秘园老董 发表于 2009-5-10 20:45:59

员工绩效考核管理办法

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            第一章 总 则 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第一条 为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第二章 考核范围 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第二条 凡公司全体员工均需考核，适用本办法。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第三章 考核原则 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第三条 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第四条 使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第五条 考核目的，考核对象，考核时间，考核指标体系，考核形式相匹配。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第六条 以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合。定性与定量考核相结合。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第四章 考核目的 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第七条 各类考核目的： <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1. 获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2. 获得确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3. 获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第五章 考核时间 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第八条 公司定期考核，可分为月度，季度，半年，年度考核,月度考核以考勤为主。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第九条 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第六章 考核内容 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第十条 公司考核员工的内容见公司员工考评表，共有4大类18个指标组成考核指标体系。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第十一条 公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的，对不同考核对象，目标应有调整（各公司依据自身企业特点，生成各类权重表）。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第七章 考核形式和办法 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第十二条 各类考核形式有： <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1. 上级评议； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2. 同级同事评议； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3. 自我鉴定； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4. 下级评议； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5. 外部客户评议。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 第十三条 考核形式简化为三类： <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 即普通员工，部门经理，公司领导的评议。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第十四条 各类考核办法有： <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1. 查询记录法： 对员工工作记录档案，文件，出勤情况进行整理统计； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2. 书面报告法： 部门，员工提供总结报告； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3. 重大事件法。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 所有考核办法最终反映在考核表上。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第八章 考核程序　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第十五条 人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第十六条 考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管，下级员工准备考评意见。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第十七条 各考评人的意见，评语汇总到人事部。根据公司要求，该意见可与或不与考评对象见面。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第十八条 人事部依考核办法使用考评标准量化打分，填写考核表，统计出考评对象的总分。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第十九条 该总分在1～100分之间，依此可划分优，良，好，中等，一般，差等定性评语。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第二十条 人事部之考核结果首先与考评对象见面，征求员工对考核的意见，并需其签写书写意见，然后请其主管过目签字。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第二十一条 考核结果分存入人事部，员工档案，考核对象部门。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第二十二条 考核之后，还需征求考核对象的意见： <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1. 个人工作表现与相似岗位人员比较； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2. 需要改善的方面； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3. 岗位计划与具体措施，未来6个月至1年的工作目标； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4. 对公司发展的建议。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第九章 特殊考核 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第二十三条 试用考核。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1. 对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2. 对试用优秀者，可推荐提前转正； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3. 该项考核主办为试用员工部门经理，并会同人事部考核定案。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第二十四条 后进员工考核。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1. 对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2. 对留职察看期的后进员工表现，作出考核决定； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<BR>&nbsp;&nb</td>
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