某县社区物业党建联建情况报告
2024年以来，为加强城市基层党建工作，xx县顺应城市工作新形势、响应人民群众新期待，分期分步骤开展“党建引领、小区治理”行动，推行社区物业党建联建，打造共建共治共享的基层治理格局。严密组织体系，健全联建主体。建立小区党支部、业主委员会、物业服务企业党支部，明确支部对业主委员会、物业服务机构等小区治理主体的政治领导，将支委会审议作为小区重大事项决策的前置条件，提升组织覆盖和工作覆盖。建立小区党支部，。根据各小区党员分布情况，按照“利于管理、便于活动”的原则，在xx个试点小区建立党支部，明确支部领导小区治理、服务居民群众的职能作用。通过党员自荐和社区党组织推荐，选出xx名政治过硬、威望较高、责任心强的党员担任支部书记，带动支部发展，更好为小区服务。根据党员分布情况，优先吸收“两代表一委员”、社区工作者、机关事业单位离退休党员、退役军人等进入党支部，汇聚了xx余名政治素质好、热心小区事务并各有所长的党员队伍。组建业主委员会。强化职能部门业务指导，由民政、住建部门对小区成立业主委员会进行跟踪指导。区民政局制定《小区业主委员会成立指导手册》，率先在xx个暂无物业服务企业的小区成立业主委员会，实行居民自治自管。区房管局通过单独组建或行业联建，引导物业服务企业建立xx个党支部，督促提升专业能力和服务水平。强化党组织覆盖。把业委会、物业服务企业党员作为党建引领重点对象，推行交叉任职。要积极推动小区党支部书记通过法定程序担任业委会主任，同时让支委会成员进入业委会任职，切实增强党支部在小区的组织力、领导力。实行多方议事，建立联商机制。推行“xx”制度，推动小区自治主体的协同联动，共商解决小区治理重点难点问题。优选会商代表。“xx”组成人员是小区党支部成员、小区“三长”（网格长、楼栋长和单元长），业主委员会（业主代表）和物业公司管理层，同时可邀请挂点包片单位、社区党委和有关职能部门派员参加。广泛收集意见。支部根据业主微信群反映意见、“三长”日常入户摸排掌握情况，并征求业主代表、物业公司和挂点包片等主体的意见，梳理汇总小区治理亟需解决的问题，预备提交会议商讨。指定责任单位和解决时间。会议所商讨的问题，按照涉及业主急难愁盼诉求、物业公司管理举措和挂点包片单位活动计划等性质进行分类，由小区党支部、物业公司和挂点包片单位主动认领。会商所形成的决议，按照“小事一周结，大事半月结”的原则，明确解决时限。对于解决难度大或确需较长时间解决的问题，形成时间进度表，建立问题解决台账，画好问题解决“坐标图”。汇聚治理合力，增强联动效能。积极搭建党员参与小区治理的大舞台，全面促进党员亮身份、作表率，形成“党建举旗、人人出力”的良好氛围，让党旗在小区治理一线高高飘扬。建立党建网格体系。将党建与网格化治理相结合，建立“社区－网格－楼栋－单元”四级党建网络体系和“网格长－楼栋长－单元长”“三长”管理体系，“三长”人员以党员为主体，在本区域落实支部工作部署，全方位跟进、及时回应和反馈居民的利益诉求。目前，共设置xx余名楼栋长、xx余名单元长，建立起一支小区治理骨干队伍。党员“三长”坚持“线上＋线下”双摸排，依托业主微信群、邮箱、电话等方式受理群众意见诉求，做到日巡查、周入户，征求业主、物业公司和挂点包片等主体的意见建议。“三长”做到“收题即报”“全程跟踪”，支部根据问题的难易程度，明确应急、常规、重点三种类型。对购药、出行等“应急题”，“三长”即接即赶赴现场处理；对电梯运行、垃圾清运等“常规题”，督促物业按规范流程限时办理；对物业管理、基础设施改善等一时难以办理的“重点题”，上报房管等职能部门统一协调办理，做到“事不完、人不退”。“三长”跟踪解决问题的进度，在小区公告栏、支部党建宣传栏和业主微信群进行公示，接受居民的评价和监督。推行“三题制”答题模式。创立“居民点题、支部报题、党员答题”特色服务模式，实现党员作用与居民需求的精准对接、精准服务。通过入户摸排、建立微信群等方式，揽收群众烦心事、揪心事；小区党支部梳理汇总居民反馈问题xx余件，建立工作台账、划分问题类型、讨论解决途径、限定销号时间；小区党员根据能力和特长，划分至卫生监督、纠纷调解、维修义诊等岗位，承接支部分配任务，通过协调物业公司处理、争取包片单位支持、现场进行劝导调解等方式，销号问题xx余件。
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