在全市“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动深化推进部署会上的汇报发言材料
尊敬的*，各位领导，同志们：深化“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，是开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容，是走好新时代群众路线的重要载体。今年以来，*市坚持把深化实践活动与“共同缔造”理念有机结合，持续推动问题在一线发现、呼声在一线倾听、智慧在一线汲取、工作在一线推进，确保实践活动走深走实、常态长效。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：一、用脚板丈量民情。一是带着责任下基层。市领导率先垂范、常态下沉，深入落实“九联系一包保”机制，*名市领导联系包联*个重点项目、*个支部工作联系点、*条重点农业产业链、*个共同缔造联系点、*个乡村振兴联系点以及河库责任区等，以“头雁”先行领航“群雁”奋飞。市直部门班子成员聚焦工作职能，深入服务对象、生产一线和基层单位，扎实开展“百名干部进百企”、乡村振兴驻村帮扶活动，有针对性解决实际问题。*万多名党员干部常态下沉“双报到”，结合驻村帮扶等深入城乡社区、田间地头、项目一线，扎实开展“七必访八必问”，力所能及办好惠民惠企实事。目前，市级领导走访中小微企业*多家，走访群众*余人次，示范带动全市各级党员干部接地气、沾泥味，敲门问需、现场问策。二是带着思考下基层。把调查研究作为察民情的重要方式，印发《关于在全市大兴调查研究的实施方案》，要求各地各单位及时制定调研方案，开展蹲点式、沉浸式调研。*月份以来，市领导、纪委监委班子成员和法检“两长”领衔*个重点调研课题，深入一线开展调查研究*多次，开展研讨交流*次。三是带着感情下基层。聚焦市场主体和人民群众最关心、最直接、最迫切问题，紧盯最小单位、最小环节和“沉默的少数”，采取“板凳会”“屋场会”“田头会”等方式，访到家门口、问到心坎里、帮到点子上。今年以来，各级党员干部参与基层治理、志愿服务*.*万人次，帮代办民生事项*多件。二、用真心解决民忧。一是企业烦心事合力办。坚持把企业的事当成自己的事来办，部门协同联动、政策协同发力，做到事事有着落、件件有回音。深入开展“百名干部进百企”活动，市领导带头联系服务企业，为*家重点企业解决用工、用能、物流、资金等方面问题*个。精准对接中小微企业、个体工商户等需求纾困解难，持续深化贷款贴息、用电补贴、稳岗补贴、技改补贴、出口物流补贴等“枣五条”惠企政策，今年为*家企业兑现奖励资金*.*万元。深入落实金融产业链“链长制”，推进金融产品和服务创新，今年以来开展政银企“精准对接”活动*场次，为企业发放贷款*.*亿元。二是基层关心事重点办。聚焦基层需求，深入推动资源下沉、服务下沉、平台下沉，让基层有能力、有资源更好为民服务。建强组织推动资源下沉，选优配强农村干部队伍，市财政每年投入*.*亿元保障村（社区）运转，将人力、物力、财力投放到最基层。扩权赋能推动服务下沉，推动*项高频服务事项向村（社区）、湾组（小区）下放，建立便民服务点*个。端口前移推动平台下沉，市财政投入*.*亿元对*个村级党群服务中心提档升级，建设*个“红色驿站”，优化功能设置，深度对接群众差异化需求，实现“一站式”服务、“一门式”办理。围绕让数据多跑路、让群众少跑腿，整合税务、住建等*个部门政务数据信息，加快推进自助服务终端建设，*项惠民服务实现全天候办理。三是群众操心事盯着办。聚焦群众普遍关心的实事小事，持续用力、纵深推进、闭环解决，以“小切口”服务“大民生”、推动“大变化”。把城区*个老旧小区整合为*个区片，分批推进连片改造，充分尊重民意，发动居民参与改造方案制定、施工过程监督、建设后的长效管理等工作，群众参与度、满意率达*%以上。积极应对人口老龄化，将实施居家和社区基本养老服务提升行动作为重点改革事项，推广“离家不离亲、离家不离社区”的新型社区养老模式，累计投入资金*万元，高标准打造综合性为老服务中心*个，引入社会力量为老人提供“居家—社区—机构”有机融合的专业化服务。为解决残疾人“出行难、办证难”问题，建立健全集中下乡办证常态化机制，采取轻度残疾集中现场评定、重度残疾上门入户评定的方式，把关心关爱服务送到残疾人家门口，今年累计为*名残疾人提供了上门办证服务。三、用长效回应民盼。一是健全工作推进机制。将实践活动作为市委、市政府重点工作，清单化、项目化推进落实。健全完善群众反映问题“收集—梳理—研办—督办—反馈”闭环管理机制，持续抓实“三张清单”动态管理。对梳理的问题逐一明确责任单位、责任人和完成时限。对短期内能解决的，实行首办责任制，即知即办，立行立办；对一时难以解决的问题，实行领导包保责任制，明确目标，紧盯不放，一抓到底，确保问题真解决、群众真满意。二是健全问题解决机制。践行共同缔造理念，用好“五共”方法，发挥群众主体作用，做到难题一起解、幸福共创造。巩固深化“红管家”助力共同缔造制度成果，持续做实“红管家”选育用管，推选“红管家”*.*万名，每名“红管家”就近就便结对联系*户左右群众，激活基层治理“神经末梢”，实现共谋、共建、共管、共评、共享。三是健全考核评价机制。把群众满意放在第一位，结合开展作风建设“实干年”活动，在全市开展以“盯项目、盯清单、盯措施，比担当、比干劲、比贡献，创业绩、创品牌、创形象”为主要内容的“盯、比、创”活动，在市级主流媒体集中晾晒实践活动工作任务清单和典型经验做法，推动持续发现问题、解决问题。深入开展“评单位、评局长、评股长”作风评议活动和“市民问政”活动，对各地各单位领办问题是否具体实在、办理问题是否及时有效、群众反馈是否满意等进行晾晒评比，并将评比结果纳入领导班子绩效考核体系，以评促改、以评促优。汇报完毕，不当之处，请各位领导批评指正，谢谢。
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