中国老秘 发表于 2009-5-10 19:00:05

国税局开展效能建设活动的汇报材料

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            <P><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 自全市各级机关开展以“两提高一降低”的效能建设活动以来,我局认真部署,加强制度建设,规范机关管理,坚持依法行政,强化监督制约,转变工作作风,提高工作效能,从五方面入手,着力打造“学习型”“服务型”“法治型”“节约型”及“阳光型”国税机关形象。<BR>一、从提高素质入手,着力打造“学习型”机关。一是加强人才库的建设,以案例分析会为平台,促进人员实战能力和业务水平的提高,及时将工作的新观念、新知识、新业务培训到位;二是紧密结合学习贯彻党章和社会主义“荣辱观”教育,认真开展“学党章 知荣辱 树新风促和谐”学习教育活动,通过各种形式的学习活动,振奋干部精神,提升干部士气;三是充分利用成果,提高效率。<BR>二、从作风提效入手,着力打造“服务型”。一是加强考勤工作。严格执行考勤制度(平时签到、会议签到),有专人负责,做到上班有签到、请假有手续、外出明去向,不定期对考勤情况进行检查并通报,确保工作人员在岗在位;二是切实做好涉税举报中心的工作,充分认识举报管理工作的重要性,加强服务意识,做到热情接待、仔细询问、认真记录,遇到有情绪的举报人时,保持平和冷静,积极主动地与其进行沟通交流;对一些举报线索不清的,文章版权归中国农业经济信息网作者所有!及时提醒其提供相关的资料;在案件查结后,及时将结果反馈给举报人,认真落实举报案件的奖励兑现工作,并虚心听取举报人对工作的意见和建议;三是充分利用各种媒体和形式广泛开展税收宣传和教育,公布涉税举报电话,设立举报箱,公开举报受理和处理程序、奖励办法等,急纳税人所急,做纳税人所需,做到服务群众,面向基层。</P>
<P>三、从规范入手,着力打造“法治型”。一是将出台一系列的基础管理制度,如《公文制度》、《印章使用制度》、《网站管理制度》等,对《局务会议制度》、《科室工作报告制度》、《用车管理制度》等增加新的内容;二是全面深化和完善行政执法责任制,促进依法办事,加强执法监督和行政监察,根据本单位实际,制定惩防体系,确保干部严格按照法定权限和程序行使权力、履行职能;三是将重新修订目标岗位责任制,将四个环节的工作指标细化分解落实到每个岗位,增强了考核的可操作性和公正性,并将个人考核与科室考核合理结合起来,充分激发干部的工作积极性;四是认真执行《进度实施一览表》制度,对工作实行动态监督和跟踪,每月及时上报市局,加强上下沟通,形成合力,降低行政执法成本,达到提效提质的目的。</P>
<P>四、从节支促效入手,着力打造“节约型”。一是进一步加强,财务管理,严格控制一般性支出,努力降低行政成本;二是严格执行公务接待标准,做到适度得体、简便节约、热情大方;三是严格控制会议数量,努力提高会议质量,倡导“开短会、开精会、开好会”, 会前加强沟通协调,整合会议内容,会中重点突出,工作要求与实际结合紧密,会后适时通报落实情况;四是加强公务用车管理,严格执行公务用车有关规定和相关制度,形成良好的节约习惯,把厉行节约、反对浪费的理念贯穿于日常工作的各个方面。</P>
<P>五、从政务公开入手,着力打造“阳光型”。一是采取向纳税人发放《廉政建设反馈单》、与纳税人座谈、走访纳税户等形式,听取纳税人对人员的意见和建议,自觉接受纳税人监督,在税企之间驾起沟通优质服务的桥梁。二是拟采取《联系卡》制度,在检查人员下户时向企业逐一发放联系卡,详细告知其纳税人的权利义务,并公开执法的依据、职责、权限、程序等,增强税务透明度;三是加大对纳税人的税收业务指导和政策的宣传力度,重视办好专项检查的查前辅导会,通过发放辅导资料,设立询问电话,指派专人讲解等形式使责成自查辅导落到实处,积极主动的联系纳税人,扎实地为纳税人做实事。</P>
<P>总之,通过“两提高一降低”的效能建设活动,我局的工作效能得到提高,我们将一如既往地抓好这一项工作,为国税事业做出新的贡献。<BR></P>
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