸福来自于情操的共同陶冶，而不是灵魂的相互腐蚀。领导者的夫人离权力最近，她最容易借丈夫的权力节外生枝。所以，领导者不仅要管住自己，而且要管住妻子。尽管“夫人”的言行对丈夫有特殊的作用，但毕竟是外因，领导干部本人是内因，仍处于主导地位。对夫人的意见和建议要慎重听取，分清是非；对夫人的不良言行要批评教育；对夫人的行为要进行经常的检点和监督。只要筑牢家庭防范这道坚固的堤坝，把好自己的门，看好自己的人，腐败现象在自己身边的“市场”就大大缩小了。
自己管住自己最难(3)
领导干部的妻子要当贤内助，最大的职责是管住丈夫，时刻警防第三者插足。第三者最可怕，私欲很旺，她看准的是领导者手中的权力，她爱的是领导者口袋中的金钱。不少领导的腐败往往都有第三者介入，这些腐败者养情人，包“二奶”，给她们买珠宝，买汽车，买房子，以大量贪来的钱财供其享乐，深陷其中而不能自拔，最终被搞得身败名裂。领导干部一定要珍惜与妻子的珍贵感情，牢记贪财贪色祸患无穷。
人民公仆应该是自己
全心全意为人民服务，是党的宗旨。作为一个领导者，首先要牢记自己是人民的公仆，时刻想到手中的权力来自于人民。既然人民给了你权力，就必须服务于人民，永远保持人民公仆的本色。
有这样一句顺口溜：“公仆坐上小吉普，主人身上一身土。”理解这句话，应从公仆与主人的关系去分析。如果当了官，摆着官架子，官气十足，不深入群众，不深入基层，甚至以权谋私，那就不是公仆了。如果当了官，掏出心来为群众，扑倒身子办实事，认为当官不是享受，而是在给人民拉车，拉着人民奔向富裕，这就真正找到和摆正了公仆的位置。现在，我们不少基层干部很辛苦，跑项目，寻资金，闯市场，干事业的劲头很高，而且还要处理诸如民事纠纷等许多挠头的急事、难事，确确实实是在为老百姓谋利益，是一头拉车的“老黄牛”。正如一位干部和着《牵挂你的人是我》的曲子填词道：“最累的人是我，最辛苦的人是我，挨骂受气最多的人是我，是我是我还是我。”这就是甘当公仆的领导，他们能与百姓同呼吸、共命运、心连心，想人民所想，急人民所急，俯首甘为儒子牛，先天下之忧而忧。我们的领导干部，要时刻体验到，车不好坐，觉不好睡，饭不好吃，官不好当。如果体会不到这四条，还是看报、喝茶、讲话、开会、迎来送往、文山会海，这样的官谁都能当。所以，当官，就要乐于吃苦，乐于受罪，甘心情愿当一个为主人忙里忙外的“佣人”和“管家”。官不在大小，重在有为。当官期间，要给老百姓留下点实惠，让老百姓经常说起，这才是当官的价值。著名诗人臧克家有句诗是这样说的：“骑在人民头上的，人民把他摔倒；给人民作牛马的，人民永远记住他。”无论当官，还是做人，都要有闪光点。当官的闪光点，就在于不停地为人民奉献，而不是索取。
每一个领导者，都应该时刻关注自己在人民群众心目中的形象：是越看越像公仆呢，还是越看越像老爷？
一个优秀的领导者，应做到：管住自己的脑，不该想的不想；管住自己的嘴，不该吃的不吃；管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的腿，不该去的地方不去。时刻检点自己，管住自己。自己管住自己最难，但能管住自己的人是高尚的人，是干净的官。
过程不能省略(1)
任何事物都有过程。冬天不可能一夜之间就变成夏天。百米跑，万米赛，都是一步步跑过来的。过程不能省略。
○过程贯穿于一切事物之中
○人最容易违背过程规律
○过程可以延长和缩短
过程贯穿于一切事物之中
所谓“过程”，是指事物从发生、发展到消亡的时间与空间的转换经历。世界上的任何事物都是由过去发展而来，又都向未来发展而去。古往今来的历史，就是无数个“过程”的连接和延续。
不要小看过程。人们往往容易犯忽视过程的错误。“拔苗助长”、“杀鸡取蛋”就是用来形容那些不要过程、急于求成的心态或现象。欲速则不达，忽视过程就会受到过程规律的惩罚。
一天24小时是由每秒、每分、每时积成的。一年是由春夏秋冬四季构成的。客观的时间过程，谁都无法延长和缩短。
人的成长有个过程。“十月怀胎，一朝分娩”，然后经过各个成长阶段：婴儿、幼儿、少年、青年、壮年、老年，从幼小到成熟，从成熟又到衰老。
人的成才有个过程。随着社会的文明进步，人的受教育时间越来越长，小学六年，中学六年，大学四年还不够，还要考研究生。如果一个人受教育的时间太短，省去了这个过程，就不具备应有的知识结构，就不能成为一个优秀的建设现代化国家的劳动者。“台上一分钟，台下十年功”，“冰冻三尺，非一日之寒”，说的都是人在成才道路上的艰苦磨练过程。
树木成材有个过程。一颗种子种在土壤里，在水份、温度等外界条件作用下开始发芽，种子中的胚根突破种皮，向下发育形成主根，主根再发育出侧根，胚芽向上发育成主干、侧枝，侧枝上的芽又发育出枝条、叶子。而后随着时间的推移，树干逐渐长粗长高。可见，树木成材需要一个生长过程。
人患病和治病也有一个过程。现代人的许多慢性病都不是一天形成的。心脑血管病、糖尿病等慢性病被称为生活方式病，是由长期的不良生活方式引起的。一旦病成，又不是一天可以治愈的。常言道，病来如山倒，病去如抽丝。诸葛亮曾说：“如人染重病，当先用糜粥以饮之，和薄以服之；得其腑脏调和，形体渐安，然后用肉食以补之，猛药以治之，则病根尽去，人得全生也。”治疗和康复都需要一个过程。
体育竞赛中的百米跑、万米赛都是一步一步跑过来的。一口吃不成胖子，一锨挖不成水井，事物的变化和发展都有个过程。
有句北方民间俗语叫做“不能绕过门槛上炕”，意思是说不经过门槛这一关，你是无论如何到不了炕上的。这说明过门槛这个过程不能省略，必须按照次序来。
总之，过程不能省略。一个人成长需要过程，一个企业发展需要过程，一个地区变化需要过程，一个国家的建设也需要过程。事物由小到大，由少到多，由弱到强，都是客观的发展过程。正确认识事物的发展过程，对于我们认识问题和处理问题，具有十分重要的指导作用。
人最容易违背过程规律
过程是客观的，谁都不能违背过程这个规律。我们要充分认识事物发展的过程，并按照事物每个阶段发展的特定过程去办事。不按过程规律办事，就一定会把事情搞糟。1958年搞“大跃进”时，不少地方提出“吃饭不要钱”，甚至提出“八免费”、“十免费”等，要跑步进入共产主义，结果造成六十年代初的三年困难时期。
我国在八十年代前，经济发展缓慢，其主要原因就是忽视了社会主义发展的过程性，对我国正处于社会主义初级阶段这一客观过程未能做出合乎实际、符合国情的科学判断，对改变经济、文化落后面貌的艰巨性、复杂性和长期性缺乏充分认识，把发展社会生产力看得过于容易和简单，所以制定了一些超越客观实际的政策、方针，提出了许多超阶段而又无法实现的任务，结果“欲速则不达”。这种“急于向更高阶段过渡”的做法，实际上是否定社会主义社会是一个很长的历史阶段，否定社会主义社会有一个从不完善到完善的发展过程，故此我们付出了巨大代价。所以，我们不得不重新认识中国国情，不得不重新返回来一步一步地完成每个历史阶段的任务。
承认事物发展的过程并坚持走好这一过程，就是遵循了马克思主义的认识论和唯物论。1987年，党的十三大明确地指出了我国现在正处于社会主义初级阶段，而且提出这个阶段特指我国在生产力落后、商品经济不发达条件下建设社会主义必然要经历的特定阶段。这个阶段是从五十年代生产资料私有制的社会主义改造基本完成开始，到社会主义现代化的基本实现，至少需要上百年的时间，这是一个相当长的过程。正因为十三大实事求是地分析了中国的国情，准确而科学地把握了社会主义初级阶段的性质，制定了符合这个过程的一系列重大政策，才使中国在短短十几年的时间里，取得了令人瞩目的成就。
认识事物的发展过程，应承认过程的客观存在性。过程存在于一切事物之中，一切事物都有过程。我们在实际工作中，要认识和遵循过程规律，按照这一规律想问题、办事情，不能超越或忽视过程中的每个环节和每个步骤。超越过程就会犯急于求成的错误。但我们一些领导者在工作中往往随意下达高指标，或不切实际地要求企业在规定的时间内投产见效，尤其强求下级在较短时间内改变一个地区的落后面貌。这样做的结果，只能使下级不顾客观条件，硬拼乱凑，劳民伤财，弄虚作假，欺上瞒下。民间流传着这样一副对联，上联为“上级压下级，层层加码，马到成功”；下联为“下级骗上级，层层加水，水到渠成”；横批为“数字出官”。这副对联辛辣地讽刺了那些不切实际的官僚主义者。另外，有些领导干部工作存在短期行为，在一地工作总想在两三年内做出惊人的成绩。由于有这样的指导思想，他们必然会急于办什么“政绩工程、形象工程”，但这些工程多数经不起历史的检验，不是过于超前，就是脱离当地实际，其结果只能是劳民伤财，甚至给当地留下沉重的历史包袱。
过程不能省略(2)
过程可以延长和缩短
认识和把握事物的发展过程，应发挥人的主观能动性。过程是客观存在的，但人的主观能动性对发展过程具有反作用。在一定条件下，人的能动作用可加快或延缓事物的过程。我国的近代史和我党的革命史就可说明这一问题。
从1840年起，由于外国列强的入侵，中国逐渐沦为一个半殖民地、半封建的国家，中国人民从此开始了反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义的斗争，先后爆发了太平天国、义和团、辛亥革命等运动，但最后都失败了。失败的原因很多，但根本原因就是没有真正认识中国革命的客观规律，没有找到一条正确的拯救中国的道路。也就是领导革命的人们，主观认识没有与客观实际完全统一起来，因而不能使革命取得最终胜利。俄国十月革命后，马列主义传入中国，中国共产党人的杰出代表毛泽东和他的战友们，把马列主义同中国革命的具体实际相结合，制定了一条符合中国实际的正确路线，无产阶级和广大劳动人民在中国共产党的领导下，经过28年艰苦卓绝的斗争，终于在1949年取得了新民主主义革命的伟大胜利，建立了新中国。后人曾这样评价毛泽东的功绩：如果没有毛主席的正确的领导，中国共产党人和中国人民可能在黑暗中会徘徊更长的时间。可见，人的正确决策和主观能动作用可使事物的发展进程明显加快。
中华人民共和国成立以后，中国共产党领导中国人民开展对农业、手工业、资本主义工商业的社会主义改造，生产力进一步解放，社会主义活力明显显现，经济建设突飞猛进。但到1957年以后，由于受“左倾”错误路线的影响，忽视客观经济规律，打乱了正常的经济建设秩序，使中国的社会主义建设步伐开始放慢。尤其进入六十年代后期，由于错误地发动了文化大革命，导致中国经济建设全面停滞，社会主义建设遭到重大损失。党的十一届三中全会以后，尤其是邓小平南巡讲话以后，中国的发展进入新的阶段，成为世界上发展最快的国家之一，综合国力大大加强。
邓小平同志在南巡讲话中提出，我国经济建设要隔五年上一个台阶。实际的情况是，有些地区不是隔五年而是隔两年、三年上一个台阶，经济和社会事业飞速发展，城市建设日新月异。而有的地区和发展快的地区条件差不多，但多年来一直徘徊不前，在全国位次逐步后移。同样的政策，同样的环境，同样的时间过程，但未得到同样的发展，问题的主要原因是人为地延缓了发展过程。
总之，唯物辩证法的过程论，是实践论同发展阶段论的统一。它要求我们既要通观事物的全过程，预见到事物发展的未来趋势，使我们在工作中不迷失方向；又要善于区分发展的不同阶段，照顾到各个阶段的衔接，脚踏实地地做好现阶段工作，按照事物发展规律办事，从而达到预定目标。
该退不能进(1)
当你觉得前进艰难，应该退的时候，一定要尊重客观，顺势而退。要知道，该退的时候，主观不想退，客观也在退，这种退不以人的意志为转移。与其迟退，不如早退。迟退不仅被动，而且损失更大。对于这种暂时的退，人们往往不理解，会引起各种议论，甚至会引来各种阻力和压力。但为了大局，为了未来发展，领导者需要一种勇退的胆略，需要承担一定的责任，或者准备冒一定风险。
○进为趋势○以退为进○进退有度进为趋势“君不见，黄河之水天上来，奔流到海不复回。”诗人李白的诗句道出了黄河之水奔流向前、一去不回的澎湃气势。我们不难发现，世界上的所有事物都和东去的黄河水一样不断向前发展。生物界中的微生物、植物、动物也是不断地从低级向高级进化，达尔文的《进化论》给了我们深刻的启示。同样，人类社会也在不断地从低级向高级演变。从原始社会到奴隶社会、封建社会、资本主义社会、社会主义社会，最终到共产主义社会。尽管在某些地区、某些阶段可能会出现一些暂时的倒退，但这个总趋势是不会改变的。前进是事物发展的总趋势。伟大的革命先行者孙中山先生曾说过：“历史潮流，浩浩荡荡，顺之者昌，逆之者亡。”然而，却常常有人反其道而行之。在中国历史上，袁世凯就是一个典型的例子。辛亥革命后，他企图复辟帝制，把中国再次带回到黑暗的封建专制统治中去。当时的中国，民主和科学是大势所趋，逆历史潮流者必然自取灭亡。袁世凯的皇帝梦仅做了短短83天，就被汹涌的民主大潮淹没了。不进则退。清朝从1644年到1911年共延续了268年。从17世纪后半叶至18世纪末是史称的“康乾盛世”。在这个时期，中国的经济在世界上是领先的。乾隆末年，中国经济总量居世界第一位，人口占世界三分之一，对外贸易长期出超。也正是在这一时期，西方发生了工业革命，科学技术和生产力迅速发展。而当时的清朝统治者却看不到身外这个世界的变化，夜郎自大，闭关自守，拒绝学习国外先进的科学技术。这样，在短短一百多年的时间里，就大大地落后于西方国家，直至在西方列强的坚船利炮面前不堪一击。沉痛的教训是刻骨铭心的。它告诉我们，不思进取，停滞不前，必然倒退。进就要敢为人先，开拓创新。当今世界，发展变化日新月异。各国、各地区、各大企业以科技和人才为核心的竞争日益激烈。人们都在千方百计掌握最新的信息和技术，以赶上时代的步伐，争取领先一步。春兰集团，是全国最大的空调器生产厂家，拥有全国最好的摩托车生产线，也是全国发展速度最快的大型企业。春兰占有这些全国之“最”，已有十多年了，春兰没有停滞不前，相反却仍以惊人的速度快速发展。究其原因，是“思进”的新思路带来的结果。这些新思路有：勇于竞争的“锅碗论”，市场不是等来的而是抢来的；置之死地而后生的“箍桶论”，永不停止的攀登；追求最高效率的“扁平论”，让梦想尽快变为现实；全方位提高素质的“复合论”，现代企业家要不懈追求，丰富自己。现在，春兰已成为一个集电器、机械、电子为一体，拥有高水平科研机构和人才队伍的大型产业化集团。
以退为进驾驶员都知道，汽车爬大坡，四档再加油是冲不上去的，如退到三档或二档加油就上去了，事情往往是这样，退一进二，退是为了进。上学退级是为了巩固知识，再进年级；打仗撤退是为了避敌蓄势，再次进击。人们都知道，重拳出击必须首先把拳头收回来。这看起来是退，但实际上是出击的必要准备，而且退回来的拳头再打出去才更有力。无数事实证明，以退为进，并非下策。历史上，俄国为避免决战，执行退却战略，战胜了威震一时的拿破仑。1812年，拿破仑以50万大军进攻俄国。当时，俄军只有20万人左右。为了避免不利于自己的决战，俄军实施了战略退却，甚至放弃和焚毁了莫斯科。拿破仑军队在深入俄国国土后，遭到了俄国军民的坚决反抗，陷入了饥寒交迫之中，后路被切断，面临被包围的绝境，最后不得不从莫斯科全线撤退。此时俄军乘势反攻，雄霸一时的拿破仑军队遭到重挫，仅有二万余人逃离俄境。这是世界军事史上一场以退为进、退而取胜的著名战役。战役之初，俄军面临的问题是：敌强我弱，对方来势凶猛，是全线压进，拼个你死我活，还是暂避锋芒，蓄势待发？俄国人选择了后者。于是，一次战略性的退却把法国军队拖入了泥潭。古人云：“强弩之末，势不能穿鲁缟。”就是说，再强的弓箭也有射到尽头的时候，到那时即使是薄薄的丝绢它也穿不透了。拿破仑的军队被拖得精疲力竭时，俄军发起反攻，一举击败了强大的法国军队。可见，当时的退却是多么必要！进一步未必宽，退一步未必窄。在进与退的选择上，靠得是当事者的智慧和胆略。我们在事业上也常常遇到暂时解决不了的困难，这时候，适当地退一步，或者干脆退出来，另辟蹊径，未必不是一件好事。改革开放初期，我国农村实行了土地承包政策。当初有的人认识不了，说什么“辛辛苦苦三十年，一夜退到解放前”。但事实表明，这一生产关系的重大调整和改革，大大地解放和发展了生产力，广大农村发生了翻天覆地的变化。在学大寨时期，以阶级斗争为纲，战天斗地，白天一把锁，晚上一盏灯，两眼一睁，忙到熄灯，“二分地里闹革命”，但农村依然很穷。吃的是玉米面，穿的是“的确良”，新房盖不起，家电谈不上。原因很简单，就是平均主义大锅饭，干多干少一个样，农民群众没有积极性。当时人们传着一段顺口溜：“头遍敲钟拉着灯，二遍敲钟把裤子来蹬，三遍敲钟慢悠悠才出了村。”党的十一届三中全会以后，农村首先改革，农民有了自主权。自己的地自己种，想种什么种什么，粮食想卖多少卖多少；想种地就种地，想做工就做工。农村经济搞活了，“资本主义尾巴”不割了，乡镇企业异军突起，农民逐步走向了富裕。一个土地承包政策，从根本上解决了10亿农民的吃饭问题。这就是伟大的总设计师邓小平大胆改革，退一进二，以退为进带来的结果。
该退不能进(2)
当我们在前进路上遇到困难的时候，一定要审时度势，冷静思考，客观分析，果断决策。当你觉得前进艰难，应该退一退的时候，一定要尊重客观，顺势而退。要知道，该退的时候，主观不想退，客观实际上也在退，这种退不以人的意志为转移。与其迟退，不如及早主动退。迟退不仅被动，而且造成的损失更大。主动后退，是退一进二的战略调整。对于这种暂时的退，人们往往不理解，而且会引起各种议论，会引来方方面面的阻力和压力。但为了大局，为了未来发展，领导者需要有一种勇退胆略，需要承担一定责任，甚至准备冒一定风险。当退到一定程度，又发展到快速前进的时候，人们才能正确评价当初勇退的价值。
进退有度进和退是辩证的统一体。进是绝对的，退是相对的。我们既反对那种“有进无退”的冒进主义，又反对那种“有退无进”的逃跑主义。那么，究竟进什么、退什么，何时进、何时退，进多少、退多少，这其间就有一个度的把握问题。
汉高祖刘邦在进退问题上就很有点招数。在陈胜、吴广起义失败后，他与项羽等合力攻秦，并相约先入关者为王。他先采取进的战略抢先一步入关，从“道义”与“名分”上首先占了上风；但刘邦当时的力量无法与项羽相比，故又不得不采取退的办法，率张良、陈平、樊哙等人亲赴“鸿门宴”，虽委曲求全，但他争取到了喘息之机；待他日后强大，便又摆出咄咄逼人的进攻之势，迫使项羽兵败垓下，自刎乌江，从而建立了刘汉江山。有进有退，也是经济发展的一大方略。党的十五届四中全会提出调整国有经济布局，就是坚持“有进有退，有所为有所不为”的思路的。针对国有经济整体素质不高、资源配置不尽合理的情况，对涉及国家安全、自然垄断、提供重要公共产品和服务的行业进行国家控制，而对其它竞争性的行业和领域则放开放活，探索公有制的多种实现形式，鼓励和引导个体私营等非公有制经济参与国有企业的改革和重组。这样，一进一退，国有经济战线虽然有所收缩，但其控制力和竞争力得到明显增强。事物发展需要不断地调整，调整的过程就是进与退的过程。八十年代我们发展乡镇企业，劲头很足，摊子铺的很大，可以说是异军突起，日新月异，农村形势一派繁荣。但进入九十年代，随着市场经济的不断完善和买方市场的形成，乡镇企业产权不清、机制不活的劣势逐步显现，其活力也日趋减弱。对乡镇企业的发展来说，就有一个调整的问题。要调整就是改制，由集体形式改为股份制或私营企业，这一改，实际上就是暂时退一步。但这一步退大多数人接收不了，旧体制的惯性仍在束缚着人们的手脚。由于一些地方进退不能很好地把握，乡镇企业在九十年代近十年间徘徊不前，大大地失去了发展机遇。等到大多数企业萎缩，甚至有些企业快要倒闭的时候，人们才开始觉醒，才下决心走改制的路子。改制后的乡镇企业进入21世纪初重新焕发了生机，才又走上了新一轮发展的快车道。实践证明，该进不进是愚者，同样，该退不退是傻瓜。进退适时，进退有度，才是聪明的领导。进与退，是一对孪生兄弟，相伴而行，互为因果。我们应努力把握事物的进退规律，并能够自觉运用它。该进时不盲目退却，该退时不盲目冒进，尤其要学会以退为进的策略，做到动静有度，进退自如。
从“新陈代谢”谈干部能下机制(1)
在一些地方，领导干部有干的，有混的。问题在于干的和混的结果差不多。要想让混日子的干部混不下去，就必须建立一套行之有效的干部能下机制。
○“新陈代谢”与干部能下机制
○“重茬庄稼不长”与干部交流
○“伯乐相马”与用人原则
“新陈代谢”与干部能下机制
新陈代谢是生物的基本特征之一。具体讲就是生物体经常不断地从外界取得生活必需的物质，并使这些物质变成生物本身的物质，同时把体内产生的废物排出体外，这种新物质代替旧物质的过程叫做新陈代谢，简称代谢。有生命就有代谢，蚯蚓的“吐故纳新”，蛇蝎的“脱胎换骨”，人的“吃喝拉撒”，都是新陈代谢的生理表现。正是这一生理机制的正常运转，才使生物体得以生息繁衍。代谢机制一旦出了问题，生命便濒临死亡。
新生物代替旧生物，是生物发展的客观规律。“人事有代谢，往来成古今。”干部人事制度也存在新陈代谢问题。长江后浪推前浪，世人新人换旧人，干部队伍吐故纳新、能上能下就是新陈代谢的过程。随着干部人事制度改革的不断深化，扩大民主，引入竞争，通过公开选拔、竞争上岗等有效途径，逐步拓宽了领导干部“能上”的渠道。但干部“能下”的机制还没有真正建立起来。不胜任的干部下不去，不称职的干部降不了，实在差劲的也只是换换位子。“平者下、庸者让”仍然写在纸上，说在嘴上，而未真正落到实处。“流水不腐，户枢不蠹”。干部不流动，只能是死水一潭，工作必然无生机无活力无起色。
那么，如何建立起领导干部“能下”机制呢？根据一些地方的探索，可以归纳为以下途径：一是一把手组阁制度。上级党委只委任一把手，班子副职由一把手进行组阁，任期同样也是五年，完成任期目标任务继续连任，完不成任期目标任务一同免职。在组阁中，德才兼备的干部都有人抢着启用，而素质比较差的干部在组阁中会自然淘汰。二是竞选制度。党代会、人代会选举要实行竞选，竞选可采取等额竞选和差额竞选。差额竞选比例要大，而且竞选不能受任何权力影响和人为干扰。这样通过竞选，相对差的就会自然落选。三是实行末位淘汰制度。严格考核，充分发扬民主，设立秘密写票处，搞好“三评”，即上级领导评，同级部门互相评，基层单位、群众和服务对象评。党组织依据公正、客观的综合测评结果，对末位者“摘帽子”，给予降职、免职和责令辞职等组织处理。四是实行待岗制度。对不胜任岗位要求、群众意见大、又一时难以安排合适岗位的干部，免去现职，实行待岗。五是实行严格的任期制度。明确规定党政领导的职务任用期限和企业管理人员聘任期限，任职期满，要进行严格考核，并根据考核结果、有关条件和工作要求，决定是否继续任用，或重新竞争上岗。只有在拓宽干部“上”的渠道的同时，不断疏通干部“下”的途径，才能真正建立干部能上能下、能进能出、充满生机与活力的用人机制。
“重茬庄稼不长”与干部交流
我们知道，土壤中所含的可溶性矿物质又叫无机元素，消耗以后难以很快恢复。在种过一茬对某种元素需要量大的作物后，土壤所含的这种元素会明显减少，影响第二茬作物生长。此外，种过一茬作物后，土壤中含有本作物根系，根系中携带大量病毒，这也是抑制二茬作物生长发育的原因。领导干部的成长也包含着这样的道理。一任领导在一个地方工作时间长了，会产生许多弊端：一是从自身条件看，一个干部长期固守一地，逐步会产生惰性，工作热情和兴趣相对减弱，工作劲头与创新意识渐显不足，自身难免出现这样或那样的问题，必然对工作产生不利影响；二是从所处环境看，由于在一个地方工作多年，社会关系日趋复杂，很难摆脱亲朋故旧的人际关系束缚，易被各种复杂因素困扰，处理事情往往优柔寡断，难以超脱地工作，久而久之会导致政绩平平。
干部在一个地方工作的政绩，群众的公认程度随着时间的推移，一般在坐标上可描绘出这样四条几何线：一是始终平平的；二是一直走下坡路的；三是一直是上升的。这三类都是少数，多数是呈一条抛物线，即随着工作推移，逐渐政绩显露，民意看好，但到一定程度，就开始走下坡路，形成一个波峰。问题形成的原因，主要是由于时间长了，人际关系复杂和自身的惰性影响而致。
长期在一地工作，不利于领导干部成长。从实际情况看，由于受世俗观念的影响，尽管你有能力、有本事，也往往只能论资排辈。这样熬来熬去，自身的活力必然会减退。
一个领导干部交流到外地工作，明显有四大好处：一是领导干部新到一地工作有重塑形象的强烈愿望。要树起自己的形象，就必须卖力干几件漂亮事，这样，新的活力、新的干劲随之产生。二是“一张白纸好画画”。新到一地工作，矛盾相对较少，不需要瞻前顾后，怕这怕那，能大刀阔斧地开展工作。三是新班子新成员没看法、没成见。这样工作起来顺心、称心。能冷静总结过去的经验教训，哪些是长处就继续发扬，哪些是短处就引起注意。这样，更有利于与人和谐相处。四是减少了许多麻烦事。新到一地，亲戚朋友少了，尤其是老乡少了，这样闲事就少了。不仅落个清静，而且能集中精力干好工作。
从“新陈代谢”谈干部能下机制(2)
综上所述，一个主要领导干部，在一地工作最好三至五年，不宜时间过长。干部经常易地交流，不论对自己还是对工作都有好处。人常说，“树挪死，人挪活”，这话是有道理的。
“伯乐相马”与用人原则
“伯乐相马”的故事，说的是春秋秦穆公时，有个名叫孙阳的人，对马很有研究，马的好坏优劣，一眼就能看出来，被他相中的马，价格极高。因此，人们以神话中掌管天马的星名伯乐来称呼他。有一次，伯乐看到有一匹马正在吃力地拉着盐车，由于车重坡陡，马累得浑身是汗，直喘粗气。伯乐走近盐车，那马引颈长鸣，发出金玉之声，伯乐一眼看出这是一匹千里马。让这样的宝马良驹精疲力尽地拉盐车，不能在战场上驰骋，伯乐感到十分可惜，于是脱下自己的衣服披在马身上。从此，这匹千里马得到了赏识和重用。韩愈在《马说》一文中关于伯乐与千里马的论述，以及古诗中“世上岂无千里马，人间难得九方皋”，都是在强调“伯乐”的重要性。作为领导者，要善于识别人才，爱惜人才，重用人才。在用人问题上应坚持以下原则：
用人贵在气度。只有“大肚能容，容天下难容之事”，才会“大业能成，成常人难成之举”。作为领导者，必须豁达大度，能容难容之事，能听难听之话，能吃难吃之亏。具体讲：一是容言。正反两方面的话都要听得进去。不能听到好话就笑，听到恶话就跳。二是容过。人各有所长，各有所短。作为领导者要多看别人的长处，少看别人的短处，多看长处会愈看愈顺，多看短处会愈看愈厌。三是容人。特别是能容与自己意见相左甚至竭力反对自己的人，不以个人好恶论亲疏，不以个人恩怨定去留。四是容超。要善于发现和培养人才，敢于让别人超过自己。要像教师对待学生那样，唯求“青出于蓝而胜于蓝”，把学生超过自己当作无尚荣光之事。
用人敢于破格。古人云：夫治国犹如治身，治身之道务在善神；治国之道务在举贤，是以养身求生，举贤求高。何谓贤者？德才兼备者也。选择、使用德才兼备者，要敢于破格，大胆启用。什么是“格”呢？“格”是在一定的社会历史条件下形成的常规、惯例。身份、年龄、学历、经历、党派都可能成为制约某些人才的“格”。因此，破格，就是要打破常规、惯例，注重人才素质方面的综合考察，使人才特别是有觉悟的能人的作用得到充分发挥；破格，就是要建立不比职级比政绩，不比资历比能力，不比文凭比水平的用人机制。
用人不必求全。从人才学的角度看，由于人的经历、学识、性格、行为、能力及兴趣爱好等诸方面的差异，人才就有所谓帅才、将才、相才之分，有所谓能才和专才之别。我们在选拔和使用人才时，要知人善任，量才使用，求贤不求全。选才要坚持德才兼备，但并非求全责备，不能因瑕弃瑜。我们是求能人而不是去求完人，要重人才但不能苛求全才。追求完人在理论上是形而上学的，在实践中是机械教条的。古人有言：水至清则无鱼，人至察则无徒。寻求完人自己可能成为孤家寡人。美国著名管理学家杜拉克在《有效的管理者》一书中有一段很精辟的论述：“倘若所有的人没有短处，其结果至多是一个平平凡凡的组织。所谓样样都是，必然一无是处，才能越高的人，其缺点也可能越明显。有高峰必有深谷，谁也不可能是十全十美。”因此，正确地使用人才就是要根据每个人的特点，用其所长，避其所短，大才大用，中才中用，小才小用。这样，才能人尽其才，才尽其用。要尽量做到：对有争议的人辩证看，对有失误的人全面看，对有棱角的人从本质看，对资历浅的人从发展看。这才是科学的用人之道。
用人要看实绩。西汉著名思想家董仲舒说过：功盛者赏显，罪多者罚重。不能致功，虽有贤名，不予之赏。这表明古代有识之士是非常重视官吏的政绩考核的。现在，考核任用干部仍然要重实绩。实绩就是用实干精神和实际本领创造出来的工作业绩。这些业绩能看得见、摸得着，能给老百姓带来真真切切的实惠，能让老百姓实实在在地感受到社会进步和生活水平的提高。要凭实绩用干部，而不能片面强调年龄、强调文凭、强调考试成绩。
用人要听公论。公论即群众公认，就是为大多数群众所认可和拥护。干部的评价主体是与其朝夕相处的群众，他们对干部的工作了解最多，成绩和问题看得最清楚，最有发言权。坚持群众公认，就是充分相信和依靠群众，扩大民主，落实群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权。凡是多数群众不拥护、不赞成、不认可的，不能提拔任用。要在充分发扬民主的基础上，认真听取群众对干部德、能、勤、绩、廉方面的综合评价，对那些德才兼备、实绩突出、群众公认的，要委以重任；对德才平庸、力不胜任的，要坚决调整下来。
用人注重考核。要建立一整套考核制度和奖惩制度，形成制度的用人，才是规范的用人。在建立制度的过程中，一要突出定期考核与不定期考核制度相结合。定期考核有半年考核、年终考核及届中考核、届满考核；不定期考核是根据各个时期的重点工作完成情况，随机考核。二要突出硬性考核与软性考核相结合。硬性考核是指按照工作实绩的具体指标逐一考核，打分排队，确定名次；软性考核就是要到群众中去，听取意见，侧面了解，作出评价。三要突出考核奖励与考核惩罚相结合。根据考核结果，该奖则奖，该罚则罚，该升则升，该降则降，真正形成用人的制度化、规范化和科学化。
从“高速路”看用人制度改革(1)
高速路行车给我们使用干部以深刻的启迪。高速路可有效发挥好车的优势，使其快速行驶。而三级公路经常发生堵车现象，好车和劣车只能是一样的速度，你堵我，我堵你，谁也走不动。在使用干部上，现在仍然存在“三级路”拥堵现象。要让那些优秀干部脱颖而出，就必须建立“高速路用人机制”。
○从“三级路”到“高速路”○“三级路用人制度”的弊端○构建“高速路用人机制”从“三级路”到“高速路”在基层工作过的同志，经常在三级路上行车，一定受够了堵车的憋气和无奈。三级路属于低级路，行车道最多六、七米宽，两车相遇必须减速慢行才能通过。三级路一般是依山傍沟，路窄，坡陡，弯急，大多坑坑洼洼，高低不平，安全系数小，你想跑也跑不起来。各种车辆，如奥迪、桑塔纳，又如农用三轮车、摩托车乃至自行车，全都拥在一条路上，这样拥着，堵着，上行一条线，下行一长串，一辆跟着一辆，排着长队，只能以一样的速度行驶。即使你开的是一辆奔驰，如跟在一辆牛车后面，也只能耐着性子跟在后面慢慢向前挪动。能不能加大马力超过去，多数情况下，不能也不敢，因为路就那么宽，没有超车道。能不能超车不在于你车的档次、车的速度，而是谁有空档谁就可以超车，三轮车可以和桑塔纳抢道，摩托车也可以横插在奥迪的前面。如果有哪辆车强行超车堵住了道路，或哪辆早该报废的老爷车“瘫”在路上，就会形成堵车，你堵我，我堵你，最后谁也走不动，一堵就是几个小时，有时甚至要堵上几天几夜。当你被困在这缓慢蠕动的“车水马龙”之中，即使你的车档次很高、马力很大、车况很好，你也无可奈何，只能唉声叹气，被迫等待。
但是，当你在高速路上驾车行驶的时候，情况就大不一样了。高速路行车道至少在14米以上，最宽可达到30米以上；车道一般为4车道，有的达到8车道。高速路遇弯取直，遇坡取平，其坡度和弯度都有严格的规定，如爬坡道在100米内提升不得超过5米，而且还要加宽。高速路实行的是封闭式管理，那些农用三轮车、摩托车、自行车以及超宽、超高、超重车都被挡在路外，只有那些符合标准的车辆才允许进入。高速路中央由隔离带隔开，分双向行驶，同一方向车道又分为主车道和超车道，没有红绿灯，不设交通岗，过一段距离就设一处加油站或服务点为你提供周到的服务。公路上空的巨幅标语和路旁的交通标志及警示牌不时映入眼帘，告知你路途情况，提醒你遵守规则注意安全。严格的行车规则构成良好的行车环境。任何车辆不准长期占用超车道，不准跨行车道、蛇行、回转、倒车或逆向行驶，不准骤然减速或在车道中临时停车。如果有哪辆车出了故障“死”在路上，马上会有清障车来把它拖走，决不会形成长时间堵车。
汽车驶入这宽阔、平坦、笔直的高速路，不管何种档次都可以最大限度地发挥自己的优势，可以开足马力、加大油门向前飞驶。你开的是中、低档车，你就按80迈左右的速度在主车道里匀速行驶；你开的是高档车、名牌车，就可以把车速提高到160迈左右加速前进；谁的车比你慢，就可以超过去。高速路上超车不看坐车人的身份有何特殊，也不看车的牌照有何特别，只看你车的档次、车的马力、车的速度如何。你开的奥迪超过他的桑塔纳，人家开的宝马又超过了你的奥迪。各尽所能，公平竞争，天经地义，谁都服气。离开三级路，在高速路上行车，你会别有一番感受。远看青山环绕，近看绿树成荫，大路朝前，各走一边，你追我赶，秩序井然，开的放心，坐的舒心，你就会由衷地赞美高速路。
“三级路用人制度”的弊端八十年代初，几乎妇孺皆知：要想富，先修路。现在，人们又清楚地看到，当初修建的那些三级公路已不适应形势需求，甚至成为制约当地经济和社会发展的“瓶颈”，于是纷纷投资拓宽路面，建设高等级公路。由此想到，现在一些地方选用干部，视野不宽，渠道不畅，论资排辈，平衡照顾。尤其凭个人亲疏、好恶来暗箱操作。这种“三级路用人制度”弊端很多：一是优秀干部难以脱颖而出。车的档次有高、中、低之分，人的素质有好、中、差之别。高档车具有超越低档车而快速行驶的优势和能量，然而在三级路上却没有纵横驰骋的天地；优秀干部具有超越一般干部而脱颖而出的能力和水平，然而在“三级路用人制度”下，却没有大显身手的舞台。原因是各种陈旧的、传统的用人框框所限：一论年龄大小，年龄就是资本；二论先来后到，先来就是“老大”；三论文凭高低，文凭就是水平；四论资历长短，资历就是能力；五论身份贵贱，公务员就高人一等。在这种僵化的、不适时宜的、与市场经济发展格格不入的用人制度下，使许多优秀人才埋没在基层，埋没在芸芸众生中，他们虽有济世补天之才，但无施展才华天地；虽有创业报国之志，但无提拔重用机会，只能默默无闻，陷于庸常，青丝变白发，白白浪费掉他们大好的精力和年华。
二是人才源泉难以充分涌流。三级路不仅好车跑不起来，而且中、低档车也不能尽显其能。“三级路用人制度”，不仅阻挡了优秀干部快速成长的道路，而且堵塞了人才自由流动的渠道。在这种用人机制下，工作好坏与干部升迁无关，干与不干一个样，干好干坏一个样。平庸者虽居落后，但也衣食无忧，于是整天搬弄是非，谋人不谋事；优秀者不甘寂寞，但报国无门，于是渐渐地磨平了棱角，消减了锐气，“当一天和尚撞一天钟”。人常说，一个干部一面旗。如果提拔一名品行不佳、能力不强、政绩一般、群众不认可的干部，无异于在干部群众头上泼了一瓢冷水，“寒”的不仅仅是优秀人才的心，也“寒”了大多数干部的心。为什么一些地区人心不齐，士气不振，工作上不去？为什么一些单位工作效率低，暮气沉沉，死水一潭？一个重要原因就是“三级路用人制度”严重挫伤了广大干部群众的积极性。
从“高速路”看用人制度改革(2)
三是不正之风难以彻底根除。在三级公路上，挂有“特殊牌照”的车辆可以不按交通规则行车，交警把其它车挡在一旁，它可以横冲直撞，抢道超车，虽然人们愤愤不平但也无可奈何。在“三级路用人制度”下，具有特殊关系的干部可以不按选任规则办事，违规提拔，许多干部也只能有看法但没办法。在这种用人机制下，选用干部，谁够条件谁不够条件，可以人为决定，可以暗箱操作，于是，封官许愿、以权谋私、行贿受贿的现象在一些地方屡见不鲜、屡禁不止。为什么新提拔的一些干部难孚众望？因为提拔不是通过公平竞争择优选用，而是任人唯亲，以人划线，官官相护，权权交易，谋求个人势力范围和小团体利益。“三级路用人制度”不改变，用人不正之风便难以彻底根除。
构建“高速路用人机制”
现代社会对人才的需求呈现出三个特点：一是使用批量增大，二是培养周期缩短，三是选用频率加快。因此，过去那种传统的“三级路用人制度”已明显地不适应，取而代之的应该是一种全新的选人用人机制。高速路可以使好车充分发挥优势，快速行驶。在选拔和使用干部上，我们也应该构建一套“高速路用人机制”，让那些真正靠得住、有本事、德才兼备的优秀人才尽快充实进各级领导班子和走上重要工作岗位。这是发展的要求，是时代的呼唤。
那么，如何构建“高速路用人机制”呢？
一是打破常规，公平竞争。高速路是高档车自由竞跑的平台。有了高速路，才能充分发挥高速车的潜能。凡允许进入高速路的车，不论是国产车还是进口车，不论是大车还是小车，行驶速度除规定要求外都不能有任何限制，让其公平地在高速路上行驶。在高速路上我们看到，低档车由于自身质量的局限，只能在行车道上行驶，而高档车凭自己的优势超过一辆又一辆行车在超车道上自由竞跑。
高速路的最大特点是让各种车辆凭自己的“实力”公平竞争行驶。建立“高速路用人机制”，就是选拔任用干部要引进竞争机制，打破一切旧的条条框框，不唯年龄，不唯学历，不唯职称，不唯资历，不唯身份，坚持任人唯贤，重德才，重政绩，看潜能，看发展，让其在同一起跑线上，凭自己的实力按有关程序，公开、公平、公正地竞争上岗。现在的“公选”就是一种公开、公平、公正竞争的较好形式。公选中的笔试其实就是竞争者在理论基础、专业知识、解决实际问题能力方面的公平竞争；面试就是竞争者在心理素质、逻辑思维、临场应变以及口头表达能力方面的公平竞争；民主推荐和民主测评就是竞争者在群众基础、平时表现、人际关系方面的公平竞争；进行考察就是竞争者在思想政治素质、工作能力、工作作风方面的公平竞争；任前公示就是竞争者在遵纪守法、廉洁自律方面的公平竞争；任期试用就是竞争者在适应环境、进入角色方面的公平竞争。通过公平竞争，那些具有真才实学、埋头苦干而不张扬的优秀干部才能脱颖而出。
二是拓宽渠道，公开竞争。修建高速路，就是拓宽行车道、增加超车道，让更多的高档车各行其道，各展车技，及早到达各自的目的地。建立“高速路用人机制”，就是拓宽民主渠道、变少数人“内定”干部为多数人“公选”干部。领导干部的工作范围、服务对象在下边，工作好不好，身边的干部和基层的群众最了解，他们最有权利选择自己满意称心的领导。只有相信群众、依靠群众，才能使更多的优秀人才走上领导岗位，才能让更多的优秀干部竞相迸发。拓宽民主渠道要做好以下工作：
第一，民主推荐。民主推荐是公开选拔干部的必要程序，要保证推荐结果的真实、可靠，关键是要创造宽松环境，让民意能充分体现出来。过去，召开大会进行民主投票推荐，由于人们认识不到这种民主权利的重要，参加推荐的人员拥挤在一起，填票时你填我看，或者你说我填，这样推荐根本不可能充分表达每位推荐者的真实意愿。随着民主政治的逐步推进，民主推荐的程序应严格规范，不仅要设立秘密投票处，而且要让投票者有一处能进行独立思考和自主填写的地方。这样的推荐才能体现民意。俗话说，民心是杆秤，民意是把尺，公道出于人心，干部好不好，百姓最知道。
第二，民主表决。党委讨论决定是干部任用的最后一道程序，也是最重要的一道关口。我们召开常委会经常采用的是口头表决或举手表决，实际上这种表决方式存在着很多弊端，一部分与会成员常因种种顾虑而出现“违心举手”、“言不由衷”和“一人表态、众人附和”的问题，这样就无法保证每个成员的平等性，无法保证集体决策的公正性和科学性。解决这一问题的最好办法是实行无记名投票表决制度。这一制度的积极意义非常明显。就科学性来说，体现了民主基础上的集中；就平等性来说，维护了决策者的民主权利；就制约性来说，避免了个别主要领导干部的独断专行，加强了对干部任用工作的监督；就保密性来说，保证了决策者真实意愿的表达，同时维护了整个班子的团结；就合理性来说，提高了干部任用决策的质量。
第三，竞选上任。干部制度改革应在竞选上任上做足文章。干部竞选上任关键是加大差额选举力度。配备领导班子，至少要有两名以上条件相近的领导干部共同参与竞选，而这种参与绝不是象征性的陪选，而是真正的平等竞争，这样有利于把相对差的人选下去，把群众认可的实干者选上来。差额选举要特别注意防止贿选和宗派势力、地方势力干扰。只要有铁的纪律保证，依法保障人民群众的民主权利，竞选就会取得圆满成功。差额选举只要形成制度，大家习惯了这种竞争环境，落选也将多见不怪。有差额就有落选，有些时候落选的干部也不一定不称职，只是相对而言。进行竞选，目的不是落选相对差的人，它的意义主要在于激励班子成员，使人人有危机感。这种害怕落选的压力，会产生努力工作的动力，从而催生人人想干事、干成事的巨大动力。竞争上岗符合优胜劣汰的竞争规律，有利于干部成长，有利于人才脱颖而出，有利于党的事业。在竞争中即便出一些问题也是民主政治建设中需要付出的一种必要成本。
从“高速路”看用人制度改革(3)
总之，什么时候群众真正有权利选择干部，什么时候找门子、找关系跑官要官的不正之风才能刹住；什么时候群众真正有权利选择干部，什么时候才能实现真正的民主，人们才能珍惜自己的民主权利而不敷衍民主，那种有领导意图的所谓民主、堂而皇之的践踏民意的现象才能得以根除；什么时候群众真正有权利选择干部，什么时候大批领导干部才能集中精力、一门心思、扑下身子、真心实意为老百姓谋事业、干事业；什么时候群众真正有权利选择干部，群众信得过的优秀领导干部才能脱颖而出、大批涌现；什么时候群众真正有权利选择干部，什么时候党的事业才更加兴旺发达，人民群众才会更加富裕。
从旅行杯盖子拧不到位说起(1)
许多人外出，总要带上一只旅行杯。旅行杯的盖子一定要盖好、拧到位，否则杯里的水就会渗漏出来，或者弄湿衣服，或者弄坏文件。旅行杯的盖子如果拧不到位，等于没盖盖子。工作也是一样，如果做不到位，也等于没做工作。
○工作最怕不到位
○工作不到位原因种种
○到位就是拉近说与做的距离
工作最怕不到位
作为领导者，在社会活动中，肩负着组织、引导、管理、监督、指挥和协调的重任。领导者的工作态度和工作作风如何，决定着领导活动的最终效果。工作态度和作风包括：能否实事求是，与时俱进，高瞻远瞩，锐意进取，做到认识到位；能否深入基层，调查研究，周密部署，精心安排，做到行动到位；能否严格标准，狠抓落实，身先士卒，求真务实，做到工作到位。这些，对于一个地区能否在改革开放和现代化建设的进程中处于不败之地，起着至关重要的作用。
然而，在一些领导者的工作中，不到位的现象俯拾皆是，主要表现为：
一是说的到位，做的不到位。北京有句俗话，叫做“天桥的把式，光说不练”，这用来比喻某些领导者的漂浮作风是非常合适的。有位作家曾戏言：美国人是做了再说，日本人是做了也不说，而中国人则是说了也不做。这话虽然有点偏激，但也从一个侧面反映了一种现象。我们有的领导者最擅长的就是讲话、演说，在主席台上一坐几个小时，长篇大论，夸夸其谈，引经据典，妙语连珠。有些领导大会讲，小会说，逢会必到，逢会必说，而真正需要他以身作则，率先垂范，具体实施，“是骡子是马拉出来遛遛”的时候，却很难见到他有什么行动，或即使出场，也只是做做样子，上上镜头。他们是语言的巨人，行动的矮子。这种“说的到，做不到，只会台上做报告”的工作作风实乃领导者的大忌。
二是部署到位，落实不到位。有些领导习惯于开会、发文。每安排一项工作，总要召开会议，分管领导作具体安排，主要领导作重要讲话，主持领导再提出要求，这已成为一种定式。文件、讲话下发了一摞又一摞，政策制定了一套又一套，可以说，安排得非常具体，部署得非常周到。他们认为，这就是工作。只要以会议传达会议，以文件传达文件，自己的工作就到位了，就尽职尽责了；而工作安排后，有关部门和单位是否不折不扣地予以贯彻执行，遇到了哪些问题，采取了什么措施，最后效果如何，他们却过问不多。实际上，部署仅仅是工作的开始，更重要的工作在于落实。如果仅仅满足于部署，停留于部署，却不去抓落实，整个工作就很难到位。
三是表面到位，实际不到位。有些领导习惯于做表面文章，做工作不是脚踏实地，求真务实，而是虚晃几枪，雷声大，雨点小，搞形式主义。有些领导干“实”的不行，玩“虚”的却很在行。你说学习“三个代表”，实践“三个代表”，实际问题没有解决多少，但电台有声，电视有影，报纸上大作一篇接一篇。你说调整产业结构，他可以向你展示出宏伟的无可挑剔的调产规划，还可以安排几个精品工程让你参观，但数年过后，产业结构依旧，精品工程依旧，农民生活依旧。你说发展规模企业，他可以很快拿出某企业几年内成为亿元企业的可行性报告，调子很高，摊子似乎铺得很大，但几年过去了，目标没有实现，企业反而萎缩。到位不到位，是实实在在的事情，许多表面到位而实际不到位的做法，迟早会露出“庐山真面目”。
四是职务到位，工作不到位。有些领导者最关注的不是工作是否到位，而是自己的福利待遇是否到位。一般来说，领导者担任什么职务，他的工资、住房、办公、交通、通讯等方面的待遇就会相应到位。但是，职务到位了，待遇到位了，工作不一定到位。有的工作不敬业，经常坐在办公室里只是看报、喝茶，对工作只满足于发号施令，不愿到基层、到企业、到农村，即使下去也是“蜻蜓点水”，为完成任务而做做样子；到基层和企业，不是调查研究，现场办公，为基层切实解决一些实际问题，而是走马观花，既提不出指导性意见，又拿不出合理化建议，倒是给下级增添了不少麻烦；有的是“虎头蛇尾”，一件事的前期工作还抓得很紧，也初见成效，但缺乏始终如一的拼劲，后期工作不到位，结果前功尽弃。领导者的工作不到位，不仅影响工作，而且也损害了领导者自己的形象。
工作不到位原因种种
领导者的事业成败，取决于领导工作或领导活动的实际效果，领导活动的最终效果体现在各项工作中，各项工作又体现在工作是否到位上。如果工作不到位，实际上等于没做工作。工作不到位的原因很多，但主要是内动力不足和外压力不够。
内动力不足原因之一，宗旨意识淡化。胡锦涛总书记在西柏坡学习考察时强调：“我们手中的权力是党和人民赋予的，只能用来为广大人民谋利益。”“官”是为人民服务的岗位，“权”是为人民服务的工具。如果领导者没有树立正确的世界观、人生观和价值观，不能正确对待党和人民的信任，不能正确对待手中的权力，就会缺乏应有的工作压力和动力。有的人过分看重个人名利，强烈追求职务升迁，“官本位”思想严重；有的人把权力当作谋私工具，大权在手，热衷于搞权钱交易，兴奋点不在工作上，这样的领导者是不可能把工作做到位的。
从旅行杯盖子拧不到位说起(2)
内动力不足原因之二，责任意识不强。党的领导干部，肩负着重要的责任，必须以党的事业为重，以人民的利益为重，无论在任何情况下都要忠诚于党和人民的事业。这一重大责任要求我们的干部，必须始终坚持一种勤勉认真的工作责任心，始终怀着一种重任在肩的使命感，始终保持着一种昂扬向上的精神状态。领导者有了这种崇高的责任感和使命感，就会躬行践履，真抓实干，工作就容易到位，事情就容易办成。那些四平八稳、得过且过、推诿扯皮、投机取巧、弄虚作假等对工作极端不负责任的领导，他们的工作就不可能做到位。
内动力不足原因之三，价值取向出现偏差。人生的意义在于对自己所钟爱事业的执着追求和不懈奋斗。一个人只有始终保持奋发向上的人生态度，用事业激发出自己的创业热情，才能主动地、勤奋地、创造性地开展工作。没有追求的人生是懒惰的人生。惰性是人性的弱点之一，缺乏内动力，人的惰性就会占据上风。惰性使人工作懒散、作风疲沓、办事拖拉，整日浑浑噩噩，无精打采，不思进取。没有高尚的个人追求，没有一定的党性修养和思想道德锤炼，一个人就懒得去动脑思考问题，懒得去认真做好自己的工作。
内动力不足原因之四，积极性受挫。在一些地方，由于用人风气不正，德才兼备的优秀干部得不到重用，各种关系户投机钻营而占据要职。这种不正常的用人导向，严重地挫伤了绝大多数干部的积极性。从外表看大家嘻嘻哈哈、忙忙碌碌，但心里都清楚，干和不干一个样。于是不少干部出工不出力，工作能混则混，能拖则拖，得过且过。工作放慢了节奏，减弱了力度，工作落实自然大打了折扣。
外压力不够原因之一，奖罚不兑现。明确责任、奖惩兑现是常用的工作落实措施。在实际工作中，我们常犯的错误恰恰就是只抓“前”不管“后”，措施只抓一半，后一半渐渐弱化。事情往往是这样，责任一明确，一搁了之，至于奖惩兑现的事，则无人过问，导致勤者不奖，懒者不罚。有的时候工作虽然做不到位，但也没有领导过问，又影响不到自己的前程，到位和不到位一个样。有的时候，工作到位了，上级连一句表扬的话也没有；工作不到位，下级也听不到上级一声批评，干好干劣一个样。
外压力不够原因之二，考核不严格。对领导干部的工作考核，有的地方习惯搞形式，走过场。形式主义的考核，关键是考核的人不认真，被考核的人请吃一顿，再送点纪念品，考核就可以放弃原则，劣可以说成好，好可以说成优。这种考核不到位，掩盖了有些领导的工作不到位。
外压力不够原因之三，用人不规范。不干工作和干不好工作的干部，按用人标准和要求不能重用，但在一些地方，正不压邪，拍嘴的、溜须拍马的竟然成为一些领导的红人，虽然这种人政绩不突出，百姓不满意，但可以青云直上。原则、规矩在这些地方没有什么约束力，人们不全信什么实干、实绩。在这种用人环境下，人们把注意力放在了找关系、寻后台上，根本没有集中精力去抓工作，去抓落实。
外压力不够原因之四，民主不健全。对领导工作的监督应当是多方面、多层次的，有党内监督，有人大的工作监督，有政协的民主监督，有政法部门的司法监督，有审计、监察部门的行政监督，有新闻媒体的舆论监督等，由于一些制度不健全，监督力度不够，在社会上还没有很好地形成颂扬先进、鞭策后进的良好氛围，这也是造成工作不到位的主要原因。
到位就是拉近说与做的距离
领导工作，是一个系统工程。通过调查研究，做出正确决策，周密安排部署，具体贯彻执行，每个环节都不可缺少。在所有的环节中，落实是关键。有句名言说得好，世界上有两点离得最远，那就是说和做。因为说容易得很，而做却需要付出时间，付出精力，付出辛苦，做到往往是最难的。任何一项工作，尽管会议开得十分隆重，工作安排得非常周密，但抓不住落实这个环节，都只能是事倍功半。事实上，开会加不落实等于零。对于工作不到位这一“顽疾”，必须对症下药，采取得力措施。
一是督查进度。我们对安排布置的工作，进展到一定阶段就要组织有关人员进行认真的督查。对每项工作，有什么要求，什么时间完成，达到什么进度，责任人是谁，都要逐一督查。哪一个环节没有到位，谁负责的，就打谁的板子，直至督促他们把工作做到位。
二是检查结果。督查针对的是工作过程，检查针对的是工作结果。一项工作做完了，就要按照事先制定的工作要求和标准，按照责任书来进行严格验收，一是一，二是二，不走过场，不循私情，不打折扣，做出实事求是的评价和结论。同时，根据工作到位情况，奖罚分明，政策兑现。
三是追究责任。工作不到位，归根结底，是领导者的思想、精力不到位。所以解决工作不到位的问题，有个简单的办法，也是一抓就灵的办法，就是“抓住不落实的事，追究不落实的人”。因为事在人为，一追究人，事就可以办好。追究一个不负责任的干部，就可能有一百个干部为你负责。反之，如果放过一个不负责任的干部，极有可能一百个干部对你不负责。这就是追究与不追究的差别。追究不落实的人，措施有五个字：“撤、免、停、调、罚”，即根据工作不落实的情况和造成问题的严重程度，分别采取撤职、免职、停职、调离以及纪律处罚等手段。世界上怕就怕“认真”二字，只要认真按照党的纪律办事，敢动真的，敢碰硬的，就能真正触动干部的思想灵魂，就能从根本上解决领导者工作不到位的问题。
从旅行杯盖子拧不到位说起(3)
四是激发内动力。工作做到位关键在人，关键是人的主动性。犹如一辆汽车，停下来光靠人推是不行的，要靠汽车自身的发动机，靠汽车自身的内驱力解决问题。人的主动性，一靠自己的觉悟，二靠政策的调动，三是组织的合理作用。离开这三条，单靠各种外力是远远不够的。所以，要想工作落实到位，关键是采取各种措施，充分调动人的积极性。
说到做到是一个领导干部的最优秀品质。说，对一个领导者来说很简单很容易，而做，就不是一件简单容易的事了。做成一件事，尤其是做成一件实事、大事，既体现一个领导的工作作风，又体现一个领导的工作能力。一个合格的领导者，首先必须是务实派，每天琢磨的是想做事，而且有能力能做成事。事业是干出来的，而不是说出来的。所以，必须严格要求我们的干部，一切工作都应一丝不苟，尽职尽责做到位。我们立党为公，执政为民，就需要有一批不说大话，埋头苦干，扎实奋斗，工作一贯做到位的务实领导。只有这样，我们的党才有希望，我们的国家才有希望。
从“卫生间现象”看演讲(1)
衡量一个领导者演讲是否成功，其主要标志就是看听众的注意力是否集中。由此出现了有趣的“卫生间现象”：一场生动的报告，一次成功的演说，会把听众的注意力紧紧抓住，演讲者像磁场一样吸引着听众，使听众连上卫生间“方便”都怕漏听演讲者的每句话，只好散会后都去挤卫生间。相反，报告不生动，演说不成功，听众注意力不集中，感觉时间过得很慢，就有意无意地去卫生间，以此来消磨打发时间。
○有趣的发现○演讲要领○不讲长话有趣的发现“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”高超的语言艺术魅力非凡。我国古代就有“口能言之，身能行之，国之宝也”的说法，欧美发达国家也把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝。古今中外，“能言”都被视为“栋梁”的一个基本条件。领导干部上任伊始，一次充满激情的就职演说，会在群众中留下深刻而良好的第一印象，而这第一印象又往往成为人们认识自己的起点；领导干部布置工作，晓之以理、动之以情的言辞，可以振奋士气，鼓舞人心，使大家为实现某一目标而奋发向前；领导干部情理交融的思想工作讲演，可以及时消除群众的困惑和疑虑，让群众看清目标，看到希望。在所有的领导活动中，领导演说无疑是不可缺少的重要内容，是领导者开展工作的重要方法。
衡量一个领导者演讲是否成功，其主要标志就是看听众的注意力是否集中。稍加注意，就会发现有趣的“卫生间现象”：一场生动的报告，一次成功的演说，能够把听众的注意力紧紧抓住，演讲者的吸引力左右着听众，使听众连上卫生间“方便”都怕漏听演讲者的每句话，只好散会后都去挤卫生间。相反，报告不生动，演说不成功，听众注意力不集中，感觉时间过得很慢，就有意无意地去卫生间，以此来消磨打发时间。
斯大林这样描述列宁的演讲：“当时使我佩服的是列宁演说中那种不可战胜的逻辑力量，这种逻辑力量虽然有点枯燥，但是紧紧地抓住听众，一步一步地感动听众，然后就把听众俘虏得一个不剩。我记得当时有很多代表说：‘列宁演说中的逻辑好像是万能的触角，用钳子从各方面把你钳住，使你无法脱身，你不是投降就是完全失败。’”试想，这样的演讲有多大的吸引力、说服力和感染力。我们的演讲要想取得成功，就应当具有列宁的这种“触角”和“钳子”的力量。
然而，要使演讲能产生“触角”和“钳子”的力量，让大家聚精会神地专心听讲，不去卫生间或少去卫生间，就必须在演讲的主题、内容、结构、语言表述上狠下功夫。开头、结尾、铺垫、主次、伏笔、承接等等都要深思熟虑，认真准备。这样，在演讲中才能思路清楚，结构严谨，首尾照应，浑然一体；才能紧紧地抓住听众，使他们跟着演讲者的思路走下去，直到演讲结束。那时，听众就会有受益匪浅的感受，报以热烈的掌声。
演讲要领演讲之前，做好准备演讲也同做其他事情一样，必须打有准备之仗。首先明确今天演讲的目的是什么，演讲的对象是谁，针对听众应把握些什么，这些都要心中有数。这如同老师上课之前要写好教案，公安干警侦破案件之前要做好预案一样，只有这样，才能做到有备而来，胸有成竹。演讲之前的准备工作大致有：一是对材料的取舍，围绕演讲的目的取舍演讲材料。二是次序的安排，哪些内容详讲，哪些内容略讲；哪些内容先讲，哪些内容后讲，做到重点突出，条理分明。三是表达的形式，是以议论为主，还是夹叙夹议；是以叙述为主，还是穿插说明、抒情等，都需演讲前细细斟酌。四是试讲练习，特别是一些比较重要的演讲，应事先进行试讲，达到一定的熟练程度，这样在正式演讲时就能得心应手，即使出现闪失，也能化险为夷。五是演讲的方式，除一些非常严肃的场合和庄重的会议之外，最好不要念稿子。念稿子容易与听众产生距离，也会在一定程度上限制演讲者的思路。你要知道，听众最不愿听念稿子，尤其是那些不切合实际、空洞无味的理论说教。但是不念稿子，并不等于漫无边际，而是在认真打腹稿的基础上，根据听众的需求不断调整，加以发挥，与听众产生共振和共识。
语言简洁，条理分明演讲必须重点明确，不能台上讲了半天，台下不知所云。要想抓住重点，一定要用简洁明了的语言进行条理性的概括，提纲挈领，层次分明。几条几点，几个大问题套着几个小问题，这样，讲者便于表达，听者便于理解，便于记忆。
古往今来，谈事说理，归纳概括，说“三”者为多——一件事情出三条主意，叫上策、中策、下策；评价工作、评论人物也常分成三类：好中差、高中低、左中右等。古人说的“三光”日月星、“三才”天地人、“三宝”精气神，都是三。现代人讲“三”之处尤多，比如“三讲”、“三下乡”、“三大纪律”，孙中山讲过“三民主义”，毛泽东讲过“三大作风”、“三要三不要”，邓小平讲过“三个有利于”，江泽民提出“三个代表”等。连世界划分也是三个。每当遇到说不清的事时，人们往往会说：你得给我说出个一二三来。千头万绪只说三，千件万件先说三。可见，“说三”是一种较普遍的思维与表达方法，是说话办事干练的一种习惯或风格。
从“卫生间现象”看演讲(2)
我们由此可以受到启发，演讲归纳要简练，语言要简洁。简洁是智慧之灵魂，准确简练的归纳与概括是十分必要的。学会了简洁与生动的表达方法，将会使我们的演讲更加精彩。
放松心理，消除紧张心理紧张是演讲者的最大障碍。要消除紧张心理，首先必须对自己的讲话水平充满信心，应在演讲之前暗示自己，我一定能讲好，并想象自己演讲成功的情景。同时，要有“目中无人”的勇气和胆量。在演讲过程中，如果心理紧张感没有消除掉，就不要把眼睛盯着听众，要处于一种似乎谁也没有看见的境地。否则，越看听众，越觉紧张，以致于暴露出自己紧张慌乱的样子，使听众对自己的演讲失去信心。假如自己是处于一个新环境，人地生疏，在这里初次登台亮相，心理负担较重，那就不妨提前向听众交底，说明自己初来乍到，情况了解不多，难免有讲错的地方，敬请听众谅解。通过谦虚的口气和简单的自我交待，可以减轻自己的心理压力，鼓起成功的勇气，即使出现一些差错之处，也会得到听众的同情和理解。
穿插故事，吸引听众演讲中，尽量使演讲内容和语言具体化、形象化、生动化，与演讲内容有关联的故事可以迂回穿插，不要干巴巴地打官腔。要根据听众情绪因势利导，增强演讲的应变能力，有效控制场上气氛。有一位大学教授主讲了一场生物专题报告会，会开后时间不长，听者便交头接耳，继而出现喧哗。面对此景，教授并没有以学者或长者身份居高临下，训斥听者，而是巧妙地将“霸王自刎乌江”的历史故事插讲进去。他讲刘邦针对项羽的“天命思想”，利用昆虫的趋向性，用蜂蜜在项羽兵败必经之地乌江岸边书下“霸王自刎乌江”六字，当项羽看见石崖上蚂蚁组成的六字图案后心惊胆寒，自认此乃天意，于是拔剑自刎。这个故事，立刻吸引了听者，会场注意力集中，报告会非常成功。
风趣幽默，听众不累一个领导者在讲话时，如果一本正经，严肃有余，缺乏幽默感和亲近感，演讲内容又是“干巴巴的几条筋”，如嚼枯草，群众听这样的报告和讲话，必然会“坐立不安”，感到枯燥难耐，巴望着能尽快结束。这样的演讲显然是不成功的。倘若运用些风趣幽默的语言，情况就迥然不同。风趣幽默，可以产生乐趣和兴奋，冲淡人们因平淡内容带来的不悦情绪，使心理得到平衡，愿意继续听下去。风趣幽默的语言，是领导者演讲时吸引和感染听众的“润滑剂”。即使在批评下属时，也不妨使用一些幽默语言，诙谐风趣，既甜滋滋，又酸溜溜，使接受批评的下属脸红心愧，从幽默中受到教育，得到启发，痛痛快快接受批评，高高兴兴改正错误。风趣幽默的批评使人在发笑中深刻反省，从而显示出幽默的巨大作用。
抑扬顿挫，把握节奏领导者的演讲语言要简洁、通俗，但又不同于一杯“白开水”。它应该是加了工的语言，既有群众喜闻乐见的活泼口语，又适当有一些优美的词藻，把抽象化为具体，把静止化为动态，把远处化为近处，把艰难化为容易。这样的语言，容易激起听众的想象力和求知欲，唤起他们的共鸣，从而受到启迪和感染。优美的表述需要和谐的节奏和适当的速度。抑扬顿挫，轻重缓急，快慢有度。时而如小桥流水，时而如大江东去，时而如狂风暴雨，时而如月白风清。讲话声音要宏亮，但不要刺耳。音量要适中，如过轻，听众听起来费劲；如过重，听众听起来又很不舒服。另外，还要把握语速的快慢节奏，不要让听众产生倦意，昏昏欲睡。
充满激情，感染听众我国演讲家李燕杰曾经说过这样一句话：演讲应有诗一样的激情。演讲者的激情从何而来？装腔作势不是激情，声嘶力竭更不是激情。激情是演讲者道德修养、文学修养与现实生活结合后产生的冲动，尤其是能和大家发生共鸣的情感才有可能感染听众。有没有激情，是衡量演讲者水平的“试金石”。因为演讲是以心交心，以情动情，是讲听双方在心灵深处产生的碰撞，如果演讲者毫无感情，导致听众对演讲者产生厌恶，那么，很难使一场演讲获得成功。让大家动情，首先自己动情。所以说，培养激情，应成为演讲者走向成功的关键一环。
贴近听众，产生共鸣一是演讲内容要尽可能地贴近听众心理，讲大家关心的事，说大家想说的话，做到讲者愿讲、听者愿听。二是演讲内容必须突出一个中心，给听众留下清晰的烙印。在演讲中，无论内容多少，时间长短，或者场合如何复杂，演讲都只能有一个中心。如果演讲内容多而杂，漫无边际，没有明确的中心和鲜明的观点，找不准听众的兴奋点，就会使听众的神经组织产生的痕迹得不到强化，甚至互相抑制，印象模糊。三是演讲内容也必须随着听众的情绪而有所变化。因听众的注意力不一定始终保持良好的状态，所以应根据实际情况，随时分析原因，对演讲内容进行适度的调整。四是演讲内容和语言必须适合不同的听众对象。对文化水平不高的农民演讲像对国家干部一样，农民就不一定感兴趣，反之亦然；对知识分子的演讲如没有准确的术语概念和严密的逻辑推理，就不易令人信服。可见，对不同听众，应选择不同的内容、形式和语言。
从“卫生间现象”看演讲(3)
即席讲话，求精求新
一般的会议讲话、报告、演讲都有充分准备，大多还有讲话稿，而即席讲话常常是“突然袭击”，很少有时间做充分的准备，往往是“逼上梁山”。在短暂的时间里，靠自己的应变能力，打腹稿，或边说边想，或边想边说。所以，即席讲话应做到：一要讲精。即席讲话一般时间要求都比较短。因此，应从纷繁杂乱的思路中理出头绪，尽快提炼出几个带有倾向性、特色性的观点来，这样，讲起话来，就显得条理清楚，观点明确，听众不易产生厌烦心情。同时，做到长话说短，短话说精。二要讲新。即席讲话最能体现一个领导者的能力和水平。通常情况下，即席发言往往是在别人有准备讲话之后安排的。这样，即席发言者应该不落俗套，力戒重复，哪怕只表述自己一点点意见，也应是独具特色，既能把准听众的脉搏，又能唤起听众的兴趣，得到听众好评。三要讲实。内容要实，语言要实，使听众听后有一种亲切、实在、可信的感觉。即席发言有一个紧张而复杂的思维过程，难度较大。领导者应在实践中不断锻炼提高。
不讲长话
中国近代著名学者林语堂曾说：“演讲就像迷你裙，越短越好。”一句风趣诙谐的话却道出了领导者不讲长话讲短话的道理。
演讲，最忌讲长话。在公众集会和各种会议上，一开始听众都是敬而听之，但如果主讲人不顾听众的表情和反应，滔滔不绝地大讲特讲，听众便会产生厌烦心理，或交头接耳，喧哗不止；或低头欲睡，心烦意乱；甚至有的离开会场，开起“小差”。这些都是听众对演讲者讲长话的抵触反应。
简短精炼的讲话，能够三言两语就抓住要害，一语中的；而冗长罗嗦的讲话，则语无伦次，不着边际，不得要领。讲长话的领导不管人家爱不爱听，讲的多是些大而无当的废话。这样除浪费自己的时间外，还浪费了大家的时间。用鲁迅的话说：无缘无故地耗费别人的时间，和图财害命没有什么两样。
一般情况下，除会议的主报告以外，都不应该讲长话。
主持会议不讲长话。会议主持词要言简意赅、“画龙点睛”，在会议结束时，主持人应简明扼要，高度概括，起到总结会议内容，强调会议主旨，贯彻会议精神的作用即可。座谈交流不讲长话。智者见智，仁者见仁，围绕议题，发表见解，阐述观点，发言越精越好。首次亮相不讲长话。初来乍到，情况不熟，言多难免有失，宜含而不露，讲话留有余地为最佳选择。汇报工作不讲长话。下级汇报应首先了解上级领导的意图，即抓住主题，善于归纳，突出重点，力戒面面俱到。经验介绍不讲长话。经验介绍必须提炼一两个区别于他人的新颖观点，谈经验不拔高，谈做法不俗套，谈体会不肤浅，要有独到之处，并能发人深思。表态发言不讲长话。表态发言是就某项工作和任务作出承诺，要求条理分明，措施具体，言之有物，不讲空话。另外，邀请来宾不讲长话，参加集会不讲长话，等等。
学讲话，不是研究怎样把话讲长，而是研究怎样把话讲短。那么，怎样才能不讲长话讲短话呢？
一是要有限时规定。2003年，在广州召开的世界大都市年会暨国际研讨会上，规定演讲者只能讲15分钟，由主持人为其掐时间，不断提醒“还有两分钟”、“还有一分钟”，不少人为使自己讲话不超时，事先将讲稿一删再删。会上，发言者的精短讲话，赢得满场掌声。又在同年，成都举办的“中国西部论坛”圆桌会议，对发言的时间要求更甚，不超过100秒。当发言者用最精炼语言阐述见解时，会场高潮迭起，妙语纷呈，被媒体誉为“精炼100秒”、“智慧风景”。限时演讲，不但讲不长话，而且往往还会讲出“精品”来。
二是准备必须充分。凡事预则立，不预则废。不讲长话讲短话，更要精心准备，功夫都在讲话之前。英国前首相邱吉尔被称为二十世纪八大演讲家之一，有位演讲爱好者向他请教写篇5分钟的演讲要用多少时间准备，他说“大约需要一个星期”；接着又向他请教演讲半小时要多少时间准备，他说“两天左右”；请教者又问到一个小时的演讲应如何准备，他的回答是：“我现在就可以讲”。可见，讲短话比讲长话准备时间要长，难度要大。
三是多用口头语言。口头语言，听众容易听，也能记住，这是不讲长话讲短话的最佳语言方式选择。辽宁省的一位领导在西部高层论坛上的发言，就是靠讲口头语言，发表了仅有1500字的短文。在阐述辽宁省情时这样讲到，辽宁在过去经济上人称“辽老大”，意思是说国家的“大儿子”，一般来说，大儿子都比较孝顺，也较早为父母承担家务。当然，日子长了也容易衰老。过去十多年，辽宁这个老工业基地确实也遇到了些新问题。这些口语化的表述，话不多，却把辽宁的省情和实力都讲到了位，但都没有用“省情”、“实力”这些词。
《墨子·附录》中有这样一则寓言，说是学生向墨子请教：“话多好吗？”墨子回答说：“青蛙日夜鸣个不停，可仍然没有人听；报晓的公鸡一叫，天下为之振动。”话不在多，关键在合时宜。但愿每一位演讲者都能抓住重点，分清场合，一语千钧，不讲长话。
从“卫生间现象”看演讲(4)
演讲是领导者的一项基本功。在惊心动魄的商海大潮中，你言语简明有力，幸运之神就会青睐你；在热情洋溢的庆典仪式上，你漂亮得体的贺词，会令人倍感鼓舞，送给你阵阵掌声；在庄重严肃的会议上，你精彩动人的发言，透彻鲜明，一语中的，会赢得人们敬佩与赞许的目光。
有一句俄罗斯谚语说：“不是蜜，但它可以粘住一切。”这指的就是语言。要使演讲能“粘”住听众，感染上司，凝聚下属，就要从“卫生间现象”中受到启示，有意识地加强磨练，勤学善读，精讲多思，这样，你的演讲与口才才会日臻成熟起来，为你的事业成功插上翅膀。
附录 难忘经历(1)
人的每一步行动都是在书写自己的历史。每个人的生命史就是他自己的作品。酸甜苦辣都是营养，喜怒哀乐都是财富。
○西藏工作的岁月○参加党的十四大○群众自发选我为“十佳公仆”○人民大会堂演讲○向胡锦涛汇报工作○全国人大代表落选○一张小字报○总书记、总理两次接见○参加国庆五十周年观礼西藏工作的岁月1979年春天，26岁的我作为一名刚入党不久的年轻共产党员，服从组织分配，离开家乡阳泉郊区，不远万里来到海拔4700米的藏北高原那曲工作。由于这里缺氧48％，加之生活极不习惯，饮食起居和日常生活都要经受严峻考验。就吃饭而言，我从小不吃肉，特别是看见那种带血的肉就恶心、呕吐，这样，只好用高压锅在烧牛粪的火上做一锅面条吃三顿，在不仅缺氧而且又缺营养的情况下，身体虚弱，不到两年体重就减掉22斤。住的土坯砌成的房子，冬天夜里有时温度很低，早晨起来被子上都会有冰冻的霜珠。语言不通，成为沟通的一大障碍。下班后，有时就到一望无际的高原上独自坐在那里远眺东方，数一数那从东面过来的汽车、人和牦牛，一种从未有过的寂寞感油然而生。结婚刚四个月就分别的妻子、没有见过面的女儿、年迈的双亲，他们都安好吗？思乡之情，难以言表。西藏工作两年，确实是苦心志，劳筋骨，饿体肤，艰难困苦使我心灵震动，性格坚韧，给我刚起步的人生上了一堂生动的课。从那时起，我懂得了什么叫意志坚强，学会了如何做生活强者。后来，我每当遇到困难时，想想西藏工作的岁月，就增添了克服困难和战胜自我的勇气和力量。
参加党的十四大1992年10月，我作为山西省乡镇党委书记的代表，光荣地参加了中国共产党第十四次全国代表大会。小人物见了大世面。第一次参加我党最高层次的会议，内心的激动之情难以抑制。我第一次坐在人民大会堂，在正中8排、离主席台很近的位置上亲眼目睹党和国家领导人的风采，使我由衷地产生了一种从未有过的庄严感。我想不到在人民大会堂能亲耳聆听江泽民总书记的政治报告；想不到自己还能填写选举中央领导人的选票，走向投票箱投下那神圣的一票；想不到能与中央、省、市领导一同讨论决定中国命运的大事；想不到还有机会受到邓小平同志的亲切接见。每当回忆起参加党的十四大这件事，我的心中就充满神圣感，那神圣的殿堂，神圣的权利，神圣的使命，使我终生难忘。
群众自发选我为“十佳公仆”1997年7月9日至11日，我在市里参加全市上半年经济工作分析会。散会当天晚上，区委组织部长给我家里打来电话说，今天推荐全市“十佳公仆”候选人，咱们郊区推荐了4个人，按照组织的意见，没有将你列入候选人名单，但结果你比其他候选人的票数都多，达到8200多张。我问他发出多少选票，他说1万张；我问是什么范围推荐的，他说是全区的党员、干部。当听到这个消息后，我激动地流下眼泪，我想这是评价，这是信任。全区的干部群众自发地为我投票，而且是这么多的票数，我感到，这样的荣誉比什么都珍贵。我在郊区工作20多年，难免有些恩恩怨怨，但基层干部群众给我打的分是很高的。这件事使我深深感到：人民的满意，就是对领导者的最高奖赏。
人民大会堂演讲1997年10月，我入选全国“人民满意的公务员”。这次评选活动是由国家人事部举办的。全国总共评出10名，我是其中之一。10月21日，是我难忘的一天。上午9点，我和其他九名“人民满意的公务员”胸戴鲜艳的红花和金灿灿的奖章，在一片欢迎声中，由湖南厅步入人民大会堂主会场。中宣部、人事部、中直机关工委、国家机关工委、北京市委、北京市政府在这里联合举办“人民满意的公务员”事迹报告会。报告会由中宣部常务副部长刘云山主持，人事部部长宋德福宣读授奖决定。颁奖仪式开始后，我第一个出场接受那金光闪闪的奖牌。这时，会场内响起雷鸣般的掌声。置身于神圣殿堂，捧着沉甸甸的奖牌，我的心情异常激动。颁奖仪式结束后，进行事迹报告。继王韶华、陈列雄、蓝秀珍、王行安四位之后，我走上讲坛，作了题为《心里装着山区人民》的汇报。到人民大会堂演讲，盼这一时刻又怕这一时刻。眼看轮到我上台演讲了，我的心跳频率就更快了，台下5000多国家公务员的目光全都注视着台上。人民大会堂真不愧是亿万人民的神圣殿堂，我觉得大会堂与我这个小人物形成的反差太大了。我镇定一下，走上讲坛。由于激动与紧张，开始演讲时，声音有点发颤，似乎脚跟也在发抖，五六分钟过后，就自然了许多。演讲期间，多次博得掌声，一次又一次的掌声好像镇静剂，使我鼓足了勇气。15分钟的演讲非常成功。
向胡锦涛汇报工作我们基层干部能见到中央领导同志的机会不多，若再能向他们汇报工作就更不容易了。1997年10月21日下午，我们十位“人民满意的公务员”被邀请到人民大会堂的新疆厅接受党和国家领导人的亲切接见，并向他们汇报工作。经人事部部务会研究，让我和福建省的一位女乡长蓝秀珍向中央领导同志汇报。汇报是以座谈的形式出现的，中央政治局常委、书记处书记胡锦涛，中央政治局委员、书记处书记、中宣部部长丁关根，国务委员李贵鲜等领导和我们同坐在沙发上，他们和蔼的笑容给了我们一种亲切感，整个会场洋溢着和谐、融洽的气氛。这使我的压力感一扫而空，显得十分精神，胸有成竹。汇报时限为4分钟。我汇报了6分钟。当我讲到在党中央、国务院领导下，取得了很大成绩时，胡锦涛问：“整体达小康了？”我说：“已经提前实现小康了。”40分钟座谈结束后，胡锦涛走上前握住我的手问：“你到西藏工作两年，哪年去的？”我说：“79年那一批。”胡锦涛同志说：“啊，是全国三千人那一批。”我说：“对。”胡锦涛最后拍着我的肩膀说：“好好干。”我只是高兴地点了点头，不知说什么好。胡锦涛同志对我的信任和鼓励，我至今铭记在心。
附录 难忘经历(2)
全国人大代表落选就在各种荣誉纷至沓来的时候，我没有料到的一件事却发生了。1998年1月9日，在省人代会上，选举第九届全国人民代表大会的代表，我被列为众多候选人之一。据大会组织处的同志透露，我是县（区）长这一类型的唯一代表。临选举前，一些好心代表劝我说：看现在的选举形势，有些候选人在“活动”，你也该去“活动活动”，言外之意，如果不“活动”，就有可能被“活动”的代表挤掉，最终落选。我当时也看到了会场内外一些不正常现象：说情的，赠送礼品的，变相送代表东西的，贿选之风悄然蔓延。但我相信，这不会是普遍现象。即便是当不上这个全国人大代表，也决不做那些违心的事！我虽然有些思想准备，但没有想到我会真的落选。当主持人宣布选举结果，我的得票竟然没有过半数。顿时，我的头脑“轰”地一声，若不是坐着，便会摔倒在地。我平生第一次有这样的感觉。这次意外的结果使我数日郁郁寡欢，不过很快就想通了，同样情况落选的不仅仅我一人。做人要光明磊落，就要做好经受打击、挫折甚至不公平待遇的思想准备。历史上多少正直的人，因为说几句公道话就遭遇排挤、贬职、丢官甚至更大的不公，与之相比，这次意外似乎微不足道。它只不过是曲折的人生道路上的一个小波折而已。
一张小字报正当我一帆风顺，干什么工作都正“火”的时候，突然遇到了当头一棒。1998年6月7日，星期天，阳泉郊区正在召开人代会。早上天刚蒙蒙亮，几个相识同志的电话先后打来，说在市区南山公园、桃河公园等许多地方都发现写我的小字报。我急忙爬起来，推门出去，在楼道上也有许多类似的小字报，其内容都是一些大话、套话，给我套上了几顶不公正的“帽子”，没有一点具体的事实。但妖言惑众，传播又那么广，我当时确实有点挺不住了。后来，同事、同乡、下属，特别是我的上级，都安慰我，要挺住，不要被这些冷言攻击所击倒，不要在这些无稽之谈面前过于伤心，要振作精神。我也想，身正不怕影子斜，心底无私天地宽。我现在是一区的党委书记，不能挺不住！但那些诽谤、污蔑之词，在自己脑间，怎么也抹不去，洗不掉。一度时期，我情绪低落，心神不宁，精神怎么也打不起来。但冷静之后我告诫自己，当主要领导，就不可能不惹人。不要怕非议，不要怕说三道四。经不住这点考验，就是没骨气，就不配做一把手。况且，写小字报实际上有一个坏人就能所为，蚍蜉撼树谈何易，让极少数别有用心的人攻击去吧，我将坚定地走我应走的路。得失毁誉，听之而过。回想起来，小字报的出现有它的历史背景。我入选“人民满意的公务员”的下半年，亚洲金融风波严重地影响了中国的经济。1998年，整个山西、整个阳泉经济明显下滑，很快步入低谷。阳泉郊区以煤炭、耐火为主的粗放型经济结构和长期高速度、高指标积累的矛盾开始全面暴露。正在此时，也就是郊区经济形势最不好的时候，省委决定让我在太原湖滨会堂做事迹报告，且在全省影响很大。没想到就是这场报告惹下了“麻烦”。极个别别有用心的人，把经济形势不好的责任简单地、不公正地归咎到我的头上。他们炮制小字报，以此来对我进行攻击。深刻的教训告诉我：树大招风风撼树，人为名高名伤人。那一段时间我确实痛苦过，伤心过，但我认为，荣誉也罢，诽谤也罢，都不过是蓝天上的一片浮云，一会儿就会被风吹散，成为往事，蓝天依然是蓝天。不管你攻击的词语用得如何尖刻，事实不存在，只能一时沸沸扬扬，迷惑一些不明真相的人们罢了。随着时间的推移，这些流言蜚语不攻自破。只要光明磊落，内心坦荡，功过是非，任人评说。经点风雨，对一个人成熟会有一定益处。即使是碰上失败，遇上坏事，但只要认真吸取教训，也是一笔财富。
总书记、总理两次接见1992年10月，我作为全省乡镇党委书记的代表光荣地参加了党的十四大。10月19日下午，江泽民总书记等党和国家领导人陪同邓小平同志接见了参加会议的全体代表。时隔七年，1999年10月，我作为全国“人民满意的公务员”代表参加了国庆50周年观礼。9月30日晚上，江泽民等党和国家领导人接见了参加国庆观礼的307名各界劳模和先进人物代表。江泽民、李鹏、朱基、李瑞环、胡锦涛、尉建行、李岚清同我们一起合影后又一一握手。这次接见不同于十四大，那次人多，我只能睁大双眼多领略一下领袖们的风采。这次接见人少，我站在前三排，当江泽民总书记走到我们眼前时，我抢先握住了总书记的手，我记得握得很紧，江总书记微笑着向我频频点头。当时那种幸福的感觉真的无法用语言表达。
1998年10月16日，全国“人民满意的公务员”再次聚会北京，参加学习毛泽东、邓小平、江泽民三代领袖关于为人民服务论述的座谈会。会议期间，朱基总理接见了我们。在接见时，总理发表了热情洋溢的重要讲话，并同我们合影留念。我记得照完像后，总理站起来向我们招手致意。我们喊着：“总理!总理！”总理向我们伸出了手，我紧紧握住了总理的手。我清楚地记得，他的手软绵绵、凉乎乎的。1999年10月我到北京参加国庆观礼，在参加国宴前党和国家主要领导人接见了我们，我第二次又见到了朱基总理。10月2日，朱总理和我们“人民满意的公务员”一起在北海公园进行了游园活动。那幸福的时刻还经常在我头脑里闪现。
附录 难忘经历(3)
参加国庆五十周年观礼一天，办公室的同志告诉我，国庆观礼的请柬来了。我真不敢相信自己的耳朵，可拿到手里一看，确实是人事部的邀请函。是啊，我真的被邀请到北京参加建国50周年大庆活动了。像这样的大庆，在人的一生中只能参加一次，十分难得。1999年9月27日下午，我乘车到了北京。到北京的第二天晚上，我们在人民大会堂同党和国家领导人一起观看了《祖国颂》大型文艺晚会。明星大腕的精湛演出使我大饱眼福。9月30日晚6时半，我们在国宴厅参加了盛大的国庆招待会。招待会上，朱总理发表了热情洋溢的讲话。我就座于196席，与党和国家领导人共进晚餐。边吃饭，边照相，把这幸福的时刻用相机记录了下来。10月1日上午8时，我们上到了天安门东观礼台。红台宽宽的，长长的，坐也行，站也行。我们举着小红旗，眺望着人山人海的天安门广场，等待着庆典活动的开始。整10时，江总书记坐车检阅了三军将士。检阅结束后，三军仪仗队及受阅武器装备一一通过天安门广场。陆海空三军方队走得十分威武，响亮的口号声震撼着大地。同时，空军的飞行编队从天安门上空列队飞过，霎时间天上地下，机声隆隆，我当时为祖国的强大激动得流下了眼泪。游行开始了，制作精美的彩车和游行队伍那强大的阵容把庆典活动推向了高潮。
10月1日晚9时，我们又来到了天安门东观礼台参加了国庆焰火晚会。在广场晚会演出的同时，各种新式礼花在天安门广场上空竞相绽放，把夜空装点得绚丽缤纷。礼炮声、歌声、笑声汇成一片欢乐的海洋。荣幸的1999年10月1日，我永远记住这个日子。
跋
刘树信
《芝麻官悟语》出自一个基层领导者之手。作者王敬瑞曾获得过全国“人民满意的公务员”光荣称号。他在“芝麻官”的岗位上勇于进取，勤于思考，善于总结，感悟很多。于是忙中偷闲，见缝插针，将所感所悟汇集成册。这对于一个政务繁忙的中年领导者来说实属难能可贵。
本书应该是属于领导科学学科内的专著。在已经出版的几百部领导科学论著中，本书称不上大作，也不是系统理论，但很有个性特色，不乏精彩之笔与高明之论，的确值得一读。本书有如下特点：
一是见解独到。大家司空见惯的事物，习以为常的话题，作者能够独辟蹊径，谈出新意，其观察角度和归纳方法新颖独特，许多篇章读来令人耳目一新。例如，“人生四季论”、“领导成长三靠论”、“领导者的四把工具”等论述，没有出处，都是作者灵感顿悟的思维结晶。这些思想火花的产生，也许在乡间小路散步之时，也许在坐车行进途中，也许在清晨醒来的一刹那。王敬瑞有个好习惯，一有奇思妙想，便掏出小本记下来。书名中“悟语”二字，拆字便是：吾心吾言——我这样想，我如此说，说心里话。文如其人，王敬瑞就是一个有独到见解的人。
二是道理实在。实在，也就是联系实际，言之有物，不空洞，有一定参考价值，有一定借鉴与指导作用。本书是作者从政多年摸爬滚打、成败得失的实践总结和经验之谈，对刚走上领导岗位的青年干部，本书是入门、引路的向导，像一位循循善诱的良师，告诉年轻人何处放胆，何处谨慎，“政”途坎坷，一路走好；对有一定经验的领导者，本书又像一位益友，好比闲暇之日，同行在茶馆相聚，一同品茗谈心，交流从政的体会，分享做领导的苦辣酸甜。
三是语言生动。王敬瑞从小在农村长大，又在农村乡镇长期工作过，深深植根于民族文化的土壤之中，向群众学习语言，从而形成了有点像“山药蛋派”的语言风格，比如，“精神是詄出来的”、“耐力是种挺功”等。本书善用各种浅显的比喻来说明深刻的道理，比如用“重茬庄稼不长”来说明一任领导长期固守一地的许多弊端，说得形象而生动。这些方言土语，散发着浓郁的乡土气息，似乎可以嗅到泥土的味道。
四是成书严谨。王敬瑞写此书确实最早出自我的动意：早在80年代中期，他在中共山西省委党校中青年干部学习培训期间，就对领导科学这门新型学科表现出浓厚的兴趣，几乎每次听课，他都要和老师讨论、交流一些深刻问题。1995年11月，当他作为一名县区长再次回到母校培训时，我无意中看到了他在阳泉市委党校一份长达三万字的讲稿。我十分惊讶地发现了其中许多他在领导工作实践中提炼出来的精彩观点和生动语言，这些都是研究领导科学的理论工作者们在书桌上、在讲台上“发明”不出来的。于是，我积极鼓励他应该在此基础上写出一本应用性的领导科学书来。王敬瑞写成这本《芝麻官悟语》，历经六年多时间。写成书稿后，不仅请了诸多专家学者从内容上“把关”，而且自己又对书稿的框架结构作了几次大的修改。直到定稿成书，敬瑞对自己的作品仍有不满意之处。这都表明了作者对出书的严肃、严谨和严格的态度与作风，这也是一个能把领导科学原理与自己的工作实践紧密结合起来的领导者应有的学风。
因此，我愿把此书推荐给研究领导科学的理论工作者和更多的基层领导者。“读到会人处，掩卷忽而笑。”相信有心的读者，一定会从本书中得到不少有益的启示。
2002年6月6日于太原
（作者系山西省委党校公共管理教研部主任、教授）
后记(1)
王敬瑞
有些好心的人对我说，现在不要出书，看有什么负效应。我总这样认为，有些事情不能过多地考虑结果，而过程往往是非常重要的。这本书出版后的效果如何我倒不很在乎，恰恰是它的写作过程我觉得很有意义，它逼着我想了不少问题，看了不少资料，学了不少知识，悟出了不少道理。对我来说，这个学习提高过程可能更有价值。《芝麻官悟语》这本集子终于完成了。不管别人怎样评说,我还是爱不释手,因为它毕竟是我多年实践与思考的结果。
说实在的，我过去并没有写书的愿望。即使是偶尔想过将来把自己一生的得与失、苦与乐记录下来，总认为那是退休后的事情。可是一个偶然的机会使我萌生了整理书稿的念头。那是1995年11月，我在省委党校短训期间，把一份在全市中青年干部培训班上三万字的讲稿，交给我的老师——山西省委党校领导科学教研室主任刘树信教授，请他指点。刘老师对此讲稿给予充分肯定，他说：从多年的实践中悟出一些深刻的道理来，很有价值。刘老师最后叮嘱道，要能把这些从事领导工作的经验教训整理成书，那就更有意义了。我当时还是那个想法：写书，那是将来的事。刘老师却说，边整理，边实践，整理中总结，实践中提高，既有利于指导工作，又有益于丰富自己，何乐而不为？
从1996年初，我开始整理书稿，断断续续已经6年多了。写一阵，停一阵，忙了就放一放，稍有一点空，并且心情好时就抓紧动笔。大多数时间是利用星期天、节假日，平时则利用时间的边角料，中午、晚上以及出差、会议的间隙，挤出个半小时，或构思，或起草。有时灵感来了，半夜还爬起来写上几句。什么都怕坚持，只要自己感到有兴趣就能坚持下来。
写作的过程是艰苦的。我每天都处在极度紧张的工作之中，经济指标、企业发展、公益事业、日常事务常萦绕脑际，要挤一点时间思谋写书，确实十分艰难。好在我回到区里担任副书记后，就养成随身携带一个方寸小本的习惯，凡认为对自己工作有价值的观点和感悟，都草书其上，日久天长，便纳入了属于自己的“文库”。后来担任区长，接触的各方人士多了起来，名片似雪片一样装在我的衣袋里。我的一大发现，就是名片背后可以随时记载自己的种种感悟。写书的第一手材料就这样靠这些本子和名片积累了许多。
我读初中、高中时正值“文革”时期，文化基础不扎实，虽然后来上过两年省委党校，但写起东西来仍感到缺乏深厚的理论修养和文化底蕴。好在我多年从事领导工作，各种场合讲话不断，养成了爱思索、善归纳的习惯。虽然动嘴说还可以，但动笔写文章就有些费力，可是，“摊子”已经铺开了，咬牙也得完成。一遍不行，两遍，两遍不行就推倒重来。经过多次的反反复复，几易其稿，仍有不少章节我还感到不太满意。但愿抛砖引玉，能引发大家的思考。此书犹如“土特产品”、“地方小吃”，如果大家嚼起来还多少有点味道，我也就十分欣喜了。
从古至今，最难当的官是“七品芝麻官”。我多年工作在“芝麻官”的岗位上，有所感悟，也积累了一些粗浅的认识，但与资深的领导者相比，我仍然是个小学生，这本集子就算作我的一个“阶段总结”吧。对于这份“作业”中的不妥之处，十分希望读者朋友评判指正。
本书附录中“难忘经历”部分，目的有两个：一是想作为资料保存并经常鞭策和激励自己；二是便于读者从中了解笔者，以印证书中的一些观点。
我衷心感谢关心、支持、帮助我完成这本书稿的同志们。山西省委党校原副校长、教授涂荫森和山西省委党校教授、我的老师刘树信亲自审阅书稿，提出了宝贵意见。我的同事赵佩龙、我的老乡郭玉珠、我的同学张峻参与通篇整理、修改，留下了重重的笔墨。我非常感谢他们的帮助。同时，对编写过程中曾阅读、借鉴、参考过的所有著作、文章的作者表示诚挚谢意。
2002年6月于阳泉
五版后记
我的书第五次印刷了。这本书为什么人爱看？我想可能主要是因为说的是真情、写的是实感；不少观点来自基层实践，内容贴近了读者实际。我感谢与我一起工作过的同志，他们的经验我用心归纳了，他们的教训我也用心琢磨了，这本书可以说是一个地方、一个群体的实践经验的总结。凭我个人，论文化程度一个大专生，论职位一个小小的芝麻官，按理说，我没有写书的功底和探索领导规律的资格，不过有一条，我长期工作在基层领导岗位上，有实践、有感悟，比单纯理论学者进行领导科学研究要多一些鲜活的第一手资料。存在的问题是工作太忙，没有时间坐下来写东西。如果退休后再写，时间是多了，但灵感又少了。如何解决这一矛盾，我想放长时间，不断积累，挤时间成稿。世上无难事，只怕有心人。坚持十年写书，我的梦想成真了。
我的书是车上写出来的。因为工作常到外地出差开会，乘车一坐就是三、四个小时，养成了在车上写书的习惯。在车上写东西我既不头晕也不眼花，且思路集中，坐几个小时能写几个小时。我的书是床上写出来的。十几年来，我养成了随时想、随手写的习惯。笔和本子常在床头放着。写好躺下了，又想起新东西，就又开灯，爬起来写。有时晚上反反复复十几次，折腾得睡不着，只好喝安定催眠。我的书是假日写出来的。放长假我告诉别人外出旅游了，关了手机，封闭了自己。十年来过春节，只能休息初一、初二两天，其余时间不串亲、不访友，关起门来写书。我常想，想干的事不要说没时间，一天二十四小时，工作十小时，睡觉八小时，吃饭三小时，还剩三小时，每天挤出一小时，没有干不成的事。我的书就是这样写出来的。
后记(2)
作 者
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很想看，不过我不能看啊，可惜 了